文：Jarvan
很快就要过年了 ， 人们也都开始跑银行存取款 ， 很多外地打工的人在年底终于把钱收到了 ， 存起钱来赚利息 ， 而也有些人去银行取出些钱来 ， 办年货 ， 过一个踏实的好年 。 这两天 ， 总是能看到银行大厅里排着长队 ， 人们办理的业务真的不少 。

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虽然说移动支付在中国已得到广泛使用 ， 目前有8.54亿在线支付用户 ， 其中许多人不使用银行卡 。 更重要的是 ， 中国各大银行都开设了网上业务 ， 大部分业务都可以通过手机完成 ， 无需专程去银行 。 但对于存款人来说 ， 仍需到银行柜台去办理存款等“重要业务” 。
每当将要过年的时候 ， 银行也会发放各种福利 ， 来吸引存款 。 据央行最新数据显示 ， 截至2020年底 ， 我国存款总额超过218万亿元 ， 居世界首位 。 俗话说 ， “手里有粮 ， 心中不慌 。 ”中国人喜欢存钱 ， 这说明老百姓还是有先见之明的 ， 居安思危 ， 尤其是疫情的出现 ， 让人们对于存款更为看重 。

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然而 ， 当很多人去银行存钱的时候 ， 特别是有大量存款的存款人 ， 他们会发现银行有一个奇怪的现象：银行的窗户不是都开着 ， 存款人经常要排队等待业务办理 。
很多人都在想：银行的工作员工并不少 ， 如果银行把所有柜台的窗口都打开来处理存款人的业务 ， 那办理的时间会不会更快？为什么银行的窗户不是都开着呢？
银行工作人员说出背后原因！
1. 控制企业成本

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大家也都知道 ， 银行也是一个企业 ， 它也需要计算自己的运营成本 ， 并需要将支出控制在合理的范围内 。 每打开一个柜台窗口 ， 那成本也就会增加 ， 如果说银行办理业务的人每天都很多的话 ， 那多开窗口没问题 ， 但人们对于移动支付也很是了解 ， 去银行的次数减少了 ， 一般都是节假日来银行的人员数量较多 ， 为了节省用人成本 ， 很多银行都推出了自助服务机来处理业务 ， 银行工作人员也会引导存款人使用 。
银行也不是每天都排着长队办理业务 。 一般来说 ， 银行业务最繁忙的时间是星期一或节假日期间 ， 当银行存取款高峰期过后 ， 那很多柜台都会处于“闲置” 。 所以说 ， 银行不需要长期打开多个窗口 。

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2. 大客户占用一定的资源
众所周知 ， 银行针对优质大客户 ， 会设置专门的“VIP渠道” ， 方便这些用户的业务办理 ， 银行优质大客户一般都是有自己的专门业务人员的 ， 有些大客户甚至会得到银行行长的亲自接待 。 毕竟 ， 尽管只有20%的VIP大客户 ， 也可能会为该行带来80%以上的收入 。
银行员工表示 ， 在某些情况下 ， 客户看到银行柜台是关闭的 ， 但其实并没有关闭 ， 银行员工可能是为大客户去办理业务 。

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3.推广金融产品
一般来说 ， 去银行的去办理小额存取款都是可以使用ATM机的 ， 那排队办业务的可能是潜在的“大客户” 。 此时 ， 银行前台会向排队的储户“推广”一些金融产品 。
在银行排队通常很无聊 。 因此 ， 有些人本没打算购买理财产品 ， 也可能会被销售人员所吸引 ， 在银行员工的推荐下 ， 有些人也会购买些金融理财产品 。 我们都知道银行员工的学历、口才都不错 ， 而在业绩压力下 ， 他们自然更会高度吹捧自己的金融产品 ， 很多客户都禁不住被吸引 。 因此 ， 许多来银行排队存钱的储户可能会“无意”选择被人推荐的金融服务 。

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除了以上三个原因 ， 还有一个最基本的原因 ， 那就是不同的储户在银行柜台上办理的业务不同 ， 那花费的时间自然不同 ， 有些人10分钟就办好了 ， 而有些人甚至半个多小时都没办完 。 那样的话 ， 柜台能不排队吗？
【银行|为何银行有些窗口是关闭状态，非让大家排长队？员工说出背后猫腻】春节前后可以说是银行办理业务的高峰期 ， 如果大家对于自己所需办理的业务会网上操作的话 ， 那尽量不要跑银行 ， 毕竟会花更多的时间 ， 但如果真的要去银行柜台才能办理的话 ， 一定要规划好时间 ， 以免等很长时间都办不上！分页标题#e#

来源：(财富达人GO)

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标题：银行|为何银行有些窗口是关闭状态，非让大家排长队？员工说出背后猫腻