_原题是：打着媒体发布旗号 名为曝光实则敛财：揭开“网络曝光平台”生意经
来源：楚天都市报
“新闻发布、维权曝光、全方位权威报道……”近来 ， 一些公司打着“媒体发布”的旗号 ， 称只要交钱 ， 就可以替客户提供“曝光服务” ， 一副“匡扶正义”的形象 。
极目新闻采访人员多日暗访发现 ， 这些公司通过大量注册网络账号和员工发帖的形式 ， 将客户提供的信息 ， 以新闻形式发布到网络上 ， 从而引导舆论 。 但是 ， 对于所发布信息的真实性 ， 公司不加审核 ， 里面充斥着大量不实甚至诽谤的内容 。 有受害者不堪其扰 ， 起诉这些公司维权 。
北京市网络行业协会法律委员会副主任王琮玮表示 ， 一些公司收取服务费 ， 通过在第三方平台注册账户 ， 有目的、有计划地进行大规模炒作 ， 是法律规制的“网络水军”行为 。 如果其发布诽谤或恶性商业竞争内容 ， 一旦被认定 ， 便需要承担法律责任 。
1月22日 ， 国家网信办发布新修订的《互联网用户公众账号信息服务管理规定》 ， 重点强调了打击虚假信息、网络水军等违法违规行为 。
文化公司称可替人维权
收钱后却让客户找采访人员
2020年12月9日 ， 极目新闻采访人员接到一个来自苏州的电话 。 电话那头邢女士的一番话 ， 让采访人员疑窦丛生 。
邢女士说 ， 她住在苏州市相城区 ， 经营着一家网店 。 去年11月底 ， 一名陌生男子通过网络联系她 ， 称可以与她互刷店铺订单量 ， 但邢女士需要先为对方刷单 ， 刷单的钱可以随时提现 。
在男子的指导下 ， 邢女士先后为其刷单8万余元 。 之后 ， 邢女士并未收到该男子的刷单 ， 8万元也无法提现 。
发觉受骗的邢女士 ， 想找人帮助维权 。 她在网上搜索“诈骗维权” ， 找到一个主页标有“金融法律咨询”的网站 。 页面显示 ， 用户只需填写姓名、电话、被骗金额 ， 便可免费获取维权方案 。 于是 ， 邢女士留下了自己的信息 。
次日 ， 邢女士接到一个来自武汉的电话 。 电话那头 ， 女子甘某自称是武汉酩扬沐影文化传媒有限公司员工 ， 公司已经接到邢女士的维权诉求 ， 可以帮助她维权 。
邢女士介绍了自己的受骗经过 。 甘某告诉邢女士 ， 武汉酩扬沐影文化传媒有限公司是网络媒体曝光平台 ， 可以把客户要曝光的内容 ， 以新闻的形式发布到各大网络媒体 ， 从而造成舆论氛围 ， 达到维权目的 。
“通过媒体舆论可以向对方施加压力 ， 基本上问题都可以解决 。 ”甘某说 。 客户只需支付服务费 ， 并确保曝光内容的真实性 ， 即可发布 。
抱着试试看的心态 ， 邢女士支付了3000元服务费 ， 并与该公司签订服务协议 。
接下来一周 ， 甘某每天都会向邢女士转发一些文章链接 ， 让邢女士自行转发到一些网络平台 ， 以获得更多关注 。
邢女士告诉采访人员 ， 这些链接大多是不知名的网站 ， 阅读量很少超过50 。 她十分焦急 ， 联系甘某询问究竟 。 甘某便给了邢女士几个手机号 ， 声称对方是不同媒体的采访人员 ， 让邢女士自己联系媒体维权 。 邢女士一一拨打 ， 发现这些号码都无法接通 。 最后 ， 甘某又给了邢女士一个手机号 。 这一次 ， 邢女士拨通了 ， 于是出现了前文中的一幕 。
注册多个账号发布信息
最高收费一次达3万元
天眼查显示：武汉酩扬沐影文化传媒有限公司办公地址为武汉现代光谷世贸中心 ， 经营范围包括影视制作 ， 摄影服务 ， 广告设计、制作、代理、发布 ， 文化艺术活动交流策划（不含营业性演出） ， 舞台造型策划 。
2020年12月19日 ， 极目新闻采访人员以受害人的身份 ， 来到该公司 ， 找到甘某 ， 表示想要维权 。
