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众所周知 ， 在大城市里防疫要求比较严 ， 在进商场或超市的时候 ， 佩戴口罩是最基础的 ， 有些地方还会要求出示健康码 ， 反之在小城市就宽裕一些 ， 戴个口罩就能进商场 ， 不过既然有要求出示健康码 ， 消费者也应该要配合出示 。
不过有些消费者是心理比较敏感 ， 可能保安的语气大声一点 ， 消费者就误以为是被刁难了 ， 进而再和保安起了别的争执 ， 在杭州就有位女子去商场消费 ， 结果为了健康码的事 ， 两人发生了争执 ， 我们一起来看看怎么回事？

事情是这样的 ， 在1月25号这一天中午 ， 小余和男友到杭州的一家商场消费 ， 在进入商场的时候 ， 门口的保安就让她出示健康码 ， 小余就提了句两人出示一个行不行 ， 没想保安就回怼了句 ， 让她不要进去消费了 ， 到别的商场去消费 。
这话也是让小余特别气愤 ， 她也回怼了句你嘴巴不要这么贱 ， 后续两人就在门口吵了起来 ， 保安就说今天就算把工作丢了 ， 那也不会让小余进商场里 ， 后面商场的主管也出来了 ， 但是对方的态度也不好 ， 不问事情的缘由 ， 只问谁先骂人的 。

小余也承认是自己先骂人 ， 这点她愿意给保安道歉 ， 但是事情不能光看谁先骂人 ， 而是要从头看到尾 ， 首先是保安的态度很不好 ， 明明已经拿起手机找健康码了 ， 保安还让她到别的商场去消费 ， 这才是两人吵架的主要原因 。
那么情况是怎么回事？在接到小余的反映后 ， 记者也和她到了商场了解情况 ， 正好当事的女保安也在门口 ， 记者向她询问了当天的情况 ， 保安是这么说的 ， 当天她过来后就用手机找健康码 ， 但是不知出于什么原因 ， 好一会都没有找到 。

接着小余就询问了句 ， 她们去别的商场消费 ， 只要男友出示健康码就行 ， 怎么你们商场就要两人的监控码 ， 接着又说了一大堆的话 ， 保安没忍住就回复了句 ， 别的商场不要健康码 ， 那你完全可以去别的商场 ， 我们这边是没有办法的 。
小余听完就来了句你嘴巴贱之类的 ， 莫名被她给骂了 ， 保安也是挺气愤的 ， 两人就这么在门口吵了起来 ， 后面主管也认为保安的话有点不妥 ， 已经对保安处罚过了 ， 在现场小余和保安也都为自己的行为道歉 ， 目前两人也已经握手言和了 。

小结整件事情看下来 ， 双方责任也是各打五十大板 ， 首先作为保安是属于服务行业 ， 态度上应该要好一些 ， 虽然顾客是有所抱怨 ， 但是说让她去别的商场 ， 确实听起来像是在怼人 ， 听着心里就不是很舒服 ， 接着再和保安发生争吵也是正常 。
再来配合出示健康码是规定 ， 顾客在找健康码时 ， 可能也是手机也没翻到 ， 一时不知在哪里弄出来 ， 再加上此前防疫不严时 ， 到别的商场消费不用出示 ， 一时着急就会口头抱怨下 ， 说别的商场不要 ， 你家商场怎么就要健康码之类的 。
【|进商场要查健康码，顾客和保安起争执，顾客：她态度不好】在此时最为正确的做法 ， 应该是回复称规定没办法 ， 把可以到别的商场去 ， 这句话给去除掉 ， 相信顾客心里也不会有别的想法 ， 大家对此怎么看？

来源：(大城看社会)

【】网址：/a/2021/0127/kd649240.html

标题：|进商场要查健康码，顾客和保安起争执，顾客：她态度不好