“天才小丑”梁建章
作者：孟媛
【新浪财经-自媒体综合|“天才小丑”梁建章】来 源：正和岛
“我儿子都不敢看 。 ”
媒婆、海王、唐伯虎、皇上、包拯、曹操……2020年梁建章扮演了37个人物 ， 直播118场 ， 其中不乏一些让人忍俊不禁的丑角 。
当他一本正经地扮演着角色 ， 还偶尔加上说相声、唱越剧、舞棍法、川剧变脸等节目直播带货时 ， 以往那个少年班的神童、携程董事会主席、人口学家的“天才”形象碎了一地……

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厚脸皮一点 ， 有什么？！
梁建章曾经得意地说过 ， “拿高倍望远镜都看不到携程的竞争对手 。 ”
如今 ， 被调侃起来 ， 梁建章笑着说：“要不 ， 是望远镜坏了 。 ”
2020年疫情期间 ， 携程应该是全中国所有大型互联网公司中遭受冲击最大的企业 ， 海外订单全部消失 ， 酒店订单基本“团灭” 。 上亿人次退订 ， 垫资超10亿量级 ， 仅仅1个月股价便下跌超20% ， 市值蒸发380亿元 。
以“铁娘子”著称的携程CEO孙洁 ， 在受访时谈及此次损失 ， 突然落泪 。
梁建章当然知晓外界对他主播角色的审视和评判 ， 但他已无暇顾及 。 相比过往的荣誉和身份 ， 用户注意力的争夺和行业信心的恢复 ， 才是梁建章当时最需要做的 。
“每次创新都是机会 ， 如果没有抓住一次创新的机会可能就落后了 ， 对企业来说就是危险 。 直播是疫情当中非常适合的模式 ， 是一个很有意思的机会 。 ”
面对儿子吐槽直播造型“不忍直视” ， 他也只是说：“你要成功 ， 一定要脸皮厚 ， 在这个世界上脸皮厚一点儿没什么 。 ”
真正的企业家不困囿于形象 。
任正非说：“面子是给狗吃的 。 ”
李嘉诚说：“当你放下面子赚钱的时候 ， 说明你已经懂事了；当你用钱赚回面子的时候 ， 说明你已经成功了 。 ”
一向给人以“低调敏言 ， 运筹帷幄”的天才梁建章放下了面子 ， 走向台前 。 正如杰克·韦尔奇留下的一句箴言：“你们知道了 ， 而我做到了 。 ”
在这一次直播热潮中 ， 中国企业家群体的绝大勇气 ， 是疫情下最“悲壮”、也是最动人的一个风景 。
就像《一代宗师》里所说：“人活在世上 ， 有的活成了面子 ， 有的活成了里子 。 而只有里子 ， 才能赢得真正的面子 。 ”
“以为钱好赚”是我们对商业最大的误解
在直播中 ， “梁主播”穿古装跳“海草舞” ， 唱rap版的苏轼《题西林壁》 ， 表演川剧变脸 ， 用18秒钟说完包含30家高星酒店名称的“报菜名贯口”……秒杀了一众电商主播们 。
梁建章做直播一天1000万交易额 ， 已经很了不起了 ， 但即便这样 ， 对一个年交易额8000亿的公司而言 ， 仍然是杯水车薪 。
“以为钱很好赚”是年轻人最大的错觉 ， 其实我们看到的那些看起来“赚快钱”的背后 ， 都有一个厚积薄发、勤奋过人的故事 。
梁建章很有可能是今年积攒航空里程最多的企业家 ， 疫情之后 ， 他从南极到新加坡 ， 又飞遍了四分之三个中国 ， 为了亲自体验产品 ， 他去了31个城市 。
除了放下面子扮“小丑”并付出超越常人的努力 ， 梁建章直播背后还有这样几个底层逻辑：
第一 ， 日常热爱旅行、足迹遍布六大洲的梁建章 ， 对于旅游行业可谓相当专业 ， 在直播中展现了非常娴熟的“内容能力” 。
