荟·商业|产业空间的赋能形态-实操案例:传统园区如何升级“突围”?( 二 )

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第四步:完善运营服务体系
系统研究行业内标杆企业的运营服务体系;设计能够有效指导未来短、中、长期发展、系统的园区运营服务体系 , 尤其是针对目标企业设计有特色的运营服务系统 , 提升整体吸引力;设计面向园区龙头企业与创新企业的产业资源对接服务 。
基于“三层面”产业服务体系来构建:
?第一层面:基础服务 , 针对企业的基础需求 , 园区应该不遗余力地打造“一站式”基础服务体系 。 首先 , 让企业在入驻前即享受到高品质的招商对接服务 。 其次 , 企业确定入驻意向并签约后 , 园区需要着力优化园区营商环境 , 在土地/工程施工手续办理、载体购置/租赁、工商注册、行政审批、承诺政策兑现等方面 , 提供阳光、高效、便捷、“有温度”的服务 。
?第二层面:增值服务 , 针对入园企业的社交需求 , 搭建园区内企业之间的交流互动平台 , 帮助企业打通业务“边界” , 打造园区产业生态 。
?第三层面:高阶服务 , 着眼于入园企业的成就需要 , 园区应该在企业发展所需的产业关键要素上提供高阶服务 , 帮助企业打通业务发展的关键瓶颈 。
结语
本案例是中国大多数传统园区的典型案例和缩影 , 笔者围绕园区以“三有”定位、“迭代”盈利、“五力”招商、“三层”服务等为四维一体 , 形成组合拳 , 破解传统园区痛点 , 从而实现成功突围 , 该园区是国内传统园区“腾笼换鸟”和转型升级的标杆 , 进一步也带动了区域产业的持续升级 , 对传统园区具有较好的借鉴意义 。
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