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新浪财经-自媒体综合|从"回家难"到纠结"回不回" 什么改变了你我的春运?



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文|风马牛 (微信公众号:冯仑风马牛)
2011 年 1 月 21 日 , 腊月十八 , 春运第二天 , 浙江金华一名男子排了个通宵 , 死死守在窗口第三的位置盼着开票 。 好不容易售票窗口开了 , 轮到他却没票了 , 一气之下 , 他脱光衣服 , 只穿一条内裤在售票大厅裸奔 。
那是十年前 , 面对春节 , 没有什么打工人、干饭人、创业者 , 只有一个角色 , 游子 , 而且游子们只会迫切追问:‘还有票吗?能回吗?’十年后的今天 , 各地返乡政策出炉 , 面对比春节假期还长的隔离期、一笔额外的核酸检测费用 , 以及对安全的顾虑 , 无数手握车票的人反复询问自己 , ‘票退吗?还回吗?’
一场疫情 , 似乎让春运这场‘史上最大规模的人类迁徙’降了温 。 也许你正排除万难回乡 , 也许你被迫就地过年 , 不管哪一种选择 , 都预示着这个春节将别有一番滋味 , 而在这个特殊的节点 , 不知你有没有发现 , 春运的面貌早已被高铁、互联网悄悄改变了 。
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图1/6

邓小平乘坐新干线
1978 年 10 月 , 邓小平访问日本 , 在日本官员的竭力推荐下 , 坐上了从东京到京都的东海道新干线列车 , 那是世界第一条高铁 , 时速 210 公里 。 列车运行时 , 有人问邓小平有什么感受 , 他回答说:‘就感觉到快 , 有催人跑的意思 。 ’
谁在被催着跑?全中国 。
这一年 , 全国铁路营业里程仅 5.17 万公里 , 全国拥有的机车大约 1 万台 , 其中将近 80% 都还是蒸汽机车 , 电力机车不到 200 台 , 火车最高时速不到 100 公里 , 算算全国火车平均运行时速 , 只有 43 公里 , ‘火车没有汽车快’是全国共有的怪象 。
这一年 , 农民进城务工政策逐步放开 , 很多人拎着蛇皮袋 , 掏干净所有口袋买一张火车票就敢南下打工 。
也是这一年 , 中国铁建院接到命令 , 开始编制《高速铁路》一书 , 其中京沪线以穿越 6.5% 国土面积、覆盖 3.7 亿人口、沿线 GDP 占全国 GDP 总量 43.3% 的优势 , 成为中国首条高铁线路的不二之选 。
然而 , 从理论研究到正式开工建设 , 京沪高铁历时整整 30 年 。 因此有人说 , 京沪高铁的历史 , 约等于中国高铁发展的历史 , 也是整个中国铁路史最辉煌的一部分 。 实际上 , 如果以 2011 年京沪高铁全线开通为界 , 春运也呈现出截然不同的两种样貌 。
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车窗可以打开(有时甚至不翼而飞)是绿皮火车的标志之一
1979 年春节 , 全国乘火车人次突破 1 亿 。 1980 年春节 , 《人民日报》首次用‘春运’来形容这场年年进行的‘人口大迁徙’ , 与春运规模之‘大’不匹配的 , 是铁路运载能力之‘小’ 。
长达十几年的时间里 , 绿皮火车都是春运的主力 , 这种车客运量小、速度慢 , 行进起来铁轨音叮当作响 , 吵得人难以安睡 。 最开始 , 有的车次还没有设置‘对号入座’ , 一开车门 , 所有人都争相进入车厢 , 把车门挤得水泄不通 , 为了按时发车 , 列车员不得不充当‘垫脚石’ , 主动把乘客从车窗‘塞’进去 。 又因为列车运行时间太长 , 所有人都带了大包小包的食物上车 , 但凡谁没有提前‘占领’小桌板 , 过会儿上面保管堆满果皮、瓜子壳、泡面桶 , 连只水杯也很难放下 。