他甚至讲到某个酒店是自己举办婚礼的地点 ， 某个酒店最大的亮点是附带景点 ， 以及某个酒店连门把手都像黄金一样金灿灿 。
在一位KOL提出了关于亲子游的问题后 ， 梁建章脱口而出：“低龄儿童适合找全包度假村 ， 例如亚特兰蒂斯酒店就很适合亲子游 ， 父母几乎不用做攻略 ， 这叫‘酒店即目的地’” 。
第二 ， 作为携程董事长 ， 梁建章出面谈合作有很强的议价能力 ， 能给顾客更大的优惠力度 ， 同时也有很强的信用背书 。
第三 ， 携程直播背后有很强大的团队 ， 高强度的选品、筛查、价格制定、评估工作 。 光是直播现场就有近20位工作人员围绕在3台显示屏、数台电脑、2架摄影机、5个补光灯等仪器周围 。
第四 ， 他所扮演的每一个形象 ， 都不是拍脑袋定下来的 ， 而是通过互联网数据筛选出来的 ， 能够推动用户消费的角色 。
为了河南许昌直播 ， 梁建章甚至决定剃个光头 ， 以贴近少林寺的形象 。 一期需要表演越剧的视频里 ， 他还叫上母亲一起出镜 。 因为他少时的印象中 ， 母亲是喜欢越剧的 。分页标题#e#
通过一场场直播 ， 外界看到比以往更有血有肉的梁建章 。
有企业大佬为他的奋不顾身点赞 ， 也有创业者看着他的直播落泪了 。
如果说第一场直播是在郭广昌的撺掇之下偶然为之 ， 那么 ， 在后面的所有直播中我们依然可以看到“天才”的点子和极致的努力 ， 现在他仍然每周花上2~3天为直播准备 ， 包括自己写每次的脚本 。
“不是自己写的话也背不下来啊 。 ”梁建章说话时带着苦笑 。
天才少年 ， 是一只“会咬人的兔子”
互联网圈子里天才很多 ， 但梁建章是这些天才之中的天才 。
1969年 ， 梁建章出生于上海一个知识分子家庭 ， 父亲是公务员 ， 母亲是国企员工 。 他从小有“天才少年”之称 。
13岁 ， 梁建章不仅熟读唐诗三百首 ， 还通过自学研究设计了一个利用程序写格律诗的软件 ， 获得了全国中学生计算机程序设计大赛金奖 。
15岁 ， 他以初中生的身份 ， 直接考入了复旦“少年班” 。
20岁 ， 梁建章获得佐治亚理工学院计算机硕士学位 ， 又获得直读博士的资格 。
1991年 ， 正在攻读博士的梁建章 ， 觉得在学校已经没法学到最先进的东西 ， 便放弃了读博 ， 进入甲骨文公司工作 。 那年 ， 他才22岁 。
这是什么概念？“别人家的三好学生”王兴18岁保送清华 ， 22岁才拿着全额奖学金留美深造；商界“神童”搜狗王小川 ， 凭借国际奥赛金牌被招入清华 ， 22岁被保送至清华计算机系高性能所读研究生 。
也就是说 ， 其他商界天才刚刚开始读研 ， 梁建章已经放弃读了2年的博士 ， 在硅谷入职世界最大的企业软件公司 。
6年后 ， 年仅28岁的梁建章担任了甲骨文中国区咨询总监的职位 。
1999年 ， 国内掀起了一股创业潮 。 张朝阳回国创建了搜狐；在杭州一栋不起眼的楼房里 ， 经历创业失败的马云准备重新开始；在深圳的马化腾正在为OICQ用户增长而沾沾自喜 。
这一年 ， 30岁的梁建章决定回国创业 ， 与沈南鹏、季琦和范敏创办携程旅行网 ， 并称为“携程四君子” ， 他出任首席执行官兼董事长 。
而这一路开挂的人生 ， 只是梁建章的开篇 ， 他广为流传的传奇是两度“拯救”携程于危难之中（如果算上这次疫情 ， 应该是第三次了） 。
有一位旅游界的朋友说 ， 你别看James（梁建章的英文名）温文尔雅 ， 其实是一只会咬人的兔子 。