采访人员现场看到 ， 办公区域有近30个工位 ， 工作人员多是30岁左右的年轻人 。 “采访人员采访是需要司法部门批准的……”一名工作人员对着手机说 ， 似乎正与客户沟通 。
一名喻姓主管接待了采访人员 ， 并介绍了公司的业务范围 。 喻某称 ， 客户支付服务费后 ， 公司会安排专人写稿 。 “有楚天都市报的 ， 也有长江日报的 。 ”撰稿人大多来自媒体 ， 十分专业 ， 可确保文章公正客观 。
“出稿后 ， 你只需给撰稿人支付50元到100元的费用就行 。 找正规采访人员维权也不是免费的 ， 收费比我们公司还要高 。 ”喻某称 。
喻某拿出一张收费明细表 。 根据价格、适合人群、影响效果等 ， 收费分为6个价位 。
最高档的私人定制版 ， 收费标准为每天1500元 ， 持续20个工作日 。 “影响效果”一栏写着：“持续引起相关部门和网友的关注 ， 通过转发、点赞、评论形成热点事件 ， 造成舆论和负面压力 。 ”分页标题#e#
采访人员注意到 ， 收费明细表上注明的发布媒体 ， 有叶子猪、雪球、企迪网等 。 这些平台均被该公司定性为主流媒体 。
采访人员向喻某展示了邢女士收到的文章链接 ， 询问是否为该公司发布 。 喻某作出了肯定的答复 。
喻某告诉采访人员 ， 该公司每天会在网站上注册一些新账户 ， 用于帮助客户发布维权信息 。 如果账户被封禁 ， 或者发布的文章被平台删除 ， 公司会重新发布 。
采访人员询问 ， 为何这些文章的阅读量不高 。 喻某称 ， 客户维权信息一般没有多大的吸引力 ， 阅读量不高是常态；如果采访人员担心文章的传播效果 ， 该公司可以运用技术手段增加阅读量 。
离开武汉酩扬沐影文化传媒有限公司时 ， 采访人员看到 ， 公司两侧墙上挂着十余面锦旗 ， 上面写着“匡扶正义”“造福万家”等字样 。 尽管落款、署名不同 ， 但锦旗的字体、样式相似 。
网络曝光平台比比皆是
不少打着媒体旗号敛财
武汉酩扬沐影文化传媒有限公司从事的所谓曝光业务 ， 并不鲜见 。 采访人员在百度搜索“找采访人员” ， 第一条结果便是一个网络媒体曝光平台 。
采访人员点击进入 ， 主页最上方的“新闻发布、维权曝光、全方位权威报道”等字样映入眼帘 ， 下面还有“腾讯、头条、网易、新浪、搜狐等上千家媒体跟踪报道”字样 。
主页中部及下方标注着收费价格 ， 从2000元到5000元不等 。 版权标注为“浙江爱尚游文化传媒有限公司大同分公司” 。
采访人员添加网页公布的业务员微信 。 聊天中 ， 业务员称 ， 该平台可以同时发布千余家媒体 ， 其中包括腾讯、新浪、搜狐、网易、凤凰网等 。
采访人员询问能否在极目新闻上发布 。 “可以 。 不是说了1000多家媒体平台都可以发布吗？同时发布 。 发布多 ， 造成影响力才有效果 ， 知道吧？”业务员说 。
对方还贴给采访人员一些报道的图片 ， 声称是之前该公司操作的案例 。 其中一条的发布者名称和头像是新京报 ， 底部评论数为999+ ， 但报道的标题和内容明显不符合主流媒体的新闻逻辑 ， 也没有电头和采访人员的名字 。
采访人员索要该报道的链接 ， 被业务员拒绝 。 “很多事情已经处理了 ， 我们都已经删掉了 。 ”业务员说 。 采访人员搜索报道标题 ， 发现新京报从未发布这一报道 。
采访人员又以“维权曝光”为关键词搜索 ， 找到另一个网络媒体曝光平台 ， 主页底部的公司名称为“武汉谛梯时代科技有限公司” 。 其网页风格、广告语等 ， 与浙江爱尚游文化传媒有限公司大同分公司的页面雷同 。
