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澎湃新闻采访人员 王启帆
“我们知道 , 在中国运营和管理一家公司必须采取灵活的模式 , 并且要不断适应日新月异的大环境 。 2012年以来 , Inditex集团已开始了数字化转型 。 今后我们也将竭尽所能继续加快这一转型速度 , 在中国的门店进行数字化投资 , 并加强所有品牌的数字化能力 。 ”近日 , Inditex大中华区总裁思伊文(Eva Serrano)接受采访人员采访时 , 谈到公司在中国的转型计划 。
消费者对Inditex集团这个名字或许陌生 , 但如果提到集团旗下的品牌 , 一定会知道 。 作为全球领先的时尚零售集团之一 , Inditex集团旗下拥有Zara、Pull&Bear、Bershka、Stradivarius、Oysho、 Zara Home及 Massimo Dutti等品牌 。
2004年5月 , Inditex集团于香港特别行政区开设了中国首家 Zara 门店 , 其后的 16 年间 , 公司又陆续在中上海、北京、广州等地开店 , 目前在全国50多个城市开设了门店 。
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【集团|Zara母公司大中华区总裁:看好中国市场,继续数字化投资】去年的疫情让全球经济形势承压 , 门店遍布全球的Inditex集团也在线下受到打击 , 不过目前已在逐步复苏 。 根据其公布的最新财报 , Inditex集团的销售额依然有些下滑 , 但比起2020年上半年的下滑幅度显著收窄 , 并且电商销售额也持续迅猛增长 。
截至2020年10月31日的第三季度 , Inditex集团的销售额同比下滑14%至61亿欧元 , 线上销售额同比大涨了76% , 净利润同比下降26%至8.66亿欧元 , 但若按固定汇率计算仅下降13% 。 相比于2020年第一季度和第二季度Inditex集团销售额分别同比下滑44%和31%的情况来看 , 公司第三季度的表现可以说是恢复良好了 。
Inditex集团也加速了其线上转型的脚步 。 据介绍 , Inditex集团在2020期间实现了旗下8个品牌全部在线销售的目标 , 并且逐步整合线上线下店铺网络 , 为顾客带来更具数字化、更可持续的购物体验 。
在恢复速度领跑全球的中国市场 , 思伊文表示持续看好中国市场的增长潜力 , 作为全球数字化转型的一部分 , Zara品牌在华新开设的门店将进行技术升级 , 配备更多数字化功能 。
以2020年10月在北京王府井大街新开业的Zara品牌概念店为例 , 门店不仅设有“线上订购”专区 , 还在每层楼都设有快速付款区 。 通过 Inditex 集团专有的整合库存管理技术 , 店内库存可同时用于满足网上订单 , 使之可充当一个小型的时装分销平台 。
“作为一家在中国运营的企业 , 我们的目标是持续在中国创造经济、社会、环境价值 。 我们希望通过线上线下的整合 , 满足中国各地消费者的需求 , 提供他们最佳的选择 。 与此同时 , 为了实现集团在可持续化方面的目标 , 我们也让更多本地合作伙伴加入到其中 , 通过共同努力实现目标 。 ”思伊文在分享公司未来目标时提到 。
责任编辑:承天蒙
校对:丁晓

来源:(未知)
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标题:集团|Zara母公司大中华区总裁:看好中国市场,继续数字化投资