他的老同学、创业伙伴、红杉资本全球执行合伙人沈南鹏如此评价他：
“三十多年过去了 ， 他的睿智和好奇心一如当年 。 我遇到过不少非常‘聪明’的人 ， 但James 往往比其他人想得更深 ， 也把思辨的能力表现得淋漓尽致 。 ”
别人能想到 ， 他能带人做成
理性、冷静、专注、一招致命 。
对梁建章的评价中 ， 这四个词出现的频率最高 。 而在危机处理时 ， 则表现得更为明显 。
他的第一次力挽狂澜是在2003年非典突然爆发 ， 中国酒旅行业瞬间进入休克状态 ， 没人敢住店、没人敢出行 ， 飞机停航 ， 宾馆关门 ， 旅游行业崩溃．．．．．．
有人提议将携程卖掉 ， 有人提议裁员止血 。
可梁建章预测非典在2~3个月会过去 ， 坚持不裁员 。
当时副总裁庄宇翔问他“国家都没有一个人敢说非典控制得住 。 你为啥这么说？”梁建章不紧不慢地说：“所有的非典病人都是先发热再传染 ， 只要把发热的人控制住 ， 就能把传染源控制住 。 ”
庄宇翔对这件事记忆犹新：“James只要一句话就把这个东西讲透了 ， 他能把事情想得非常清晰 ， 他有他的理论基础 ， 是个理论派 。 ”
最终 ， 梁建章力排众议 。 一边说服高层 ， 一边稳住员工 。 不裁员、不减薪并且喊出“非典过后 ， 携程会更好”的口号 。 非典结束后 ， 携程业绩井喷 。
2003年12月 ， 携程在纳斯达克上市 ， 成为百亿市值的公司 。
第二次是在2013年2月 ， 携程发生严重的经营性危机 。 当时其主要竞争对手艺龙、去哪儿等通过价格战不断抢占份额 ， 几家企业先后狂烧数十亿元形成拉锯战 ， 当时10元住酒店都变得并不稀奇 。
梁建章临危归国 ， 重掌帅印后也加入价格战 ， 而且更“狠” 。 据说 ， 有竞争对手跟携程争夺一个景区的门票代理权 ， 提出了比携程低三成的包销条件 ， 梁建章派人去谈 ， 说：“这样吧 ， 我每张门票不提成 ， 再补贴你五块钱 。 ”
2014年 ， 在线旅游百分之七八十的业务来自于PC端 。 梁建章要求公司整体转向移动端 。 很多人担心在移动上倾情投入 ， 产出不一定能够有保障 。分页标题#e#
梁建章异常果断 ， 在内部宣布：“从今以后汇报 ， 如果不是汇报手机客户端就别讲了 。 ”
梁建章在收购上的杀伐决断也很凌厉 ， 先是2014年通过资本手段入股同程 ， 再是2015年收购了艺龙37.6%的股份 ， 同年 ， 携程硬是从百度手里“抢走”了去哪儿 ， 雄心万丈的庄辰超黯然出走 。
携程高级副总裁李小平评价梁建章：“又有天才 ， 又有天赋 。 天才是别人没有想到的事情 ， 他都想到了 ， 天赋是大家想到的 ， 他能带着人做成 。 ”
时时刻刻“想让人生孩子”
天才往往伴随着特立独行与格格不入 。
梁建章也不例外 。
很多时候他有些“出离” ， 而最破格的就是他对“人口问题”的执着 。
今年他做了那么多场直播 ， 依然惦记着自己人口经济学家的身份 。
在一场北京延庆场直播里 ， 他装扮成清朝皇帝康熙 。 这是他精心细选出来的形象 ， 理由很简单：康熙是中国历史上在位期间人口增长率最高的皇帝 。
2006年携程如日中天之时 ， 梁建章将CEO之位交给范敏 ， 保留董事局主席之职 ， 出人意料地远赴美国攻读经济学博士 ， 师从美国人力资源经济学权威拉兹尔和诺贝尔经济学奖得主贝克尔 。
他是一个企业家 ， 也是人口经济学家 。
