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文/孙绮曼
为不同社会背景和风险偏好的投资者量身打造涵盖理财、基金、保险、贵金属等在内的重点产品达60余款 , 累计获得逾7500万人次关注 , 深度参与人数逾1100万 , 首次体验理财产品的人数逾500万……
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这些数据来自于不久前落下帷幕的建设银行“理财季”活动 , 而该活动只是一个开端 。 为对该活动进行延伸和拓展 , 助力扩大内需 , 激发和释放消费潜能 , 满足广大民众普惠金融服务需求 , 日前 , 中国建设银行在全国范围内全面启动“兴建旺行”系列活动 , 推出以“为爱造福 , 善建成长”为主题的大型惠民活动 , 首轮“全民造福季”于1月初正式上线并将持续至3月31日 。
该活动旨在用数字金融提升城乡金融服务水平 , 助力城乡居民实现美好生活 , 并借此提升老百姓财商意识 , 丰富老百姓资产配置选择 , 促进居民可支配收入增长 , 通过将民间资本转化为可助力实体发展的社会资本 , 推动国家经济高效运行 。
以数字化提升客户服务能力
无论是“理财季” , 还是“全民造福季” , 都体现了建行不断深耕零售市场 , 全面深化数字化经营的服务内涵 。 数据显示 , 在“理财季”活动中 , 参与金融大咖直播、“财商极限挑战”等活动学习理财知识的人数累积逾150万人 。 这样的参与热度 , 与建行对数字化营销新模式的探索密不可分 。
中国建设银行通过“建生态、搭场景、扩用户”的数字化经营思路 , 探索数字化营销新模式 , 构建了数字金融新生态的试金石和练兵场 , 更在广大客户心中形成“懂你更懂理”的品牌印象 。
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根据中央经济工作会议明确抓好八项重点任务 , 坚持扩大内需这个战略基点位列其中 。 建行积极践行“减费让利”政策号召 , 依托自身客户基础和金融科技及大数据优势 , 围绕市场和客户需求 , 推出多款创新金融产品 。 此轮“兴建旺行”系列活动 , 建行将继续联合旗下各子公司以及第三方机构开展大规模减费让利 。
据了解 , 活动期间 , 建行将会上线品种丰富的理财产品和惠民折扣政策 , 从产品、权益、服务、运营等方面进一步深化升级综合金融服务能力 , 优化消费者金融服务体验 。 同时 , 建行将借助寓教于乐的在线直播和线下培训等形式 , 吸引居民参与到其中 , 将金融服务融于百姓生活之中 。
助推居民财富管理普惠化
“大众用户可通过‘建粤财富’微信公众号的‘粤·精彩’菜单和客户经理‘云工作室’进入主页面参与活动 。 活动内容包含金融产品、生活服务、趣味活动等领域 。 ”建行有关负责人说 , 本轮活动将涉及十大场景46类客户权益资源 。
据介绍 , 建行在存款、理财、保险、基金、贵金属、信用卡等领域将上线多款产品 , 例如 , 建行在柜面和手机银行推出个人大额存单转让平台 , 支持转让方自主报价、整笔转让 , 实现银行、转让人、受让人三方共赢 。
同时 , 在生活服务方面 , 建行客户经理“云工作室”全面改版换新 , 车主平台提供全国范围“车生活”服务 , 养老平台为大众未来养老生活提供支持保障 , 社区商圈平台围绕“建粤财富”提供大量优质商户折扣优惠 。
此外 , 建行还推出大量年味十足的活动 , 包括年终奖大挑战、裂变红包、限时红包雨、击败年兽守护“CC币”、3月财富女神、3月资产提升、龙财富两周年、新春消费月等一系列活动 。
建设银行“全民造福季”无缝衔接“理财季” , 一方面 , 持续加大对用户理财投资兴趣的引导 , 通过多种趣味活动和多重好礼奖励机制 , 用户可以延用“CC币”兑换手机话费、商超卡券、视频平台会员、贵金属等系列礼品;另一方面 , 在全面提升服务体验的同时 , 通过持续不断地开展对消费者的财商教育和培训 , 借助丰富有趣的线上互动方式 , 帮助用户积累正确的金融知识和投资理念 , 真正做到普惠于民 。
据悉 , 建行广东省分行将紧抓岁末年初传统消费旺季 , 结合“金融科技+普惠金融”双驱动 , 甄选高品质、优质的商户组织开展“2021兴建旺行”主题优惠活动 , 为客户打造出一站式“粤·精彩”优惠平台 , 客户可关注“建粤财富”微信公众号 , 点击“粤·精彩”菜单栏 , 参与1元购保险、1分购视频月卡、绑卡红包礼、1分抽大奖、资产提升礼等优惠活动 。分页标题#e#
多样化服务推动高质量发展
在国家强调加强需求侧改革 , 不断扩大内需 , 推动构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局的大背景下 , 以银行为代表的金融机构作用重大 。 一方面 , 银行需要持续推进高性价比金融理财产品 , 助力老百姓财产性收入增长 , 激发消费动能;另一方面 , 银行需要通过自身资本优势为中小微及各大实体进行金融输血 。
为此 , 建行积极行动 , 借助多样化的金融服务 , 不断激发消费潜力和助力扩大内需 。
“近年来 , 我们大力践行新金融理念 , 加强精细化管理 , 纵深推进新零售扎实落地 , 推动零售业务数字化、智能化转型 , 在金融生态中精准洞察客户需求 。 ”建设银行有关负责人表示 , 在理财投资顾问方面 , 建行为用户打造了三层专业支持架构 , 即专家团队负责对宏观形势进行研判 , 对未来配置方向进行总体把握;产品专家负责针对形势研判结果 , 精选市场优质产品 , 充分掌握产品特征;客户经理负责通过对客户的深度了解 , 根据客户实际需求进行灵活的产品配置 。
“在加强产品创新和提升服务能力的同时 , 建行有责任、有能力帮助投资者培养财商意识 , 帮助老百姓实现更加安全可靠的资产配置 , 真正造福于民 。 借助银行这一金融连接器 , 老百姓手里的可支配资金 , 将真正转化为推动实体经济高质量发展的社会力量 。 ”建设银行有关负责人表示 。
其实 , 无论是“理财季” , 还是“全民造福季” , 无论是“兴建旺行”系列主题活动 , 还是常态化的综合服务升级 , 均体现了建设银行不断深耕零售市场 , 全面深化数字化经营的服务内涵 , 更是国有大行助力人民对美好生活的向往、实现新发展格局的有效实践和社会担当 。 以“为爱造福 , 善建成长”为主题的系列活动 , 必将为2021年“十四五”开局之年再添新彩 , 用巨惠福利助力全民辞旧迎新 , 用贴心的金融服务为新春添上一抹亮色 , 全面助力老百姓美好生活的实现 。
来源 | 羊城晚报·金羊网
【金融|“全民造福季”接档“理财季”建行多举措助力居民财富管理】责编 | 唐珩

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标题:金融|“全民造福季”接档“理财季”建行多举措助力居民财富管理