1月25日 ， 汇丰银行（中国）有限公司（以下简称“汇丰中国”）宣布 ， 正式推出 “财富视频通” ， 通过视频连线开展财富管理业务 。 作为外资行中首创的新型数字化服务模式 ， 汇丰“财富视频通”不仅能够协助客户做出更精准的投资和购买决策 ， 更填补了市场上投资及保险“专人服务、远程销售”模式的空白 。
据介绍 ， 即日起 ， 客户只需登录汇丰手机银行 ， 即可足不出户 ， 与专属客户经理及投资专家团队召开多方视频会议 ， 进行财务及保障方案规划、投资组合回顾、市场趋势等探讨 。 随后 ， 客户即可通过线上购物车完成相关投资及保险产品的组合下单 。
利用共享屏幕等技术手段 ， 汇丰的专业服务团队能够图文并茂、详细向客户讲解个性化的财富管理解决方案 。 同时 ， 所有产品实现远程销售流程的录屏、录音和录像管理 ， 更好地保障消费者权益 。
【财富|汇丰首推远程视频销售新模式】汇丰中国副行长兼财富管理及个人银行业务总监李峰表示：“高净值群体对于财富管理有着更为个性化的需求 ， 购买产品的复杂程度及金额也相对较高 。 随着线上金融服务的日益普及 ， 越来越多高净值客户希望能随时随地与金融专业人士‘面对面’进行深入探讨 。 汇丰很荣幸开创外资行远程金融服务模式之先河 ， 把原本固定在线下网点的专业财富咨询与线上决策交易紧密融合 ， 构建便捷高效的财富管理数字生态闭环 ， 为客户提供流畅的移动服务体验 。 ”
随着新服务模式的推出 ， 汇丰将逐步扩展“财富视频通”所覆盖的客群和产品线 ， 并继续结合自身行业特点 ， 加大数字化领域的投资及创新力度 ， 在更高水平服务实体经济和社会民生 。

来源：(未知)

【】网址：/a/2021/0125/kd640319.html

标题：财富|汇丰首推远程视频销售新模式