就像他曾经在年会上撕着嗓子唱的那样：“生孩子吧！去旅游吧！”更多时候 ， 梁建章谈到的都是人口问题 。
在求学时期 ， 他关注到了人口问题 ， “分析了许多国家的数据后 ， 我发现 ， 创新、创业与人口结构有很大关系” 。 按他的推算 ， 如果现行政策不变 ， 到21世纪末 ， 中国人口将减少三分之二 ， 剩下4.6亿 。 再过一百年 ， 到2200年 ， 只剩下6800万人 。
梁建章变得非常焦虑 ， 他写了两本专著 ， 还自费拍摄了一部介绍中国人口问题的纪录片 。 在回国后 ， 他与茅于轼等人联名发起了一份题为“停止计划生育政策的紧急呼吁”的建议函 ， 向全国人大提交了“尽快启动《人口与计划生育法》全面修改的公民建议书” 。
人口的减少对中国意味着什么？
在梁建章看来中美竞争 ， 实际上仍然是人口的竞争 ， 近期他谈到“未来20年中国将继续赶超美国 ， 但从长远角度看 ， 中国和美国的竞争态势要看两个要素：一个是中国是否有更多的孩子 ， 一个是美国是否能够继续吸引更多的移民 。 ”
为什么要生孩子？
“为1%的风险 ， 放弃100%的人生乐趣 ， 仅在数学意义上也是极蠢的吧 。 ”
这是梁建章2020年新出版的人口寓言小说《永生之后》中的句子 ， 也许也是一种答案 。
以个体、学者的身份挑战三十年不变的基本国策 ， 曾经是非常危险的一件事 ， 但是梁建章做了 。
就像 ， 扮演各种“小丑”角色 ， 可能会翻车 ， 可能会成为笑柄 ， 他也做了 。
结语
梁建章的变装秀 ， 是商业史中值得记录的片段 。 它不是基于创始人对cosplay的兴趣 ， 而是一场困境中的勇敢突围 。
江南春赞他身段软：“一个有几百亿现金的公司老板 ， 完全没有自己的身段 ， 就是考虑怎么帮企业和企业的客户创造价值 。 我是非常佩服梁建章的 。 他的身段很软 。 ”
吴晓波把他列为了年度之最：“如果没有疫情 ， 梁建章应该不会走进那间他一辈子也没有预料到的直播间 ， 他也不可能发现另外一个如此陌生而有趣的自己 。 2020年 ， 我最佩服的人是梁建章 。 ”
其实 ， 天才的“变装秀”意味着向死而生的企业家精神 ， 意味着信心复苏的可能性 ， 同时 ， 也意味着企业家在极端条件下的创新精神 。
谁不曾受过生活的优待 ， 谁又不曾经受过生活的刁难 。
北京新冠病例流调“上班、开会、吃包子、加班、公交车” ， 引发了一众对苦逼生活的调侃 ， 可这又何尝不是每一个成年人的缩影 。
这一年 ， 有人一天找了30多个投资人 ， 嗓子都说不出话了“现在没有其他办法可以让公司活下去 。 ”
这一年 ， 有人在媒体面前说如果没有银行贷款 ， 他的企业撑不过三个月 。 曾经信誓旦旦喊出的“永远不上市 ， 把利分给奋斗者”不得不收回 。
这一年 ， 有人一边默默还债 ， 一边在直播失误时鞠躬道歉：“看在秃顶的份上原谅我吧 。 ”
这一年 ， 有人挥别了十年业务 ， 不忘了道一句“以后有人在竞争中骂打倒我们 ， 他是英雄好汉 ， 千万不要为难他们 。 ”
吴晓波说：什么是企业家精神？熊彼特有熊彼特的答案 ， 德鲁克有德鲁克的答案 ， 但是在当下我们似乎找到一个新的答案——当灾难到来的时候 ， 那个敢于拿起刺刀第一个冲出战壕的将军 ， 就代表着企业家精神 。分页标题#e#
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