1、市场营销管理制度第一条： 在市场营销活动中 ， 应牢固树立“以用户为中心、以技术为 先导、重视公司信誉”的观念 ， 维护公司形象 ， 向用户提供高新技术 及产品 ， 在维护公司利益的前提下最大限度地满足用户要求 。
第二条：公司的市场营销体系1. 公司的市场营销活动在公司主管经营工作的副总经理领导下 进行 。
2. 公司的市场营销体系由公司市场营销部、 各事业部的市场部及 公司驻外办事处（分公司）构成 。
市场营销部、各事业部的市场 部及公司驻外办事处（分公司）应各司其职 ， 分别负责公司和各 单位市场营销活动的组织、管理及具体实施 。
第三条：市场营销活动的指导思想1. 公司的市场营销活动应立足于冶金行业并加大拓展冶金行业。

2、外新领域的 力度 ， 不断扩大公司的营销范围 ， 增强公司的 市场竞争能力 。
2. 规模较大的项目以及对公司的发展产生重大影响的项目 ，在公 司主管经 营工作副总经理的领导下 ， 由市场营销部负责召 集有关事业部的人员进行项目的跟踪、 洽谈及合同的签定 。
其余项目各事业部及公司驻外办事 处可自行组织营销活 动 。
3. 应避免同一项目多头经营 ， 如发生冲突 ， 要按照从公司整体利4. 在市场营销活动中 ，各级营销部门及营销人员应高度重视市场 调研工作 ，为公司新产品的研发提供依据 。
第四条：公司市场营销部的职责1 负责规模较大、跨事业部项目及对公司发展产生重大影响项 目的跟踪、洽谈及合同的签订并负责这类项目的组织实施、内 。

3、外 协调及催款工作 。
2 制定公司的营销计划 ， 协调公司内部市场营销活动 。
3 制定公司经营管理制度 ， 负责日常营销活动的管理 ， 包括信 息管理、合同管理、客户管理、对营销人员的管理、发货管理、 催款管理及技术市场登记工作等 。
4 负责组织并提供如下服务：(1) 广告服务： 包括协调广告媒体的使用时间和品种 ，制定 广告计划 ， 对广告经费进行测算等 。
(2) 宣传服务：宣传公司形象 ， 有针对性地参加各类展览会 ，制定公司产品样本 ， 宣传材料 ， 礼品等 。
制定公司标识使用规 范 。
(3) 市场研究服务：对市场进行调研 。
(4) 发货服务：备货、发货及监督 。
(5) 客户接待服务：客户接待事务 。
第五条：事业部市场部职责1参与市 。

4、场调研和市场需求预测工作 ， 搜集市场信息 。
2负责合同的报价 ， 商务谈判 ， 合同文本起草及合同签订工作 。
3 负责组织工程项目的技术方案制定 ，技术文件编写 ，技术谈判 工作 。
4 负责对所签合同的进度、 质量、成本进行监督并负责合同款项 的收回 。
5服从公司的统一经营调度 。
6负责事业部的合同管理 。
7负责提出所签合同的合同预算单 。
8参与公司组织的对外宣传工作以及公司产品样本和宣传资料 的制作 。
第六条：驻外办事处（分公司）职责1负责所在地区市场信息的收集、 客户的联络、 项目的跟踪直至 项目的签约 。
2负责所在地区技术支持、 技术服务、备品备件合同的直接签订 。
3负责所在地区正在执行项目（工程、技术服务等） 。

5、的现场协调 及用户信息反馈 。
4安排公司有关人员对办事处所在地用户的访问 。
5协助公司主管部门在办事处所在地区安排并举办展览会、 新产 品/ 新技术发布会、技术研讨会等 。
第七条：市场营销人员岗位责任1 应明确了解公司的整体目标 ， 一切活动应围绕公司的整体目标进行 。
2 应利用一切机会宣传和维护公司形象 。
3 应熟悉业务范围 ， 掌握所经营项目或产品的价格政策及报价 体系并严守秘密 。
4 在经营活动中应严格遵守并执行公司有关规定 。
5 注意市场信息的收集、跟踪并及时有效地了解竞争对手的情 况 ， 仔细分析提出建议以提高我方的竞争能力 。
6 做好客户接待工作 ， 与客户保持良好联系 ， 不断扩大公司的 客户群体 。
7 负责对已签合 。

【市场营销|市场营销管理制度】6、同的对内对外协调 ， 同时负有催款责任 。
8 负责对已签合同填写合同预算单。
第八条：市场信息管理1各级营销部门及营销人员应注意市场信息的收集 ，市场营销部 获得的市 场信息应及时反馈给有关事业部 ，市场营销人员 对收集到的各类信息提 出处理建议 ，组织安排市场营销活 动及市场信息的跟踪 ，对每一个信息 应制定跟踪方案 ，指 定专人负责跟踪 。

来源：(未知)

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标题：市场营销|市场营销管理制度