直到 1996 年 , 全国春运客流量突破 16 亿人次 , 坐绿皮车的痛苦体验让人们怨声载道 , 中国铁路才开始酝酿替换新型车厢、提速 。
这一年 , 京九铁路正式通车 , 从北京西站出发到香港九龙站 , 全线跨越 9 省 103 个县 , 全长 2553 公里 。 此时 , ‘老人在南海边画的圈’早已奏效 , 深圳特区与香港紧密相连 , 前店后厂的模式让整个珠三角受益无穷 , 大量劳动力从中西部涌入 , GDP显著增长的同时 , 又快速扩大了春运的规模 。
中国铁路运营升级迫在眉睫 。
于是此后十年间 , 客运量更大的‘红皮车’和‘蓝皮车’渐渐取代了绿皮车 , 铁路部门也完成了 6 次大提速 。 高铁 , 这个被藏在中国铁路人心底三十年的梦 , 也终于有底气被提上日程 。
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京九线通车现场
对于当时的中国而言 , 建造高铁有两大难题 , 一是路 , 二是车 。
和普通铁路不同 , 高铁为了保证运行的速度和平稳 , 一般都采用无缝钢轨、无砟轨道 , 就是要克服钢轨的热胀冷缩 , 把钢轨焊接在一起 , 不用普通铁路的小石子(也就是‘砟’) , 改用一种特殊的 CA 砂浆保证轨道弹性 。 另外 , 高铁需要的机车也是特制的 , 轴重要限制在一定范围内 , 同时密封性、机械故障率必须过关 。分页标题#e#
换言之 , 建高铁最需要的是两样东西 , 足够多的预算 , 以及足够好的技术 。
在决心引进国外技术之前 , 中国曾经历过一个堪称‘百花齐放’的动车时代 。 和高铁列车不同 , 动车时速在 200~300 公里之间 , 也不需要专用铁轨 , 属于弱动力分散系统 , 很多人都把做好动车看作生产高铁列车的预演 。
1995 年 , 铁道部下发了一则通知 , 鼓励中车旗下公司研发动车 , 各地铁路局纷纷联合这些公司 , 上马动车项目 , 市场上出现了大量动车组型号 。 但由于稳定性不高 , 经常发生故障停车 , 很多都只生产了 1 列 。 动车组尚且做不好 , 高铁列车也很难期待 。
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‘蓝箭’列车是早期为数不多能故障率较低的国产动车组 , 现已退役
于是在 2004 年 , 国务院下发通知 , 确定要通过引进吸收再创新 , 全面提升改造中国铁路工业体系 。 很快 , 铁道部就根据这一原则 , 找来拥有高铁技术的德国西门子、法国阿尔斯通、日本川崎重工 , 开始了一场足以载入教科书的谈判 。
与一般基建项目不同 , 高铁项目投入大、技术难度高 , 愿意投入重金建设的国家寥寥无几 , 因此 , 这一市场可谓‘僧多肉少’ 。 铁道部设置了一个非常奇特的‘门槛’ , 外资企业必须和中资企业结对子 , 通过技术转让的方式 , 才能参与这场竞争 , 而且铁道部有权进行技术转让效果评价 , 如果达不到评价要求 , 即便中标了 , 外资企业也拿不到钱 。
这个规定非常‘狡猾’ , 原本闻风而来的外资企业只想卖产品 , 却不得不搭上独家技术 , 还得负责当老师 , 教不会学生拿不到钱 。 更绝的是 , 因为中国公布了长达 1.2 万公里的高速铁路网 , 全球各大咨询公司都认为 , 中国将成为世界高铁最大的市场 。
如果任何一家外资公司甩手离开 , 难保对手不会‘吃’下这块肥肉 , 从而拉大彼此间的实力差距 。
是忍着心痛赚上一笔 , 还是潇洒离开 , 活生生把肥肉让给对手?所有竞标公司都选择了前者 , 最终中国以最低价买到了‘鱼’ , 也收获了‘渔’ 。 其中 , 西门子公司最初提出 3.9 亿欧元的技术转让费 , 铁道部以 8000 万欧元拿下 。
2008 年 8 月 1 日 , 中国第一条设计时速 350 公里的高铁——京津城际正式运营 。 同年 , 京沪高铁动工 。