添加业务员余某的微信后 ， 采访人员介绍了自己的维权内容 ， 并表示担心被骗 。 为了让采访人员放心 ， 余某发来了公司营业执照的照片 ， 竟然是武汉酩扬沐影文化传媒有限公司 。
与采访人员现场暗访武汉酩扬沐影文化传媒有限公司时一样 ， 余某也声称 ， 只要支付服务费 ， 即可享受媒体曝光服务 。
部分曝光内容涉嫌诽谤
有受害者被迫起诉维权
暗访过程中 ， 采访人员通过上述公司发布的“维权案例” ， 联系上多名案例中的双方当事人 。
吴先生是江苏人 。 2019年5月 ， 他在直播平台结识尚在杭州上大学的白女士 ， 双方很快发展为恋人关系 。
同年8月 ， 已经毕业的白女士通过微信联系吴先生 ， 称她经济窘迫 ， 希望吴先生借给她8000元 ， 用于支付房租 。 吴先生给她转款8000元 ， 双方约定见面时间 。
9月初 ， 二人在杭州见面 。 “她对我说 ， 她跟工作室的老板谈恋爱了 。 ”吴先生告诉采访人员 。 他十分气愤 ， 认为白女士的行为属于出轨 。
回家后 ， 吴先生越想越气 ， 于是找到某网络媒体曝光平台 ， 发布了题为“玩弄感情到处行骗 ， 出轨工作室老板”的帖子 。 吴先生在正文中记述了他与白女士相恋的过程 ， 并污蔑白女士同他交往期间 ， 与多人保持着不正当关系 。
同年11月 ， 白女士偶然看到这个帖子 。 她与吴先生理论了一番 ， 并报了警 。 经过警方调解 ， 吴先生表示悔改 ， 并承诺今后不再诽谤白女士 。
吴先生对采访人员说 ， 2019年11月底 ， 他告知网络媒体曝光平台不要再发布他的帖子了 ， 但直到同年12月4日 ， 该平台仍在继续发布诽谤帖 。
白女士表示 ， 吴先生的帖子内容不实 ， 且含有自己的照片和个人信息等 ， 对她的生活造成了极大的困扰 。
目前 ， 白女士已经起诉吴先生和某网络媒体曝光平台 。 她相信 ， 法律会还自己一个公道 。分页标题#e#
采访人员查阅发现 ， 发布诽谤白女士帖子的账号 ， 还发布了近百篇关于“洁希亚干洗加盟骗局”的帖子 。
自2020年6月起 ， 网上便有“洁希亚干洗加盟骗局”的主题帖出现 。 这些帖子的内容 ， 大多采用第一人称撰写 。 帖子中 ， 自称加盟商的人声称 ， 他们高价加盟洁希亚干洗店后 ， 没有获得相应的服务 。 设备出现问题后 ， 公司总部不予理会 ， 也不允许他们退出加盟 。
还有一个帖子以采访人员的身份撰写 ， 称某电视台财经采访人员以务工人员身份 ， 暗访洁希亚某干洗门店20天 ， 发现了大量不诚信经营问题 。
但采访人员通过网络多方查询 ， 没有发现一家媒体发布过关于洁希亚干洗店的报道 。
去年12月24日 ， 采访人员采访了武汉多名洁希亚干洗加盟店店主 。 他们对公司的服务都很满意 ， 并表示未遇到网帖所说的问题 。
北京洁希亚洗染技术有限公司工作人员告诉采访人员 ， 网上的诽谤帖是竞争对手雇人发布的 ， 内容严重不实 。 去年11月12日 ， 该公司发布“关于同行公司恶意诋毁洁希亚的严正声明” ， 目前正在调查具体的发帖者 。 之后 ， 该公司将采取法律手段 ， 维护自身权益 。
采访人员了解到 ， 所谓网络曝光平台用于发布信息的网站 ， 多达上百个 ， 网站名称多为“武汉网”“拉萨网”之类 ， 都不是门户网站 。
在这些网站上 ， 既有对公民、公司的“曝光” ， 更有对国家机构的所谓监督和质疑 。 至于曝光内容的真实性 ， 平台并不负责核实 。
令人感到匪夷所思的是 ， 去年底 ， 网上还出现了针对武汉酩扬沐影文化传媒有限公司的曝光帖 。
