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在搭乘网约车的时候 , 如果手上提的东西有点多 , 可能乘客会要求司机送进去一些 , 比如送到小区的地下车库里 , 让乘客可以直接坐电梯回家 , 理论上来说司机也是要处于人情方面的考虑 , 可以答应送乘客进地下车库 , 毕竟车费还是照样算的 。
不过有些小区的情况毕竟特殊 , 比如一些比较高档的小区 , 可能网约车就不敢开进去了 , 万一在地下车库出了什么意外 , 那可就是自己的责任了 , 在杭州就有位乘客质疑司机没有人情味 , 让他送到地下车库都不肯 , 我们一起来看看怎么回事?
事情是这样的 , 在2月4号这一天下午 , 马女士要从昆龙度假村回杭州武林壹号小区 , 她就在网上叫了辆网约车 , 司机把她送到小区门口时 , 马女士就和司机说了 , 自己带了2个孩子 , 还提着3包行李袋 , 让司机把车开进地下车库 , 她好直接坐电梯回家 。
然而该提议却遭到了司机的拒绝 , 对方坚称平台规定不能进地下车库 , 所以就不能送马女士下去 , 还态度挺恶劣的说 , 让马女士赶紧下车 , 不然他就要打电话报警了 , 后面双方在车上僵持了20多分钟 , 见司机坚持不肯送 , 马女士才下车回家 。
当天的情况也是让马女士耿耿于怀 , 作为一个网约车司机 , 理论上也属于服务行业 , 而她提出的要求也不高 , 一个人带着两个孩子还提着3包行李 , 于情于理都应该送她进地下车库 , 这不她也找来了媒体曝光此事 , 质疑司机一点人情味都没有 。
对此记者也给平台打了电话询问 , T3客服表示没有强制规定不能进地下车库 , 只是建议不要进封闭式小区的地下车库 , 具体还是要司机看情况处理 , 不过该司机的做法也是有欠妥当 , 目前平台已经对司机做了处罚 , 也让他回到公司再培训 。
小结
虽然司机不肯送到地下车库 , 确实是挺没有人情味的 , 毕竟1个女人带着2个孩子 , 还手里提着3包行李袋 , 要从门口走到自家楼下是挺不方便的 , 司机理应是要送进去才对 , 不过从规定上来说 , 司机的做法也没错 , 送是情分不送也是本分 。
【性别比|让网约车送地下车库,司机坚称规定不让送,乘客:没人情味】至于后面的态度恶劣之类的 , 估计就是乘客不下车 , 司机才会说出要报警 , 要我说既然司机不肯进去 , 那也不用坚持什么了 , 下车让保安来帮忙提下 , 额外给他点报酬就行了 , 相信保安也是不会拒绝的 , 大家对此怎么看

来源:(大城看社会)
【】网址:/a/2021/0206/kd688052.html
标题:性别比|让网约车送地下车库,司机坚称规定不让送,乘客:没人情味