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消费者|杜海涛被起诉!明星代言产品出问题怎么办?律师详解



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我拿你当偶像 ,
你却把我当“韭菜”?
声称“投资网利宝、躺着也赚钱”的
杜海涛摊上事了 。
2018年 , 主持人杜海涛曾为网络投资平台“网利宝”拍摄数段视频广告 , 后“网利宝”爆雷 , 杜海涛也因此被一名山东投资者诉至法院 , 要求其赔偿相关损失 。 2月4日 , 山东东营一法院已立案审理此案 。
消费者|杜海涛被起诉!明星代言产品出问题怎么办?律师详解
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在众多明星代言事件中 , 代言产品“翻车”已经屡见不鲜 。 有人认为明星在代言时收取高额代言费 , 应该为产品或者服务的质量负责 。 也有人为代言人“喊冤” , 认为明星只是“背锅侠” 。 那么 , 代言产品“翻车” , 明星是否要承担责任?法报君采访了北京市京师律师事务所投资合伙人、互联网金融事务部主任左胜高 , 为大家带来专业解读 。
Q1:
当产品出现问题 , 作为代言人的明星是否承担法律责任?
明星代言是否承担责任及责任形式主要分以下几种情况:
关于民事责任 , 根据广告法第五十六条第三款的规定 , 对于关系消费者生命健康的商品或者服务以外的虚假广告 , 广告代言人明知或者应知虚假广告仍代言的应当与广告主承担连带责任 。 因此 , 以明星给P2P代言为例 , 倘若明星明知或应知所代言的广告内容属于虚假内容或未尽到对平台审慎注意义务 , 后期一旦平台爆雷给投资者造成损失 , 应承担侵权的赔偿责任 。
而明星对平台是否尽到了审慎义务 , 应结合其代言时获得的实际回报数额、国家对P2P监管政策、新规的出台时间等来考量 。 倘若明星代言时尽到了审慎义务或对虚假内容不知情 , 或投资者没有证据证明明星对虚假内容明知或应知 , 则明星代言不承担责任 。
关于行政责任 , 根据广告法第六十二条第三、四项规定 , 广告代言人为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐;明知或者应知广告虚假仍在广告中对商品、服务作推荐、证明的由市场监督管理部门没收违法所得 , 并处违法所得一倍以上两倍以下罚款 。 因此 , 倘若明星代言时 , 未深入了解平台的合法性 , 未亲身使用商品或未接受过服务 , 则存在被行政处罚的风险 。
关于刑事责任 , 根据我国刑法及《最高人民法院关于审理非法集资刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第八条的相关规定 , 倘若明星明知P2P平台存在非法集资活动仍然为其虚假宣传 , 可能被作为非法吸收公众存款罪等共犯论处 。
Q2:
明星代言广告有哪些限制条件?
就广告内容而言 , 明星代言的广告应当真实、合法、健康 。 不得含有虚假或者引人误解的内容 , 不得欺骗、误导消费者;不得对麻醉药品、精神药品、放射性药品等特殊药品做广告;不得损害国家、第三人及未成年人合法利益;不得贬低其他生产经营者的商品或者服务 , 广告应当具有可识别性 , 能够使消费者辨明其为广告 。 涉及到金融等行业许可的 , 还应事先获得许可 。
就主体而言 , 广告代言人不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明 。 不满十周岁的未成年人不得作为广告代言人 。 因虚假推荐、证明受到行政处罚未满三年的 , 不得作为广告代言人 。
Q3:
作为公众人物 , 明星在代言某产品前有哪些义务?
明星在代言某产品时 , 往往收益颇丰 , 理应对代言的产品 , 尽到高于普通人的审慎注意义务 。 首先 , 要对代言的平台是否依法设立、是否依法取得牌照进行审查;其次 , 要对代言产品本身的合法性进行深入了解 , 进行必要的事先合法合规审查;再次 , 要对代言的产品亲身体验使用或接受服务 , 再以用户的角度审视广告的合理性和真实性 。 当然 , 明星还应对广告发布期间的产品质量、平台商业模式等持续进行关注、跟踪 , 一旦发现所代言的平台或产品后期发生变化或风险 , 要第一时间进行阻止或终止合作 , 以避免风险的进一步扩大 。
Q4:
当明星代言的产品出现问题时 , 消费者如何维权?
根据我国广告法第五十六条规定 , 关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告 , 造成消费者损害的 , 其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任 。 前款规定以外的商品或者服务的虚假广告 , 造成消费者损害的 , 其广告经营者、广告发布者、广告代言人 , 明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布或者作推荐、证明的 , 应当与广告主承担连带责任 。分页标题#e#
因此 , 当明星代言的产品出现了问题 , 倘若该产品或服务关系消费者生命健康 , 消费者可以直接将代言人连同广告发布者、经营者等一并诉求要求承担连带责任 。 倘若不涉及消费者生命健康的 , 消费者还应事先搜集、固定代言人“明知”“应知”的相关证据 , 并根据情况再将代言人作为共同被告诉求连带责任 。 除诉讼途径外 , 消费者还可以通过和解、调解和投诉等方式维护自身权益 。
明星代言产品 ,
绝不是简单的“你给钱我宣传”的关系 ,
自律尽责履行代言责任 ,
当好“第一把关人” ,
才不辜负公众对自己的支持与期待 。
来源:法治日报(作者:罗聪冉)
【消费者|杜海涛被起诉!明星代言产品出问题怎么办?律师详解】来源:法制日报


    来源:(光明网)

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    标题:消费者|杜海涛被起诉!明星代言产品出问题怎么办?律师详解


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