“巨量算数”能否让企业心里有数？( 二 ) 作者|石老师出品|子弹财经刚刚

如果说数据1.0是客观呈现真实世界，那么数据2.0将是在洞察、分析基础上提供解决方案。无疑巨量算数的思考型产品就是要解决后者，为企业经营决策提供方案。用巨量引擎营销中心总经理王丁虓的话说就是：“我们不只是工具，同样是伙伴，是亦师亦友的智库，是新的营销方法论和话语体系的策源地。 ”
根据计划， 2021年，巨量算数将推出TOP×TOP新计划，联合中欧商学院、清华经管和北大光华等学术资源，凯度、埃森哲、贝恩与时尚集团等三方机构，共同围绕1个年度趋势、6个专项方向、8个重点行业及N个常规研究展开合作，帮助企业更好地服务品牌营销决策层，优化营销路径，提升营销效果。
与第三方研究力量的合作，很明显将增强巨量算数的研究功底，填补视野盲区，带来更高含金量的研究成果。
2、巨量算数去往何处
一个新平台未来长成参天大树，还是弱不禁风，这取决于其创造的价值。对于巨量算数来说，其价值可以从几个方面体现。对于海量用户和创作者来说，它可以随时随地查询热点，不管是追星、创作，还是为社会化营销寻找灵感，都可以找到答案。但巨量算数更重要的价值还是为企业经营提供参考。这种参考体现在两个维度：
首先，是推动企业的营销科学化。营销到底是门艺术还是科学？这个不好说，但得益于大数据，其科学成分正在增加。找个营销大师策划支广告片投放央视，然后大获成功的时代早已一去不复返。如今，数据将营销大师那种对用户和市场的洞察能力平权化，基于用户画像，基于内容消费趋势做决策已成为很多公司开展营销的基本操作。
越了解用户，营销越可能成功，而内容消费正是深度了解用户的一扇窗口。它不仅知道用户爱看什么，搜过什么，想看什么，还能从评论中看到用户对产品、品牌的情感倾向。定位于洞察用户内容消费趋势的巨量算数，产出的热词、用户情感倾向、用户画像和品牌榜单等，能为企业营销带来的参考价值包括但不限于广告投放做创意洞察，公关传播做舆情分析，社会化营销基于用户情感倾向做策划。可以说，营销的各个环节都能从巨量算数中找到数据依据。
举个例子，很多企业将抖音当做私域流量运营的阵地，开通官方账号当做用于运营、在线销售的新渠道。账号的运营人员可从算数指数的热词分析中，发现用户最近的热点及关联分析，做视频内容的规划。
比如口腔连锁机构可以基于热词分析，了解抖音用户是更关心牙齿矫正还是牙齿美白，从而做针对性的内容产出；手机品牌可基于品牌榜，来了解与同行的差距；汽车品牌则可基于用户情感倾向分析，从用户评论中了解真实的口碑、需求等，从而为下一步营销计划的制定提供参考。

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（图片已获授权，基于VRF协议）
【“巨量算数”能否让企业心里有数？】二是辅助经营决策。对绝大多数中小企业而言，大数据是只闻其声不见其人，没有途径也没有能力使用大数据来指导经营决策。巨量算数有望降低使用门槛，它充当了中小企业在数据海洋里的一个抓手，轻松抓取关键信息、核心洞察，进而辅助从产品研发到市场推广、交易转化的营销全程。
以服装行业为例。一个服装品牌或者从事服装零售的企业主，如何借助抖音，在后疫情时代发掘用户需求，找到复苏回血甚至新的增长点？巨量算数发布的《2020服饰行业洞察报告》，基于内容消费数据，从关键词、人群和品类等维度分析了趋势。比如从品类看，人们运动热情提高，运动鞋、运动套装及运动衣的内容关注度均得到明显增长，企业当然应该增加运动品类的营销投入。报告还对服装品类的直播带货成功案例进行分析，帮助更多企业借助直播带货这一新兴渠道实现增长。
事实上，即使没有疫情影响，包括服装在内的绝大多数消费品行业也都面临着新人群、新渠道和新供给的挑战。如何以新供给满足新人群的需求，是企业未来增长必须破解的难题。要解题，就必须先要了解新人群是谁？他们在哪里？有何消费特征？
巨量算数发布的《新中产人群消费和媒介行为趋势报告》《抖音尝鲜族人群报告》等，可以让企业主知道哪些媒介可以触达这些新人群，他们的消费态度如何，喜欢什么样的新产品、新功能，从而为产品研发、营销推广提供参考。从电影、直播到手机、家电、服装和母婴美妆，再到教育、金融、汽车、房产......它的研究方向遍布各个行业，研究领域涉及产品、内容、人群及渠道等多维度，能够帮企业提供决策参考，找到持续增长的答案。