|湖南省肿瘤医院推行“预约住院” 患者跑一次即可完成所有诊疗
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湖南省肿瘤医院院前准备中心 。
红网时刻11月10日讯(通讯员 彭璐 周燕舞)家住沈阳的石先生今年42岁 , 10月份单位组织的体检中发现左颈部有个2厘米大小的肿块 , 帅气的石先生不想脖子上留下一道疤痕 , 便四处打听治疗方式 , 通过互联网 , 他了解到湖南省肿瘤医院 。 于是 , 石先生立马通过该院官网联系到教授彭小伟 ,
彭小伟告诉他 , 这种情况完全可以到医院进行“不留痕”手术 , 只是现在排队患者也比较多 , 需要等待一段时间 。 焦急的石先生提出立马搭飞机来长沙预约 , 彭小伟告诉他完全没必要千里迢迢跑一趟 , 现在医院早已开通远程预约住院服务 , 通过医院官网挂号 , 开具住院证后通过院前准备中心进行远程预约 , 这样就可以节省来回机票及住宿费用 。 “没想到还有这么便捷的方式 , 这样我就不用奔波两趟了 。 ”石先生拨打了湖南省肿瘤医院院前准备中心的电话 , 中心工作人员详细了解了石先生的病情 , 进行筛查后为其预约了10月15号住院 。 几天后 , 石先生却因为临时有工作任务 , 想推迟几天入院 , 但一个电话 , 医院院前准备中心就表示完全可以改签 。
10月26日 , 石先生第一次来到湖南省肿瘤医院并顺利完成手术 , 术后第三天 , 石先生便可出院了 , 从住院到出院一共五天时间 , 如此便捷快速的服务让石先生庆幸不已 。 石先生表示 , 自己的家人也曾经住过院 , 从拿到住院证到住进医院 , 每天都在准备住院状态 , 每天很焦虑的担心不知道哪一天能住院 , 住院后检查就要花了四五天才能做手术 。 幸好他找到了彭小伟为自己完成的“无痕”手术 , 更感谢湖南省肿瘤医院人性化的预约住院制度 , 让他远在千里却能享受近在咫尺的服务 。
湖南省肿瘤医院门诊办主任任年军介绍 , 院前准备中心相当于虚拟病房 , 主要针对需住院手术或诊疗的患者(不包括危急重症和疑难病例) , 在候床期间 , 将其入院后必须完善的辅助检查预约到住院当天完成 。 实施规范有序的院前检查和优化的服务流程 , 缩短术前住院天数和平均住院日、加快床位周转 , 提高患者就诊效率 , 能为患者提供合理有序的就诊流程 , 在一定程度缓解医院的病人拥堵现象和不必要的医疗资源浪费 。 从今年三月份 , 医院的院前准备中心就推出了预约住院服务 , 至今已为六百多位患者完成了预约服务 。
【|湖南省肿瘤医院推行“预约住院” 患者跑一次即可完成所有诊疗】湖南省肿瘤医院院长肖亚洲表示 , 医院设置院前准备中心 , 推行“预约住院”模式正是医院127计划中患者就医体验改善计划的具体措施 。 通过信息化手段 , 采取一系列便捷措施 , 将床位预约、入院缴费、生命体征测量、检查检验、健康宣教、预入院等功能进行整合 , 实现住院流程的一站式服务 。 患者只需要跑一次 , 就能完成所有诊疗 , 目的就是为了让老百姓方便 , 从而缓解“看病难、看病贵”等问题 。
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