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成都|把钻戒放桌上忘拿,女子质疑是店员拿走:价值8万多



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成都|把钻戒放桌上忘拿,女子质疑是店员拿走:价值8万多

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成都|把钻戒放桌上忘拿,女子质疑是店员拿走:价值8万多

众所周知 , 在外面游玩或消费时 , 贵重物品是要自己保管好的 , 再不济也可以寄放在商家处 , 如果是自己放在桌上忘记拿了 , 再加上东西太小桌上杂物多 , 可能店员在打扫卫生时就不会看到 , 直接把东西给丢垃圾桶送走 。
如果丢失的是手机之类的还好说 , 消费者是时不时就会拿起来看 , 很容易就会发现丢失了 , 及时回头去店内还能找回来 , 如果是戒指这类不易发现的 , 可能过了好几天才会知道丢失 , 此时想要再找回来 , 无疑也是不太现实的 。
在浙江就有位女子在吃火锅时 , 把价值8万多的钻戒放桌子上 , 等到3天后才发现不见了 , 她认为火锅店是有责任的 , 我们一起来看看 。

【成都|把钻戒放桌上忘拿,女子质疑是店员拿走:价值8万多】事情是这样的 , 在1月10号晚上杨女士和朋友到浙江湖州东湖银泰的海底捞吃火锅 , 在店内是有提供免费的手部护理 , 在做手部护理时 , 杨女士手上有戴着钻戒 , 店员就提供了个塑料袋让她放钻戒 , 等做完手部护理后 , 手上还是戴着手膜 。

此时杨女士只能把钻戒给放在餐桌上 , 等到吃完后就忘记带走了 , 一直等到3天后的中午才想起来 , 自己手上的钻戒不见了 , 后面她也回到火锅店 , 让对方找找钻戒的去处 , 在调取了店内的监控后 , 杨女士是质疑店员把她的钻戒拿走 。

上图就是店员打扫时的情况 , 大概是在1月11号凌晨5点左右 , 店员过来把桌面给清扫干净 , 这期间有个向后看的动作 , 正是该动作引起杨女士的质疑 , 自己的钻戒这么大 , 就算高度近视都看得到 , 店员左观右望是想要拿走钻戒 。

对此当事店员也出面做了说明 , 自己还真是高度近视 , 两只眼睛的视力是325度 , 当天是有戴着隐形眼镜 , 不过桌面上瓜子壳和袋子也多 , 她还真没有看到钻戒 , 在把垃圾给清扫到地上后 , 接着的工作就不是她接手的 , 而是别的员工来打扫地面 。

在现场店长也提供了后续的监控 , 上图就是监控的后续画面 , 一位男店员过来打扫地板 , 并把垃圾给扫到垃圾桶里 , 接着就拿过去丢到垃圾房 , 这段路程店员是没有异常 , 不过垃圾房是没有监控 , 到底是不是店员拿的 , 这也是无法求证了 。

更让杨女士气愤的是 , 原先她打电话报警后 , 店长承认店内也有责任 , 也愿意承担戒指的损失 , 然而在得知戒指价值8万多后 , 店长就改变了说法 , 让杨女士去法院起诉 , 这点也是让杨女士接受不了的 , 在店内丢失戒指 , 一句去起诉就想推脱责任 。
目前店长还是没能答应赔偿 , 双方还在为此协商中 。

小结在火锅店丢失钻戒 , 责任到底谁来承担?在我看来顾客的责任更多 , 作为成年人是要为自己的行为负责 , 既然把钻戒放在桌上忘拿 , 只要不是店员拿走的 , 肯定是要自己担责 , 顶多就是火锅店出于人道 , 把她的这顿餐给免除掉 。
再来有去吃过海底捞的都知道 , 都是会口头提醒要保管好自己的财物 , 在这点上已经尽到了自己的责任 , 没义务为顾客的过失担责 , 在丢失后赖店员拿走不合适 , 每天打扫这么多桌的卫生 , 真没有几个会去注意桌面上的东西 。
不过话说回来了 , 海底捞的免费手部护理也是该停了 , 类似于做护理把戒指丢的事真不少 , 在1月18号宁波就有位顾客也是吃完后 , 把价值26万的钻戒给弄丢了 , 建议以后还是别做这些没用的 , 一不留神就得摊上好几万的大事 。
大家对此怎么看?


    来源:(大城看社会)

    【】网址:/a/2021/0129/kd655038.html

    标题:成都|把钻戒放桌上忘拿,女子质疑是店员拿走:价值8万多


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