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消费|乐信CEO：新消费模式兴起 中小商户急需数字化

时间：2021-01-27 14:41      


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中新网1月27日电 (采访人员 吴涛)艾瑞咨询26日发布的《2021年新白领消费趋势白皮书》显示 ， 新白领将消费视为休闲 ， 习惯边逛边买 ， 并基于他人推荐或对网红IP的信任 ， 减少试错成本 。
“电商平台也引入网红达人和优质内容 ， 通过人格化的IP ， 建立情感和信任连接 ， 促成新白领的消费认知 ， 推动消费者的行为决策 。 ” 艾瑞咨询报告指出 。
消费|乐信CEO：新消费模式兴起 中小商户急需数字化文章插图
【消费|乐信CEO：新消费模式兴起 中小商户急需数字化】发布会现场 。 供图
“受疫情影响 ， 今天的消费方式已经发生了巨大的变化 ， 社区团购、直播购物、无接触的零售 ， 包括很多到家的服务 ， 它们增长的速度非常快 。 ”乐信CEO肖文杰称 ， 虽然疫情催生了很多新的消费模式 ， 但目前很多中小商户数字化水平普遍偏低 ， 这将成为他们以后发展的短板 。
艾瑞咨询的报告亦指出 ， “目前国内中小商户仍有超8成采用手工记帐方式管理店铺 。 ”
肖文杰26日在乐信新消费战略发布会上表示 ， 中国即将成为全球最大规模消费市场 ， 一些新的消费模式兴起 ， 数字化成为企业抓住机会的关键 。
26日 ， 乐信发布了帮助商家沉淀私域流量的“消费号”等产品 。 针对流量越来越贵且越来越闭环的电商痛点 ， “消费号”向网红、商家开放流量和分期消费能力 ， 并支持直播、小视频等多样化的营销工具 ， 帮助促进交易转化 ， 沉淀私域流量 。 (完)
来源：中国新闻网


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