来源：社会都市现场
现如今一些保险公司进行虚假宣传 ， 频发的保险“诈骗”事件 ， 让人们与“保险”行业产生了一些“隔阂” ， 甚至对其产生了偏见 。
近日 ， 一则关于老人投保的视频又一次将保险行业拉回人们的视野 。
据视频资料显示 ， 王女士的母亲在一对中年夫妻的介绍下 ， 从2004年开始在 泰康人寿保险公司温县购买了高达240多万元的保险 ， 王女士为了查清此事 ， 卧底该保险公司一年 ， 收取证据 。

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从王女士统计的母亲购买的保单看 ， 从2004年开始到现在 ， 其母亲一直在购买泰康人寿保险 ， 从未间断 。
据王女士的母亲回忆 ， 中年夫妻经常亲自到家来给她推销保险 ， 由于自己不识字 ， 也不知道自己到底买的是什么保险 。 但是保险公司业务员告诉她 ， 买他们保险的利息高于银行且比银行更有保障 ， 因为银行会倒闭 ， 但是保险公司不会倒闭 。

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【新浪财经综合|母亲不识字花240万买保险：女子卧底泰康保险一年 真相为何？】
王女士介绍说 ， 自己的母亲没有上过学 ， 不识字 ， 且平时生活十分节俭 ， 连一件衣服都不舍得买 。 那么 ， 母亲买保险时是如何签字的呢？买保险的200多万元又从何而来呢？
王女士的母亲告诉采访人员 ， 她从来都没有在保单上签过字 ， 都是业务员“帮忙”代签的 。 而且保险业务的办理也是业务员拿着自己的户口本、身份证、银行卡办的 。 而且两年了 ， 业务员都没有将户口本还给她 。 业务员还告诉她说 ， 自己只管负责拿钱 ， 别的事情都不用管；也不要告诉孩子们 ， 孩子们知道了会跟自己生气的 。

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王女士表示 ， 母亲买保险的钱有自己卖房卖车的 ， 有母亲自己借的 ， 也有父亲和哥哥给的 。 且母亲也为家人买了保险 ， 家里人也从未在保单上签过字 。
采访人员联系不到女业务员 ， 在王女士的帮助下找到男业务员时 ， 其表示自己并不是业务员 ， 只是陪同妻子去帮助王女士的母亲办理保险业务 ， 并且表示自己也不知道妻子在哪里 。
找到业务员丈夫后 ， 王女士质问他关于母亲买保险的事 ， 他坚称 ， 自己帮王女士一家人取钱是经过了王女士母亲同意 ， 而且表示保单都是王女士母亲亲自签字的 。 “我妈都不会写字 ， 她是怎么自己签字的？”该男子回答令人吃惊 。 “给她写好以后 ， 她描的 。 ”
“王女士的母亲买了240多万的保险 ， 都是你签的字吗？”对于采访人员的提问 ， 该男子拒绝回答 ， 并称让采访人员去问公司 ， 问当事人 。
那王女士母亲所买的保险 ， 到底有无违规的情况存在？保险公司业务员的丈夫能够代替客户在保单上签字吗？
对此 ，焦作市泰康人寿保险支公司的工作人员称 ， 此事正在调查当中 。 是否存在违规还需进一步调查 ， 目前保险行业协会正在约客户 ， 打算将三方约到一起进行调解 。
责任编辑：尹悦

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