主动服务暖人心 东明农商银行渔沃支行贴心服务获点赞

大众网·海报新闻采访人员刘陶然通讯员夏慧伟东明报道
2021年1月以来 , 东明农商银行渔沃支行采取多种营销措施积极拓展贷款产品 , 在较短时间内取得了较好成效 。 截至1月末 , 该支行贷款余额较年初上升343万元 , 新增户数25户 。
主动服务暖人心 东明农商银行渔沃支行贴心服务获点赞
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对接客户
春天行动伊始 , 渔沃支行就召集全体人员召开了春天行动动员会议 , 根据本支行辖区的特点制定了年初信贷的营销方案 , 利用走访营销、电话营销、厅堂营销、转介绍等方式筛选目标客户 , 主动联系 , 精准营销 , 并按总行分配的任务进行了支行的二次考核 , 使每位员工都明白自己的侧重点及营销目标 , 保证春天行动的顺利进行 。
客户邢礼魁一直是该支行老客户 , 平时做粮食收购生意 , 随着年限的增长 , 该客户的经营规模也在随之增长 , 以往的贷款额度已经显得不太够用 。 今年年初 , 工作人员在检查该客户的经营流水信息后发现 , 该客户可能仍旧有较大的增信需求 , 经调查了解 , 其有80万元的需求用于资金周转 。 于是 , 在条件成熟的情况下 , 为其办理了专门适合他的低息贷款鲁担惠农贷 , 既增加了额度又降低了利率 , 主动帮其解决了周转资金的困难 。 客户邢礼魁满意地说:“还是农商行好 , 贷款有需求 , 主动送到家 。 ”