强迫商户下线、关闭、卸载这家公司何来胆魄搞垄断？( 二 ) 2021年1月底

以上两个问题才是一切根源，如果不能解决，类似蛇咬象的事件还会重复发生。
二、小公司何来胆魄搞垄断？
聚源美作为在线外卖平台的第三方服务公司，利用平台给予的“权限”和支持，实现了在地域的垄断的事实。大众印象里，面对大公司的中小公司是弱势群体，缘它们何有胆魄做垄断呢？笔者认为，原因有三个。
1、背后或有大公司撑腰；商业竞争中，大公司拥有庞大的财力、人力和物力，与之形成竞争的中小企业，往往会采取“躲避”原则，能不直接冲突就不直接冲突。大的体量优势下，大公司凭借正当的手段，就能轻松的打压中小企业。背后若有另一个大公司“撑腰” ，中小企业的“胆量”就会增大，表面上看是蛇咬象，其实是另一头大象遥控蛇去咬象。

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公开申请答复书截图
从梅州市市场监督管理局关于该案的公开申请答复书中内容可以发现，此件事的背景很复杂。
2、线下外卖区域性特点所致；作为本地生活服务的一个大类，与出行市场、社区团购等商业模式的特点类似，在线外卖拥有很强的区域性特点，当你在某个地区形成了优势，就可以利用该地区的“优势地位” ，向对手发起不正当竞争。
纯线上服务的互联网服务竞争时，需要大规模的资金投入，如移动支付免手续费政策，会因为用户规模的增长导致投入增加。相比之下，具备区域特点的商业模式，可以选择重点城市重点投放的策略来“以小博大” 。当年美团出行和滴滴竞争时就采用这种策略，集中力量在北京、上海等城市进行大额补贴，就在一定程度和滴滴形成了差异化竞争，在线外卖市场的竞争同理。
3、三四线市场， “承包制”已是常态；去年7月份，一家特殊的公司在美国纳斯达克上市。这家名为趣活的公司，业务范围主要有餐饮配送、共享单车运维、网约车司机管理、家政及其他等四大模块，我们熟知的美团、饿了么、滴滴等公司都在它的服务范围内。
在广域的三四线市场，在线外卖平台业务主要被各地的服务外包公司所承接。对于大平台而言，日常经营中考虑品牌形象、社会舆论和行业法规，很少明目张胆的利用优势地位进行垄断。相比之下，中小公司几乎没有这样的“心理负担” ，在进行不正当竞争时会更为激进和大胆。
了解了在线外卖的行业特点，也就不难理解，为何蛇咬象的事件在很多地区频繁上演。这种现象也给国内反垄断问题提出了全新的拷问，大老虎要打，小老虎要不要打？
三、反垄断，大小“恶人”都要抑制
过去数年，关于反垄断问题，公众焦点都放在大公司身上，可类似小“恶人” ，由其特殊性也应该被制止，它们也会破坏市场健康秩序，造成恶劣影响。
1、由于是小公司，做事更容易不考虑后果；说句公平的话，卡在平台、商户和消费者之间的外包服务公司生存状况普遍并不好，为了利润和保持与外卖平台的合作“资格” ，它们往往背负着沉重的“KPI” ，为了实现营收目标获取生存，更易铤而走险。
2、纵容的后果，将被各行各业模仿；包括本地生活、在线外卖、出行市场甚至新兴的社区团购，服务外包公司已成为非常关键的一环。如果放任它们去破坏市场，将会形成一种错误的“示范效应” ，如果各省市地区的各行各业类似的中小企业，都利用已有的优势地位，对周边的对手实行不正当竞争，所造成的后果将非常严重。
其实聚源美事件只是在线外卖行业类似问题的冰山一角，更多的案件由于取证难或受害方放弃诉讼，导致大量的中小商户被迫“二选一” 。要知道，由于生态的差异，美团外卖和饿了么在用户群上并不是百分百重合，类似“二选一”事件往往不会针对肯德基、麦当劳这样的大型餐饮商户，中小商户一旦在某个平台“下架” ，往往意味着不小的业务损失。
3、反垄断，勿以“恶”小而不治；俗话说商场如战场，对市场乱象如果不能从根上治理，往往治标不治本。从聚源美事件中能够明显感受到，蛇咬象的牙齿是背后平台所提供。如果没有外卖平台赋予的“超级权限”和可能的技术支持，力量弱小的外包服务公司，根本没有能力和胆量发起不正当竞争。
据相关数据显示，以工商登记为准，我国2020年1月至5月以来新增外卖相关企业10.6万家，较2019年同比增长766% 。其中，今年4月和5月新增外卖相关企业数量均超过4.3万家，已经超过2019年全年新增数量。

强迫商户下线、关闭、卸载 这家公司何来胆魄搞垄断？( 二 )

强迫商户下线、关闭、卸载这家公司何来胆魄搞垄断？( 二 )