当前 ， 数字变革正在深刻影响金融业 ， 数据在整个国民经济和社会生活中的重要性日益凸显 ， 加强个人金融信息保护十分迫切 。 进一步加强个人金融信息保护 ， 需要监管部门、金融机构和消费者的共同努力
【金融|财经观 | 合力保护个人金融信息】“消费贷款需要吗？利率低、还款方式灵活”“我们刚推出的一款保险产品很适合您”……上海市民李先生近期因为频频接到这类推销电话而烦恼：“对方张口就能说出我的身份证号、银行卡号等信息 ， 甚至还知道我手头的资金状况 ， 真不知道到底是哪个环节出了问题!”
准确的资金需求、近期想购买的金融产品都被电话那头的陌生人一语道破 ， 相信不少人都曾有过和李先生类似的经历 。 这种花样百出的金融推销 ， 往往是个人信息尤其是个人金融信息泄露造成的 。 个人金融信息包括个人身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息等 ， 一旦被泄露 ， 将给自身财产安全带来较大隐患 。 当前 ， 数字变革正在深刻影响金融业 ， 数据在整个国民经济和社会生活中的重要性日益凸显 ， 加强个人金融信息保护十分迫切 。
数字时代 ， 信息对金融业的重要性不言而喻 。 近几年 ， 企业和个人的金融信息和数据被深度开放和运用 ， 一方面满足了消费者的金融服务需求 ， 另一方面也不断推动金融业经营模式、管理方式的变革和优化 。 例如 ， 因为越来越了解用户的消费习惯、还款习惯等信用信息 ， 金融机构能够向消费者提供合理的贷款额度 。 再如 ， 疫情防控期间 ， 不少金融机构推出的无接触贷款之所以能脱离线下网点存在 ， 正是建立在线上对信用信息的分析和运用上 。 解决信息不对称问题 ， 一直是金融业努力的方向之一 。 信息应用得当 ， 可以较大幅度提升金融服务的精准性、可得性和普惠性 。
然而 ， 信息赋能金融业的过程中 ， 一些金融机构在个人金融信息保护方面还存在不规范行为 ， 有的机构没有得到用户授权就随意给用户“画像” ， 进行过度营销和诱导消费 。 有的不法分子甚至将个人金融信息拿到市场上倒卖 ， 获取非法收益 。 这些行为侵犯了金融消费者的知情权、选择权和隐私权 。 金融机构应强化法律合规意识 ， 合理运用并严格保护客户的金融信息 ， 这样才能更好发挥个人金融信息的最大效用 。 近日 ， 中国人民银行公布《征信业务管理办法(征求意见稿)》 ， 要求征信机构采集信息要坚持“最少、必要”原则 ， 这也应当成为金融机构采集运用个人金融信息的基本原则 。
加强个人金融信息保护是摆在监管部门面前的重要课题 。 监管部门应引导金融机构做好保护客户金融信息工作 。 对发生信息泄露 ， 甚至违规倒卖客户数据的金融机构等 ， 应依法从严惩处 ， 形成监管震慑 。 同时适时推出个人金融信息保护相关法律法规 ， 以更大力度规范个人金融信息在金融领域的使用 。
金融消费者亟须提升个人金融信息保护意识 。 近日 ， 中国银联发布的调查显示 ， 认为自我保护能力非常好的受访者仅占所有受访者的28% 。 一些消费者缺乏自我保护意识 ， 客观上加大了个人金融信息保护难度 。 应加强个人金融信息保护宣传 ， 引导消费者不向他人随意透露个人金融信息、在可靠的网络环境下进行支付、网购付款时使用正规支付工具……数字时代 ， 进一步加强个人金融信息保护 ， 需要监管部门、金融机构和消费者的共同努力 。
《 人民日报 》( 2021年02月08日 18 版)
编辑/田野

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标题：金融|财经观 | 合力保护个人金融信息