2011 年 6 月 30 日 , 京沪高铁正式开通运营 , 正线全长约 1318 公里 , 相当于穿越了五六个欧洲国家的版图 , 从此往来北京、上海只需要 5 个小时 , ‘千里京沪一日还’成为现实 。
这一年 , 中国铁路营业里程达到 9.32 万公里 , 之后十年 , 中国高铁通车里程以平均每年 3392.8 公里的速度增加 。
中国铁路呈现给春运的‘菜’ , 越来越多了 , 人们渐渐从‘买不到票’ , 向‘买更合适的票’转变 。
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京沪高铁首发列车
如果说中国铁路工业是兢兢业业加大运营量的‘厨房’ , 那么 , 售票渠道互联网化就是熟能生巧的‘传菜服务员’ 。
2011 年 6 月 12 日 , 也就是京沪高铁运营前夕 ,12306 互联网售票系统投入试运行 , 年底发售全路列车车票 , 正式成为中国铁路新的售票渠道 。
2012 年前 7 天 ,12306 的日均点击次数超过 10 亿次 , 注册用户超过千万 , 这种拉新速度和日活量 , 是世界上任何一家电商公司都难以企及的 。 然而 12306 最令人惊讶的 , 还在于奇差无比的用户体验:登陆慢也就算了 , 有钱也付不了、付了钱却不出票才是最让人崩溃的 。
有网友曾经统计过 , 平均刷新 500 次 , 才能买到 1 张票 。 好事者用 8 个字形容 12306 对用户的要求:死心塌地 , 锲而不舍 。
随后几年间 , 为了防止‘网络黄牛’利用插件恶意刷票 ,12306 还开发了一系列图片验证码 , 以 8% 的正确率 , 成功把无数迫切买票的用户拒之门外 。
2015 年春运 ,12306 终于对外求助 , 顺利和有着 5 年双十一经验的阿里巴巴达成合作 , 利用阿里云技术 , 平稳扛过了春节 。
在此期间 ,12306 单日最高网站访问量为破纪录的 297 亿次 , 平均每秒超过 30 亿次 , 一共发售火车票 563.9 万张 , 占当天火车票销量的 59%。
同一时期 , 民航逐步放开价格管制 , 鼓励航空公司竞争 , 让利旅客 , 再加上携程和去哪儿等提供机票、汽车票、火车票预订服务的平台发力 , 特价票屡屡刷屏 , 航线丰富、时间更短的飞机也成了越来越多人的春运选择 。分页标题#e#
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图6/6

2018 年广州白云机场春运现场 , 这是全国三大航空枢纽之一
自‘春运’一词出现起 , ‘难’就成了游子们的口头禅 。
买不到票时 , ‘回家难’;现在买得到票了 , ‘选择难’ 。 但不管多难 , 对家的向往和依恋始终不会淡去 , 就像 10 年前为了求一张票裸奔的男子 , 他着急上火 , 不是因为排了一夜队 , 而是家中有怀孕的妻子 。
春运的重要性从来不在于创造了多少 GDP , 而在于我们努力了一年 , 都能团圆 。
今年你会回家过年吗?
资料来源:
<1>樊曦:京沪高铁演绎的传奇 , 新华社
<2>赵妮娜:记忆火车 , 生活·读书·新知三联书店
<3>高柏:高铁与中国 21 世纪大战略 , 社科文献出版社
<4>央广新闻:打工仔排第三位买不到票 售票厅‘裸奔’
<5>中华人民共和国交通运输部:2019年铁道统计公报
<6>国家铁路局:2003 - 2012 年全国铁路营业里程
<7>铁道部档案史志中心:中国铁道年鉴 2004
<8>崔罡 , 崔啸晨:中国铁路史研究综述及展望 , 西南交通大学学报
<9>范晓东:12306 的互联网猜想 , 互联网周刊
本篇作者 | 毛洪涛
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