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统一回复：拼多多这是怎么了 ， 为何再起风波？这篇文章的评论


谢谢各位的评论：

拼多多这是怎么了 ， 为何再起风波？这篇文章发出后 ， 有些评论反馈是作者黑拼多多平台 。 在此郑重声明 ， 文章所述内容是一个拼多多平台的忠实客户的真实经历 。 不存在任何黑平台和虚假的成分 。
作为一个在拼多多平台购物多年的老客户 ， 五十多元钱的损失不算什么 ， 却蕴含着对拼多多平台服务的失望和痛心 。

一个月的时间五十元钱退款的问题 ， 全程经过十几次的沟通反馈 ， 竟然没有一个人能给予解决问题 ， 除了推脱就是应付敷衍 ， 到最后变成不予承认 ， 有的客服人员态度比较好的让留下联系方式 ， 承诺反馈专员处理 ， 可是至今一个月的时间 ， 未接到任何一个处理核实的电话和信息 。 全部审批退款及沟通过程均有截图为证 ， 因截图过多无法上传 ， 特录制视频为凭证 ， 本文后边详见视频及截图 。
五十元钱对客户来说仅仅是损失了一箱奶 ， 但是拼多多损失的却是对客户的态度和诚信 ， 如果这件事对拼多多是个警醒或是警钟 ， 能够真正引起管理层的深思和重视 ， 那么对拼多多的发展所体现的价值却是无价的 。
欢迎走过路过的拼多多新老客户 ， 说出你的亲身体验和感受 ， 公道自在人心 ， 既然评论有好有坏 ， 那就说明平台还存在需要不断改进完善的地方 ， 特别是一线人员处理问题和解决问题的态度和能力 。

说出你们的心声 ， 同时也希望拼多多平台的管理层能够看到该篇文章所反馈的问题 ， 能对客户有个解释和说法 。
以下是整个退款申请截图 ， 人工客服沟通过程截图太多无法上传 ， 以视频的形式上传 ， 以证实所说非虚 。



【拼多多|统一回复：拼多多这是怎么了，为何再起风波？文章的评论】

来源：(胡思萌想)

【】网址：/a/2021/0129/kd656198.html

标题：拼多多|统一回复： 拼多多这是怎么了，为何再起风波？文章的评论