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Java|同样都是道歉：京东坦荡，腾讯诚恳，美团和拼多多要排倒数了

在蚂蚁筹备上市之前，马云在提及企业家时，经常会提到一些高大上的词汇，比如企业的责任，企业家的担当等等。确实，在马云治下的阿里，推出移动支付，而且种植出蚂蚁森林，承担了企业该负的责任。但是最近一段时间，各家互联网巨头先后致歉，让人有些摸不着头脑，态度也是各不相同。

腾讯方面此前因为广告问题被官媒点名，因为在微信的生态系统中，广告充斥到了每个角度。浏览朋友圈可以看到内置广告，即便给微信对等的反馈，下一次照样推送，只不过换了个广告形式。另外在部分广告页面甚至都不给用户关闭的权限，用户不仅要看，而且要无条件看完，这真是霸王条款。

京东则是因为一则价值观不正的广告遭到非议，农民工坐飞机时遇到困境，结果在视频内容中却凸显出贷款的优势，并美其名曰是帮助人。这则广告其实指向性很明显，就是想要下沉市场，从而让京东拿到更多的用户群体，而在整个视频中，一点关于借贷的风险都未提及。

美团方面因为大数据杀熟，用户一篇文章下来，美团市值蒸发400亿，堪称是肉疼。事情的起因却很简单，用户发现自己开通美团会员后，所产生的配送费反而更高了，而没有开通的用户，所需的配送费反而少。换句话说，美团通过用户的行为沉淀，可以让自身的价格展示因人而异，但此过程中，服务本身没有出现折扣。但杀熟两个字，让美团损失惨重。

【Java|同样都是道歉：京东坦荡，腾讯诚恳，美团和拼多多要排倒数了】拼多多则是近期发生的事， 23岁的女员工长时间加班猝死，原本是应该做出一个澄清，但拼多多两次申明却有甩锅之嫌。甚至不少官媒也开始痛批拼多多的加班文化。就在最近，拼多多一个目睹救护车的员工遭到开除，结果拼多多给出的回应还是甩锅，甚至拿出员工3个月前的吐槽言论说事，也是让网友感到费解。至此，互联网公司犯的错就明确了，然而同样是道歉，各家的态度却千差万别。

腾讯方面在调查是发布声明，表现出诚恳的整改态度，毕竟是老玩家了，公关能力也不一般，企业不仅表示要维护用户的权益，而且宣布要全面整改，至少态度上还是诚恳的。
不过要说道歉的诚恳度，还是要看京东。在视频被网友痛批后，京东做出下架决定，而且不给自己找任何借口，直接对广大网友认错。更重要的是，京东对此事是有过两次道歉，并且还承诺让专业的调查小组来调查此事。态度不敷衍，而且敢直面用户的指责，京东的态度很坦荡。

但是相对于以上三者而言，美团和拼多多只能排名倒数。美团方面回应大数据杀熟时，先是表态可以赔偿10元红包，但事情发酵后，美团将位置缓存这个技术性手段搬了出来，得出最后的价格不会出错的结论。很明显，用户对于美团找借口的做法很不满，甚至有网友表示美团说的话一个标点符号都不信。

最后看拼多多，网友们调侃拼多多的声明是“造谣式辟谣” ，就可见拼多多做得多离谱。另外，对于员工的无故开除，好像拼多多并不打算进一步致歉，而微博中卸载拼多多的举动也越来越多。要说这也怪拼多多，前面几家企业要不直接道歉，要不找点借口，到了拼多多这里，虽说也道歉了，然而涉及到人命，拼多多不仅找客观因素，甚至还有甩锅给员工的嫌疑，态度上是现有几家企业中最差的。分页标题#e#

俗话说“是错能改善莫大焉” ，希望这些企业能知错改错，不要再次犯错。毕竟用户的忍耐也是有限度的，不能一再损害用户的基本利益。