羊城晚报讯 采访人员马灿报道：近日 ， 中国消费者协会官方网站发布消费提示指出 ， 有经营者用盲盒“清库存” ， 损害消费者合法权益 ， 扰乱市场 ， 提醒广大消费者勿盲目购买 。
盲盒 ， 顾名思义就是在相同的盒子中放置不同的商品 ， 消费者事先不知道盒子里装的是哪一款 ， 但有一定概率能够抽到自己心仪的商品 。 有调查显示 ， 2019年国内盲盒行业市场规模为74亿元 ， 预计2021年将突破百亿 。 在盲盒经济迅猛发展的同时 ， 伴随而来的一些问题却不容忽视 。
【盲盒市场发展迅猛套路深 中消协提示：小心“四大坑”】“商家过度营销 ， 消费者易中套‘上瘾’ 。 ”中消协表示 ， 经营者营销手段众多 ， 有的是通过玩家分享、讨论、交换等方式 ， 唤起消费者的收藏心理和炫耀心理 ， 激发消费者的购买动机和欲望；有的打造“系列”概念 ， 并设置一个最难获得的“隐藏款”等进行饥饿营销 ， 抽中概率大都为“百里挑一” 。 这类营销手段助长了非理性消费行为 。
其二 ， 商家涉嫌虚假宣传 ， 到手货品与宣传不符 。 盲盒与普通商品相比 ， 具有很强的信息不对称性 ， 消费者只能依靠商家的广告宣传来选购 ， 这就很容易被商家的夸大商品价值、虚构中奖概率、颜色款式不符等虚假宣传所误导 。
其三 ， 产品质量难以保障 ， 假劣、“三无”产品时有出现 。 消费者拆开盲盒后 ， 有的产品可能不符合有关国家标准安全性指标；有的可能是假冒的山寨品或者二次销售品；有的是没有生产日期、质量合格证以及生产厂家的“三无”产品 。
其四 ， 消费纠纷难以解决 ， 售后服务亟待改善 。 有消费者反映一些商家“店大欺客” ， 消费者遇到质量问题只换不退；还有消费者反映商家售后效率低下 ， 对消费者的问题一直拖延处理 。
中消协特别提醒广大消费者 ， 要认识到盲盒具有不确定性的本质 ， 认清并防范商家过度营销的套路 ， 并保留购物票据等相关凭证 ， 权益受损应依法维权 。
来源：金羊网

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标题：盲盒市场发展迅猛套路深 中消协提示：小心“四大坑”