贝佐斯：人生永远都是第一天：贝佐斯：人生永远都是第一

原标题：贝佐斯：人生永远都是第一天
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文|牧童学
责任编辑|索菲亚值班编辑|索菲亚
第5482篇深度好文：4855字|10分钟阅读
在过去长达27年的历史中，无边界、颠覆这样的词语不仅指向的是亚马逊，更是指向它的创始人贝佐斯。
美国时间2月9日，亚马逊召开2020年四季度财报会，同时宣布，公司创始人及CEO杰夫·贝佐斯将于今年第三季度辞任CEO ，并担任执行董事长，原职位交棒云计算业务负责人安迪·贾西。
在给员工的公开信中，贝佐斯说道：
这段旅程始于大约27年前，当时亚马逊还只是一个想法，我被问的最多的问题是“什么是互联网？”幸运的是，我已经很长时间不用再解释了。
如今，我们雇佣了130万名才华横溢、敬业奉献的员工，为数亿客户和企业提供服务，被广泛认为是世界上最成功的公司之一。
而发明创造，是我们成功的根源。我不知道还有哪家公司的发明记录，能与亚马逊媲美。
回顾过去的27年，贝佐斯总是在各种场合传递出他作为一个出色领导者的思考，而这些思考，值得我们思考、尝试、再思考、再尝试……
一、决策不是鲁莽行事，
而是一种信念
2018年9月，亚马逊的市值突破了一万亿美元，如果贝佐斯没能掌握决策的艺术，也就无法引领亚马逊走上巅峰。
贝佐斯是如何做决策的？
贝佐斯在2015年给股东的信中写道：
世界上有两种类型的决策。第一类是关键任务和影响力巨大的决策，这种决策影响的是更大的战略层面；第二类是风险较低的决策，如果有必要的话，它可以推翻重来。
第一类决策代表的是你走过的一扇门，并且再也无法回头。
例如，亚马逊的网络服务业务是一场冒险的赌博，而如今价值已超过1900亿美元。
贝佐斯强调：“这些决策必须经过深思熟虑和协商，有条不紊地、谨慎地、缓慢地做出。如果你走过去，不喜欢你在另一边看到的东西，你不能回到你以前的地方。 ”
第二类决策代表的是个人或小群体进行的可逆的选择。这是一扇双向的门。
贝佐斯认为他建立亚马逊的决定是可逆的。他意识到，如果亚马逊失败了，他可以回到他以前的工作中。他仍然会学到很多东西，并且不会后悔尝试，所以他冒险了。
贝佐斯说：“如果你做了一个次优的第二类决策，你不必忍受这么长时间的后果。你可以重新打开门，然后回去。 ”
但是，要注意可逆的决策不是鲁莽行事或不去了解情况的借口，而是一种信念。
企业家和高管每天会做无数个决策。
2018年，贝佐斯对华盛顿经济俱乐部的观众说：“如果我每天有三个好的决定，那就足够了。它们应该像我所做出的决定一样高质量。 ”
1.如何做出最佳决策？
理想情况下，第一类决策要花费你10%的工作时间。这些决策都很耗费精力和时间，但它们确实需要你的注意。
当你感到愤怒、饥饿、孤独或厌倦了这个过程时，不要进行第一种决策。
例如，因为你在周一早上感到丧气就辞职，可能不是什么好主意。
第二类决策可以通过委托给团队成员，或将其外包，相对快速地进行。
再次强调，不要让情绪压倒你，而要尽可能多地了解面临的问题。你也可以通过咨询其他有不同观点的专家，来确定一个重大的决策。
2.为意料之外的后果做好打算
你的许多决定将会产生意料之外的后果，也许你创造了一个客户喜欢的产品，却发现你必须花费很多时间来完成订单，和提供技术支持。
这些意料之外的结果通常是你通过委托、外包或审查业务流程等，来管理的第二类决策。
“第二类决策可以有高判断力的个人或小团队迅速做出。 ”贝佐斯这样写道。
例如，一个新的创业者正在考虑电子邮件服务提供商，他会仔细权衡该邮件的花费。这种选择会明显影响他们的现金流，他们也必须选择，对他们来说容易上手使用的方案。
因此，他或她可能要花几个小时阅读评价，测试市场上的产品。
一个更成熟的企业家，在选择一个解决方案之前，可能会更愿意让团队成员先推荐几种方案，然后他或她将评估总成本，并考虑培训其他人使用这个新软件所需的时间。