近日 ， 广州市市场监管部门对数家企业开出了行政罚单 。 其中数字经济新业态代表企业花生日记2019年的案件也终于尘埃落定 ， 罚款金额从7456万元降至904万元 ， 几乎是“打一折” 。目前 ， 花生日记在有关部门指导下已经全面完成整改工作 ， 同时也切实加强了平台在个人信息安全、消费者权益保护、广告宣传等方面的工作 。 从而迈入补齐发展短板 ， 实现健康可持续发展的快车道 。这种监管部门既“包容”又“监管”的监管方式与市场主体既“求发展”又“敢于负责”的发展思路如卯榫之合 ， 激发了数字经济的全新活力 。
社交电商 ， 在质疑中不断前行
在争议中不断前行 ， 这是社交电商行业最近几年发展的一个缩影 。 而就在刚刚过去的2020年 ， 平均每个月都会有关于社交电商企业的融资消息 ， 融资总金额近10亿元人民币 。
文章插图
社交电商主要是利用社交流量创造价值 。 以社交电商平台拼多多、云集、贝店、花生日记、淘小铺、京喜为例 ， 对于消费者来说 ， 能够更方便、实惠地买到自己想要的商品；对于推广者来说 ， 提供了一种新的创业手段 ， 能够低门槛地靠分享实现自己的梦想；对于整个社会来说 ， 可以提升商品流通效率 ， 促进消费 。
这种经营模式与传销那种想要不劳而获 ， 侵害下级经济利益获取收益的做法在本质上有着不同 。
社交电商也与传统电商不同 ， 社交电商以“人”为纽带 ， 利用互联网社交工具 ， 以人际关系网络为渠道进行商品交易或提供服务 。 在随着传统电商流量缩减、运营成本走高的困境下 ， 社交电商以其较强黏性、互动性、精确用户细分以及较低营销获客成本迅速发展起来 。
【社交|天价罚单打一折 花生日记完成全面整改】社交电商作为一种新兴业态 ， 其在服务经济、消费模式升级、助力脱贫攻坚等领域做出了重要的贡献 。 虽然新的《电子商务法》已经实施 ， 但缺乏针对社交电商的集中性、专门性的规定 。 行业的发展也亟待出台专业法律规范 ， 以促进行业健康有序发展 。
随着互联网的普及与网络经济的发展 ， “社交”和“电商”这两大模块逐渐融合 ， 形成一种具有较强先进性的营销方式 。 像阿里巴巴、京东、美团等互联网企业也纷纷大力布局社交电商这一赛道 。根据智研咨询的数据显示 ， 2019年中国社交电商销售额为22247亿元 ， 较2018年的12643亿元同比增长75.96%；2020年中国社交电商市场销售额依然以超过60%的增速增长 ， 销售额达到37031亿元 。
当然 ， 对于社交电商从业者而言 ， 其发展过程中的新模式合法性、合规性问题日益引发关注 ， 甚至成为行业发展的痛点 。 “涉传”成为社交电商从业者头顶上的“达摩克里斯之剑” 。 这种情况下 ， 监管部门既“包容”又“监管”的监管方式显得尤为重要 ， 创新监管在一定程度上能刺激市场的全新活力 。
罚款金额打一折 ， 广州传递积极信号
伟大的时代与伟大的国家相互映衬 ， 伟大的城市与伟大的企业互为支撑 。 以阿里巴巴为例 ， 这家企业与杭州相互成就 ， 创造了太多的高光时刻 。 此次 ， 广州相关部门对花生日记为代表的新业态实行创新监管 ， 主动帮助企业解决历史遗留问题 ， 罚款金额“打一折” ， 也无疑是对外界传递出了积极的信号 。
花生日记在监管部门指导下 ， 持续加强在个人信息安全、网络数据安全、消费者权益保护、广告宣传等方面的合规工作 。 在消费者权益保护方面 ， 花生日记确保消费者的知情权和选择权 ， 在内部建立不良链接屏蔽处理制度 ， 如发现价格标识错误、虚假宣传等损害消费者权益的内容 ， 会第一时间通过断链、屏蔽等方式处理 ， 通过搭建客服中心妥善完成售后纠纷处理 。
一个新事物刚开始的时候难免会野蛮生长 ， 强化监管可以去伪存真 ， 让社交电商更规范地发展 。 浙江省电子商务促进会会长卢成南曾说：“任何一个模式创新都可能碰到问题 ， 一方面 ， 企业要不断与政府交流沟通 ， 在原有法律法规下进行管理；另一方面 ， 国家的相关部门 ， 也要在确保这种新经济模式 ， 在对国家经济发展有利的情况下 ， 完善监管的方式方法 ， 这是国务院出台的指导意见里非常明确的态度 。 ”
从这两年的发展来看 ， 法治化的确在推动社交电商走向健康有序的发展 。 正式实施的电子商务法 ， 将社交电商放到了电子商务的细分领域进行监管；《社交电商经营规范》完成公开征求意见程序；《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》发布 ， 其中提到“要创新监管理念和方式 ， 完善平台经济相关法律法规 ， 强化平台经济发展法治保障” 。分页标题#e#
国家市场监管总局网络交易监督管理司负责人韦犁曾经说 ， “对于平台经济 ， 我们将秉承包容审慎的原则 。 ” 包容审慎不是不监管 ， 而是在强化监管的同时对新事物的发展给予更大的空间 ， 宜疏不宜堵 ， 帮助他们提升、优化 ， 让社交电商创造更大的社会价值 。
商务部电子商务司副司长贾舒颖更是点赞直播电商、社交电商、跨境电商等新模式的出现 ， 顺应了时下多元个性的消费需求 。
同样 ， 社交电商作为新物种 ， 社会各界应该采取审慎包容的态度 ， 不轻易扣帽子 ， 发现问题、解决问题 ， 将模式完善 ， 走向更好的进化和迭代 。
【如果您有新闻线索 ， 欢迎向我们报料 ， 一经采纳有费用酬谢 。 报料微信关注：ihxdsb ， 报料QQ：3386405712】

来源：(未知)

【】网址：/a/2021/0211/kd703436.html

标题：社交|天价罚单打一折 花生日记完成全面整改