采访人员假借该公司工作人员的身份 ， 拨打几家曝光平台的电话 ， 质问他们为何要“污蔑同行” 。 其中一家公司的工作人员回应：“不是我们公司曝光的 。 再这样乱搞同行 ， 大家这钱都没得赚！”
某些平台实为网络水军
国家网信办已发布新规
今年1月22日 ， 国家网信办发布了新修订的《互联网用户公众账号信息服务管理规定》 ， 重点强调打击虚假信息、网络水军等违法违规行为 。
国家网信办有关负责人介绍 ， 目前 ， 网上信息内容恶意攻击、恶意炒作等问题突出 ， 严重影响网络生态、破坏网络文明 。 同时 ， 他还表示 ， 当前网络水军、恶意营销、敲诈勒索等顽疾毒瘤屡治不绝 ， 严重影响舆论生态、扰乱传播秩序 。
新版《互联网用户公众账号信息服务管理规定》规定 ， 在账号运营方面 ， 公众账号生产运营者不得操纵利用多个平台账号 ， 批量发布同质信息内容 ， 生成虚假流量数据 ， 制造虚假舆论热点；在内容安全方面 ， 不得编造虚假信息 ， 伪造原创属性 ， 标注不实信息来源 ， 歪曲事实真相 ， 误导社会公众；在禁止行为方面 ， 不得以有偿发布、删除信息等手段 ， 实施非法网络监督、营销诈骗、敲诈勒索 ， 谋取非法利益 。
北京网络行业协会法律委员会副主任王琮玮告诉采访人员 ， 从事网络媒体曝光业务的平台公司 ， 常被称为“网络水军”或“网络枪手” 。
王琮玮分析 ， 这类网络媒体曝光平台收取客户服务费 ， 承接发帖业务 ， 通过在第三方平台注册账户 ， 有目的、有计划地进行大规模炒作 ， 是目前法律规制的网络水军的行为 。
王琮玮认为 ， 这些所谓的曝光平台发布的未加证实的负面信息 ， 一方面增加了网民的焦虑感 ， 另一方面也增加了政府管理社会的难度 。
“如果其发布的信息包含诽谤和恶性商业竞争等内容 ， 这种行为被认定后 ， 是要承担相应法律后果的 。 ”王琮玮说 。 《治安管理处罚法》中明确规定 ， 对于公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人 ， 可处罚款和行政拘留 。 而对于诽谤或损害商业声誉的行为 ， 情节严重的 ， 还可能构成刑事犯罪 ， 受到刑事处罚 。
“目前 ， 治理和打击网络谣言 ， 仍是维护网络安全的一项重要工作 ， 是网络安全监管机关的工作重点 ， 也是互联网服务提供者、网民须遵守的网络安全法律义务 。 ”王琮玮说 。 这就要求内容发布者和发布内容的平台 ， 都负起内容真实性的责任 。
王琮玮表示 ， 对发布内容的平台而言 ， 监管存在一定难度 。 她希望内容发布平台加大不得利用互联网从事违法活动的宣传 ， 并加强平台的自律 。
“关于网络水军的法律责任 ， 目前在民事、行政以及刑事法律方面都有相关规定 。 ”王琮玮说 。 对这一违法行为的处罚 ， 可由《网络安全法》规定的国务院电信主管部门、公安部门和其他有关机关 ， 依照有关法律、行政法规的规定 ， 在各自职责范围内负责实施 。分页标题#e#
王琮玮介绍 ， 针对网络违法有害信息的监管 ， 目前主要是事后监管 ， 并且存在监管不及时、尤其是针对侵权类的违法内容监管不到位、行政管理相对缺失等问题 。
她建议 ， 相关主管部门需要加强对网络水军行为的行政管理 ， 从网络水军活动主体以及展示违法内容的平台入手 ， 采取诸如警告、罚款、停产停业等行政管理手段 ， 使违法有害信息的发布和传播在行政管理层面得以解决 。
【新浪财经综合|“网络曝光平台”生意经：打着媒体发布旗号 名为曝光实则敛财】责任编辑：钟娴

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