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新浪财经|原银监会副主席:去了几家银行办业务 切身感受到了差异



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蔡鄂生:提升服务能力是金融机构的大课题
1月23日 , 经济学家圈新经济大会在北京召开 , 本次会议的主题是“繁荣的种子” 。原银监会副主席蔡鄂生表示 , 对于金融机构来说如何提升服务能力是个大课题 。
银监会原副主席蔡鄂生表示 , 中国的金融现在极其强大 , 这也是在全球化之后 , 在中国加入WTO之后 , 在改革开放之后 , 特别是2008年金融危机之后我们采取了正确的政策带来的 。 金融现在要回归本源 , 需要思考在构建新格局下 , 如何解决金融服务问题 , 现在的金融服务意识到底是强还是变了 。
蔡鄂生提到自己因为办事去了几家银行 , 切身感受到了不同银行之间的差异 。 生存力、竞争力、发展力、持续力这四力是相融的 , 对于金融的发展也是这样 。 金融机构如何提升自己的服务能力是个大课题, 从央行到商业机构既要关注自己的风险、解决底线问题 , 也要通过风控能力、科技发展提高服务能力、服务水平和创新服务方式 , 只有这样才能更好的发展 。
(张玲)
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