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最近我们浙江经视新闻一直在关注中国黄金的事 ， 有不少消费者反映 ， 他们花重金在中国黄金买了金条 ， 却迟迟没有拿到实物 ， 或是在中国黄金购买了黄金出租业务但无法兑付 。
此前报道：
在中国黄金门店花40万买金条 钱付了金条却没了
杭州一女士花40万认购金条“打水漂” ， 却爆涉事中国黄金门店欠债2800多万？消费者：我是消费者 ， 我只是买东西！
在中国黄金投资700万 ， 一千多年才能回本？

今天又有一位杭州的付女士告诉我们 ， 自己算是中国黄金的老顾客了 ， 除了首饰之外 ， 近几年 ， 她还购买了一些金条作为投资 。 付女士三年里在中国黄金陆续买了1500克金条 ， 托管在金店里 ， 现在她想兑换实物 ， 却遇到了困难 。
【中国黄金|又是中国黄金！买了60万的金条，三年后想去拿货，店员却说……】0160万金条托管在金店 ， 想兑换遇困难

投诉人 付女士：没有取（实物）的是2017年的7月11日有500克 ， 2018年的9月8日有500克 ， 2019年的6月15日又买了500克 ， 这是没有取的 。 纯投入的话是42万多 ， 但是现在涨的话肯定是涨到了60万了 。

付女士说 ， 购买了金条后 ， 自己并没有直接拿到金条 ， 而是选择将金条托管在中国黄金杭州旗舰店 。

投诉人 付女士：签署了一个金条托管协议 ， 它代保管三年可以取 ， 它在购买的时候因为可以托管三年 ， 所以每一克减免了14元手续费 。

记者在付女士的购买凭证和代保管协议上看到 ， 落款处盖章均为“浙江中金黄金饰品销售有限公司” ， 付女士说 ， 自己也询问过中国黄金杭州旗舰店的工作人员 ， 对方表示 ， 他们确实是中国黄金的直营店 。

投诉人 付女士：他说他是中国黄金的直营店 ， 刚才我在网上也看到了 ， 它是由图片显示是直营店 ， 杭州市来说它也是最早的门店 ， 而且它现在又是旗舰店 ， 我们是冲着中国黄金央企的牌子来买的 。
对于最近陆续有消费者遇到购买了金条却无法兑付实物的情况 ， 付女士感到有些担心 。

投诉人 付女士：2月3日我也给门店打过电话 ， 他说是一切正常的 ， 我说我要拿（实物）的话可以吗 ， 他说可以 ， 但是具体要到时候再说了 ， 等于后边没有说 。
02  店员回复：建议付女士拿现金

随后 ， 记者跟随付女士来到位于杭州凤起路和延安路交叉口的中国黄金杭州旗舰店 。 付女士再次表明希望能拿到黄金实物 ， 店员则给出了这样的答复 。

中国黄金杭州旗舰店工作人员：你确定要拿货或者拿现金的 ， 我们现在建议拿现金 ， （我要拿货） ， 你要拿货的话那我具体还要往上沟通 ， 现在的方案就是给你们钱 ， 全款给你们 ， 全款按两年来付 。
中国黄金杭州旗舰店工作人员表示 ， 会在下周一给付女士一个明确的答复 ， 对此付女士表示可以接受 。 不过当记者询问该门店是否属于中国黄金直营店 ， 目前是否运营正常时 ， 店员仅表示目前仍在正常工作 ， 不便接受媒体采访 。 中国黄金杭州旗舰店到底能不能兑现承诺 ， 浙江经视新闻也将持续关注 。
来源：浙江经视新闻
编辑：李姗姗

来源：(浙样的生活)

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标题：中国黄金|又是中国黄金！买了60万的金条，三年后想去拿货，店员却说……