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|如何写年终总结,才能让老板满意?



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我相信 , 年底前 , 难倒打工人的不是起床时的寒冷 , 不是拥挤的地铁车厢 , 不是打卡前5分钟的奔跑 , 而是一份让老板满意的年终总结 。

要知道 , 年终总结直接决定了年终奖何时下发 , 也决定了来年你是否有和老板谈涨工资的资格 。 写的不好 , 那可就变成你的离职申请了 。
当然 , 不平凡的职员有数不清的成功项目 , 洋洋洒洒就一篇一千字小作文 , 甚至都不需要写 , 因为老板对你的动态了如指掌 , 并对你来年的表现有一百个放心 。
反观我们这些普通的职员 , 一年的平凡工作 , 工作结果也平凡得毫无浪花 。 但 , 年终总结还是尽量写得不平凡吧 。
年终总结的大前提在一切开始之前 , 需要明确写总结的第一个前提是向结果看齐 , 即展示你的工作成果 。
第二大前提是明确你的汇报对象及他的阅读习惯 , 试想 , 写得再好 , 老板没有阅读的耐心 , 效果也是大打折扣的 。 同时 , 你汇报的不是他关注的利益点 , 那总结就是一张废纸没有意义 。 所以要分析TA的需求点 , 才能“对症下药” 。
年终总结包含的内容大致包含三个板块 , 分别是总结成绩(包括成果 , 常规工作)、总结问题、明年计划 。 一份总结要完整 , 不能挑肥拣瘦 , 也不能夸张夸大或是化小化了 , 要客观讲事实 , 并且全面全局 。

我例举下总结成绩包含的大概内容:30%是常规工作 , 70%是重点工作 。
重点工作还包括核心工作与战略性工作 。 首先来讲讲重点工作:
1、核心工作就是你重点参与的工作 , 挑一两个项目详细填写流程 , 并总结通过这个项目 , 你给公司带来了什么 , 你给自己带来了什么 。 用案例来体现你的工作能力得到了提升并能为公司所用 。 如果项目少且结果还不尽人意 , 也不是公司关注重点 , 那就免去这一项吧 。
2、战略性工作 , 指的是与公司发展密切相关的工作 。 这一部分要着重展示你创造的价值与做出的贡献 , 还有你对全局的把握能力 。

剩下的就是你每天的常规工作了 。 常规就是日常规定的工作 , 这一方面最好用数据来体现 , 而不是详尽详细到每天做了什么 , 说实话老板不关心你每天干了什么 , 而关心数据和结果 。 可以用图表的形式来展现 , 目标是让老板知道你不仅参与核心工作 , 日常工作也能完美搞定 。
其次是总结问题 。 包含三个方面:公司层面的问题 , 部门面临的问题 , 个人工作出现在问题 。
工作不可能尽善尽美 , 总会出现很多问题 , 关键在于你有没有将问题记录在案 , 并试图去解决问题 。 要记得 , 老板永远比你精明 , 不要在他面前耍滑头 , 真实永远是受欢迎的 。

归纳问题从以上三个方面逐层例举分析 , 不光要有汇总 , 最好有你的思考及想到的对策 , 诚心可以打动老板 , 老板觉得你既然能发现问题 , 也一定能解决问题 。
切忌描述得不痛不痒或者甩锅给外界因素 , 当然过分自省会让老板觉得你假情假意 , 博取同情 。
最后是阐述明年计划 。 有了总结和思考 , 也要有未来的展望 。 让老板看到你是为公司和自己的未来在考虑 。
1、制定目标并量化 。 目标也不是随随便便定的 , 要立足于公司的长期战略发展和个人发展 。 提不切实际的目标 , 老板不感兴趣 。 其次要有数据 , 将目标详细到数据、数字、名次等能让人联想的位置 。

2、列出详细计划 。 这一步看你的统筹规划能力 , 及考虑事情的细心 。 计划也要在部门的发展规划上 , 否则就是自嗨与假大空了 。 计划最好还要包含关键时间节点 , 便于自我检查及项目的推进 , 后期复盘也用得上 。
3、向老板表明可能遇到的困难 , 希望老板能给予支持 。 这一块考察你对计划的把握程度 , 列明自己来年所需要的资源 , 包括但不限于预算、各部门的配合 。
4、观察行业动态 , 将你的观察结果反馈给老板 , 毕竟有理有据才能说服老板给予你支持呢 。分页标题#e#
年终总结遵循哪几个原则首先是量化 , 通俗地讲 , 量化就是将抽象变为具象 。 你所做的一切都要用数字来表达 。 你口口声声说自己很辛苦 , 但你描述的时候就是我每天干了什么 , 没干什么 。 老板会觉得这么点事就叫辛苦?
而如果你换一种表达方式 , 老板对你辛苦的态度立刻不一样 , 比如:经过一年的工作 , 个人全年接待xx位客户 , 排部门第几 , 平均每周工作时长xx , 销售xx套房 , 成交率xx , xx套全款 , 完成销售指标的xx% , 0投诉等等 。

一切就是以结果为导向 , 而展示成果的最好方式就是放数据!只有源源不断的数据才能激发老板的好奇及认同感 。
其次要具体 , 主要涉及总结问题这一方面 。 提出问题比解决问题更重要 , 因为提出问题可以看出你的思考与创新能力 。
对于工作上的问题 , 你要挑自己处理最好的问题 , 让老板看到你能力价值 , 不能太简单 , 也不能太复杂 。
对于公司存在的问题 , 拿出你的真诚和坦白 。 虽然你提出来 , 老板不一定满意或者认可 , 但是能看出来你是在为公司考虑 , 这也是表忠心的一个有效方式 。 切忌仅提出问题而不解决问题 , 老板要的不是问题而是方案 。
最后要有计划 。 这里针对的就是列出明年的计划 。 凡事预则立 , 不预则废 。 过去已成定数 , 但未来还有很多可能 。 要让老板了解你的意愿与决心 , 他才愿意给你一点奖励 , 在未来给你更多的机会 。

【|如何写年终总结,才能让老板满意?】年终总结其实也是一份审视自我的报告 , 它直观地告诉你今年的收获与成长 , 同时还有遗憾待来年去弥补 。 希望大家都能耐心地审视下自我内心 , 完成人生又一次的沉淀 。


    来源:(蜜蜂早聘)

    【】网址:/a/2021/0128/kd653710.html

    标题:|如何写年终总结,才能让老板满意?


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