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经济观察报|理解贝索斯:只创新而不对其负面影响负责的时代已经远去



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经济观察报|理解贝索斯:只创新而不对其负面影响负责的时代已经远去
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邹卫国/文
亚马逊创始人及CEO杰夫·贝索斯宣布:将于今年第三季度辞任CEO 。 一封广为传播的贝索斯致员工信 , 表达了他的想法和未来 。
辞任CEO固然是一件大事 , 但与贝索斯新的工作重心所传递出来的信息相比 , 后者更加值得我们深思 。
贝索斯在公开信中说:“作为亚马逊的执行董事长 , 我将继续参与重要的亚马逊项目 , 但我也有时间和精力专注于Day One基金、贝索斯地球基金、蓝色起源、《华盛顿邮报》和我的其他爱好 。 ”
【经济观察报|理解贝索斯:只创新而不对其负面影响负责的时代已经远去】好奇心和兴趣是重要的方面 , 但另一方面 , Day One基金、贝索斯地球基金、蓝色起源、《华盛顿邮报》这四个主要兴趣 , 代表了人类的主要挑战:贫困、环保、航天和媒体 。
“Day One基金”代表了两极分化的趋势 , 所导致的各种问题 。
目前 , 全球贫富分化的趋势正在不可阻挡的继续扩大 。
以疫情对人类的冲击为例 , 我们同样看到了这种分化 。 代表着穷人状态的GDP正全面停滞甚至倒退 , 而代表着富人状态的资产持续飙升 。 (GDP代表着人类劳动的成果——当年人类创造的所有投资和消费 。 市值代表着价值分配——这些资产属于谁、价值多少)
科技股是市值飙升的主要动力 。 由于科技股的平台属性 , 以及互联网等领域的强劲马太效应 , 在加速两极分化的趋势中 , 科技无疑扮演了重要角色 。
“贝索斯地球基金”代表了环境问题 。
科技公司对于未来的环境问题负有主要责任:数字科技设备所消耗的能量 , 越来越成为地球能量消耗的主要来源 。
譬如:当前非常流行的云计算属高能耗技术 。 有一个数据说 , 在谷歌上的每次搜索 , 消耗的能量可以让一只100瓦的灯泡工作一小时 。 云计算已经是全球能量消耗的重要领域 , 且在迅速增长过程中 。
又如区块链 , 因为虚拟货币的原因 , 这个领域本身的声名不佳 , 尽管很多人认为其拥有光明的未来 。 区块链技术对能源的消耗 , 是一个巨大的数目 。 作为区块链的重要应用 , 很多地方的小水电站旁边建设“矿场”“挖币” 。
“蓝色起源”代表了增长问题 。 蓝色起源是贝索斯旗下的一家商业航天公司 。
以互联网为代表的数字时代 , 走到如今已经进入了超级寡头时代 。 科技巨头对于各个领域进攻 , 经常都是摧枯拉朽的 。
比如 , 正在热络的科技巨头造车的趋势 , 就已经隐现出 , 即将颠覆旧汽车产业链的苗头来 。 数字经济发展到这个阶段 , 已经让所有的领域进入到了数字化转型的深水区 。
开辟新的领域 , 打开全新的增长大空间 , “蓝色起源”就代表了这样的努力 。 这一定与个人向往星空的好奇心有关 , 但也与人类未来的命运相关 。
《华盛顿邮报》代表了新时代的媒体问题 。
在收购《华盛顿邮报》时 , 贝索斯曾对员工发出一封公开信 , 阐述了自己对该报的认识 , 以及收购后的计划 。 当时他说:“互联网正在改造着新闻业的几乎所有元素” , “新闻业在一个自由社会扮演着关键性的角色” 。
回过头来看 , 我们这个时代的媒体 , 看上去人人都能发言 , 但实际上所有人都在极少数的几个平台发言 , 且也只有极少数人的发言得到关注——这种关注往往由平台分配决定 。
所以 , 当美国的一些平台对于个人言论进行审查之际 , 就引发了巨大的争议 。
现实是:科技领袖们依然踌躇满志 , 但是 , 支持科技领袖们继续创新的风向变了 。
贝索斯在公开信中强调了他的社会贡献:“数以百万计的客户依赖我们的服务 , 100多万员工依赖我们维持生计 。 ”
不过 , 鉴于科技对于社会的负面影响 , 这样的社会贡献与其所造成的社会问题相比 , 仍然是微不足道的 。
创新实际上已经不再政治正确 , 人们越来越关注科技的负面影响 , 美国概未例外 , 中国亦是如此 , 欧日同此炎凉 , 这些是全球政策的主要议题 。
在美国 , 美国司法部从2019年7月开始对美国大型IT企业展开反垄断调查 。 美国当局还把亚马逊及苹果列为调查对象 。
以违反反垄断法为由 , 美国司法部2020年10月20日对美国谷歌提起诉讼 。 2020年12月9日 , 美国联邦贸易委员会(FTC)对美国Facebook提起了诉讼 。分页标题#e#
当下科技领袖所面临的状态 , 是过去他们多年自身所引发的负面问题积聚的结果:当创新不能够让社会的大多数参与者获益的时候 , 怎么可能持续?
贝索斯面临的环境 , 在中国同样适用 。
就业上:“996” 福报论被广泛批判 , “中年危机”是一个经常引发情绪共鸣的焦点 , 很多人在科技公司工作了多年以后被抛弃 。
伦理上:隐私、信息安全的问题层出不穷 , 大数据杀熟被广泛批评 , 但似乎科技巨头们还在置若罔闻 。
商业上:二选一、利用垄断地位强迫交易等等不正当的竞争手段持续被使用 。 社区团购在争议中突进 , 科技巨头与摊贩抢食的批判犹言在耳 。 科技巨头们创新的方向 , 仍然走在破坏性的路上 。
贝索斯的选择表明:建设性的时代已经来临 , 但中国的商业领军人物 , 是否充分重视这一点:通过创新获得巨量财富 , 而不对其负面影响负责的时代 , 已经远去了 。
这个时代已经在呼唤 , 以社会创新为出发点的企业家 。
亚马逊自身也是如此 。 贝索斯说:“随着亚马逊变得越来越庞大 , 我们决定利用我们的规模和影响力来引领重要的社会问题 。 ”
显然 , 亚马逊的创新路径 , 已经转向“社会创新” 。 社会创新的精要是:通过切实解决社会问题 , 以实现自身的、可持续的商业价值 。
这是这个时代的呼唤 , 呼唤一种系统性的解决方案 , 这个解决方案也将在社会创新导向的企业家身上实现 。
回顾2年前我们在文章《没有比工资更重要的了 , 除了流水线 , 我们还可以向亨利·福特学什么》中提及的:“工业时代的领袖们实际上给了我们非常好的示范 , 正是他们的努力 , 让世界从工业文明的创造性破坏当中赢得民众的广泛支持 , 并让这个世界进化到知识文明时代 。 ”
当下 , 在破坏性创新已经导致了对创新、变化的反对力量迅速升腾之际 , 我们这个时代的亨利·福特在何处?
责任编辑:张玫


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