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近日三星S21系列正式上市了 ， 首销没有多长时间 ， 其中三星S21Ultra绝对是2021上半年的安卓机皇 ， 配置非常强大 ， 不及搭载了骁龙888芯片 ， 还有1.08亿像素主摄 ， 同时120Hz刷新率屏幕 ， 三星屏幕就不用多说了 ， 大家都心知肚明 ， 三星S21Ultra配置的确很高 ， 就连前置都配备了4000万像素高清摄像头 。

当然 ， 一款手机性能多强大、拍照多清晰 ， 并不是手机厂商夸出来的 ， 需要经过用户去体验 ， 得出的口碑才是真实的体验 ， 现在市场上仍然有不少虚假宣传 ， 当然这里并不是说三星 ， 然而每款产品不一样 ， 还是有一些偏差的 ， 比如屏幕色温、亮度偏差 ， 拍照优化也有一些偏差也是正常的 ， 如果整体口碑很好 ， 那就是不错的产品 。 如今三星S21Ultra首批用户评论已经出炉了 ， 让我们一起来看看 。

这次选择的是某东售后评论 ， 因为三星S21Ultra售价比较贵 ， 12GB+256GB版需要9699元 ， 不过目前销量还算可以 ， 从某东后台数据看 ， 仅自营店就销售了1万多台 ， 销售额接近1亿元 。

可能有部分用户没有收到货 ， 因此还没有发表评论 ， 目前只有200多条售后评论 ， 其中获得了97%好评率 ， 包括200多条好评 ， 2条中评和2条差评 。
可以看到大部分用户都给予了好评 ， 认为这是一款颜值很高 ， 屏幕显示很好 ， 并且拍照特别清晰的手机 ， 双扬声器音质也很好 ， 性能就不用说了 ， 非常的流畅 ， 骁龙888+12GB的LPDDR5运存 ， 可想而知了 ， 而且有不少用户追加了好评 。

今天主要来看看差评 ， 为什么高达9699元的机型 ， 还是有用户给了差评 ， 难道是质量不过关 ， 性能卡顿 ， 还是拍照有问题呢？我们一起来看看吧！
第一个差评是用户昨天给的 ， 然而不是手机出现问题 ， 也不是体验不好 ， 原来是首批用户赠送耳机 ， 结果手机到了 ， 耳机还没到 ， 这名用户直接给了一星差评 ， 而且非常气愤 。 要是买苹果手机 ， 你不得气死了？小编几个月前买iPhone12 ， 两三天收到快递信息 ， 以为是手机到了 ， 结果去拿快递 ， 是快充头先到了 ， 感到特别无语 ， 手机等了一周才到 ， 耳机没到至少还可以玩手机 ， 苹果先发个充电器给你 ， 让你更加心塞 。

第二名用户写了好多 ， 对于外观外形、屏幕音效、拍照、运行速度和续航等都给了不错的评价 。 但是还是耳机问题 ， 跟第一位差评用户一样 ， 还是没收到耳机 ， 结果就给了一星差评 。 而且三星客服态度不好 ， 也导致了用户很苦恼 。

【三星|三星S21Ultra首批用户评论出炉，三星大意了，差评很无奈】可能是三星大意了 ， 没有体会到用户的感受 ， 认为先发手机给用户就行了 ， 而耳机没有发 ， 不知道是忘了发 ， 还是过段时间才发 ， 这需要检查一下 ， 并且要分析为什么得差评 ， 虽然这样的差评很无奈 ， 但是也是自己导致的 ， 如果当天就连同耳机一起发了 ， 那三星S21 Ultra的首批用户好评率就非常高了 。

来源：(也学会矫揉)

【】网址：/a/2021/0130/kd660678.html

标题：三星|三星S21Ultra首批用户评论出炉，三星大意了，差评很无奈