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众所周知 , 在规定上快递和外卖是一样的 , 都是需要配送到家门口 , 不过快递和外卖的单价相差太多 , 外卖员送1单怎么也有四五元 , 而快递员送1单可能还没有1元钱 , 特别是一些小快递公司 , 想要配送上门也是挺困难的 。
而现在许多小区又都是有快递柜 , 又或者附近是有快递驿站的 , 许多快递员为了省事都是不通知就放进去 , 大多数顾客也都不会去多计较 , 只是回家路过顺便拿走 , 不过要是碰上较真的顾客 , 快递员可就得被多次投诉了 。
在浙江就发生了这么一件事 , 把快递放到快递柜里后 , 男子没取要求送货上门 , 后面折腾了几天时间 , 结果把快递弄丢了 , 男子也获赔200元 , 我们一起来看看 。
事情是这样的 , 此前浙江绍兴的杨先生在网上购买了菜刀 , 实付价格是1.6元钱 , 等到1月12号这一天 , 快递员就送到了他所住的小区 , 然后就放到了快递柜子里 , 杨先生在发现后没有去取 , 并给快递员打了电话 , 让快递员必须送货上门 。
在13号晚上见快递员还没送上门 , 他又给快递员打了电话 , 对方说送快递要先来后到 , 虽然他的快递12号就到了 , 但是重新派件就要往后延迟 , 后面杨先生和快递员吵了会后 , 快递员丢下一句“你爱要不要” , 接着就把电话挂断了 。
为此杨先生也投诉了快递员 , 等到14号就换了位快递员派送 , 对方送到了小区门口时 , 直接就给杨先生打电话 , 说是要放到快递柜子里 , 杨先生不答应放柜子里 , 让快递员送到他家门口 , 没想快递员就把快递拉回站点了 , 杨先生再一次打电话投诉了 。
不过投诉也没有什么作用 , 快递还是没能送到家门口 , 一直等到17号站点给他打了电话 , 说是快递被弄丢找不到了 , 可以让商家再寄件过来 , 站点愿意出1.6元的费用 , 但是折腾了几天时间 , 杨先生也是不乐意了 , 还到站点去找负责人讨说法 。
【快递员|花1.6元网购菜刀,快递员放快递柜没取,最终男子获赔200元】
杨先生的意思也很简单 , 虽然快递丢失让商家补发是可以 , 但是站点8天时间没有派送给他 , 这被耽搁的8天时间怎么算 , 在和负责人理论没有得到好的结果后 , 杨先生就有打电话报警了 , 现在事情已经处理完了 , 杨先生是获赔了200元 。
不过杨先生认为事情不能这么结束 , 快递配送上门是最基本的 , 这不他也找来了媒体曝光此事 , 对此站点负责人是这么说的 , 当时快递员和他有点争执 , 在情绪上就不是很好 , 所以快递也被延迟派送了 , 后续站点也会做出整改的 。
小结
整件事情看下来 , 就是件鸡毛蒜皮的小事 , 既然快递员给放在快递柜里 , 在回家经过的时候 , 顺便把快递给拿回家就行了 , 没必要折腾这么多天时间 , 还把菜刀给弄丢了 , 等到商家再给补发一次 , 那又得等上好几天时间了 , 家里都不用切菜了 。
不过话说回来 , 快递确实是有规定派送上门 , 但是在行业里都默认不上门了 , 特别是一些小快递公司 , 为了能压缩成本和收单 , 到快递员手里也就几毛的单价 , 如果真强制规定配送上门 , 估计大批快递员都要辞职了 , 网店也不会有1.6元的包邮价 。
大家对此怎么看?

来源:(大城看社会)
【】网址:/a/2021/0123/kd633520.html
标题:快递员|花1.6元网购菜刀,快递员放快递柜没取,最终男子获赔200元