女士|乐山这对夫妻好郁闷，花近万元订制家具，装修完房子搬进新家是一件值

装修完房子搬进新家是一件值得高兴的事情。不过最近，中心城区刚刚搬了新家的周女士却怎么也高兴不起来，怎么回事呢？
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走近周女士的新家，整体装修不错。不过，家里却几乎没有一个柜子，本应放置鞋柜、衣柜的地方，空空荡荡。周女士说，家里没有安装衣柜，并不是她忘了订制和购买，而是订制后出现了状况。
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原来在去年的7月，长期在外地工作的周女士通过朋友介绍，联系上了一家位于城区万华国际附近名叫凡希的衣柜订制店，她和店家通过微信订制了一套柜子。从效果图上可以看到，店家为他家的主卧、厨房、儿童房、生活阳台都设计了订制柜，包括还有鞋柜、酒柜等，总共报价是9900元。后来，周女士通过微信，向对方支付了9000元的货款。
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周女士：“我当时说你快点做，我就等你了。 20天过后我就问她好没有，刚好那段时间发洪水，她说成都厂家被淹了，加急送不过来。我前不久跟她说，她刚开始回复我说厂家重做了，前面的坏了。 ”
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上个月，周女士一直通过微信催促店家送货，结果意想不到的情况出现了。 “开始都说好，我再催，然后信息就没回我了，电话打不通了，十二月二十几号的时候就开始不回复我了，直到现在都不回复我。 ”
微信不回，电话不接。前不久，回到乐山的周女士来到她订制衣柜的店铺，却得知这家衣柜店早就转租出去，现在变成了一家画廊。
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周女士丈夫费先生：“都已经换了商家了，这个衣柜店老板现在也联系不上，电话关机。物业那边只跟我们说已经转租了好几个月了，都三四个月了，已经走了很长一段时间了。 ”
由于联系不上店家，如今，周女士和丈夫只好找到市场监管部门和司法部门寻求帮助。目前，相关部门正在进行调查处理。
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订制了柜子，商家却联系不上，钱也退不了，确实挺让人头疼。借这个事儿也提醒大家，在订制商品的时候，要尽可能了解商家的经营状况和信誉，同时，尽量不要在货到前付清全款。
【女士|乐山这对夫妻好郁闷，花近万元订制家具，不料商家失联】来源：新闻天天报