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21世纪经济报道|特斯拉向南昌电网道歉,新华社发文称其傲慢



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_原题是:特斯拉向南昌电网道歉 , 新华社发文称其傲慢
【21世纪经济报道|特斯拉向南昌电网道歉,新华社发文称其傲慢】2月1日 , 特斯拉客户支持官方微博 , 就近日车辆故障引发的舆论发布声明 。
此前 , 南昌车主购买了仅 6 天的特斯拉 model 3 使用官方超级充电桩充电后突然断电无法启动 , 且车窗也无法关上 。 售后负责人对此表示:经检查 , 此次故障的原因在于充电瞬间电流过载 , 称“国家电网电流太大 , 不排除充电桩的问题” 。
对此 , 南昌电网31日晚间回应 , 电源线路电压稳定无异常 , 建议特斯拉公司请专业人士认真查找车辆充电故障原因 。
特斯拉火速道歉 , 称对于由此引发的网友误会以及给南昌电网造成的困扰 , 深表歉意 。 并表示此前的售后回应 , 是售后与车主的沟通录音 , 被选取了关于国家电网的部分进行剪辑后传播引发误会 。
新华社发表文章《瞭望 | 特斯拉恶意甩锅是对中国消费者的无理傲慢》 。 称特斯拉召回车辆却在海外不认账 , 反而甩锅中国用户使用习惯和监管部门压力 , 这种无理傲慢不能惯 。
责任编辑:张玫


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