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【编者按】发现一个有趣的现象 ， 许多伟大的发明和发现都来源于偶然 。 比如像万有引力定律 ， 比如像阿基米德原理 ， 再比如本文……
离开 Google 创业 ， 只开发了一个 80 人用的 App2010 年 ， 从 Google 落寞离开的 Kevin， 决心开发一款属于自己的签到 App 。 Kevin 在 Google 担任产品经理三年之久 ， 而且是在最难进的部门 ， 这依然无法满足他的成就感 ， 他想创造更大价值 ， 想像乔布斯一样改变世界 。 在斯坦福大学期间 ， Kevin 就读的是管理科学和工程专业 ， 但他天生喜欢艺术 ， 大三的时候 ， 就带着自己功能强大的单反相机攻读了摄影学 。 结果上课时老师没收了他的单反相机 ， 换给了他一台廉价的 Holga 。 这种廉价的塑料相机利用软焦和光畸变 ， 能拍摄出诡异的正方形照片 ， 从而产生一种怀旧的感觉 ， Kevin 当时就被这样复古摄影的独特美给征服了 。
Holga 相机因此 ， 在开发签到 App 的时候 ， Kevin 在融合 LBS 和战争游戏之外 ， 还夹带了自己的喜好：内置了一个照片分享的功能、用自己最喜欢的一款威士忌命名——Burbn。 正是 Burbn 的照片分享功能 ， 使其与其它同类产品有所不同 ， 投资人也对其情有独钟 ， 先后给到两笔总额为 50 万美元的投资 。 Burbn 看起来不错 ， 但用户的实际体验并不好 ， 各项数据也不温不火 。 Kevin 通过这款 App 联系父母 ， 与久违的熟人重新建立了联系 。 但是 ， 只要他向“外人”展示这款 App ， 只会收到尴尬而不失礼貌的谢绝 ， 连 Kevin 自己的女朋友 Nicole 也不常用这款产品 。 Burbn 成为了一个只有少数分享者活跃的社区 ， 并没有什么增长 ， 9 个月总共累积了 80 个用户……Kevin 必须要做点什么才行 。
【零售业|只因女朋友一个建议，这个程序员创立仅551天公司后被10亿美元收购了】
女友偶然的一个建议 ， 道破了问题所在
在毫无头绪的时候 ， Kevin 决定换个环境重新思考 ， 他买了两张从加尼福尼亚到墨西哥的机票 ， 一张给自己 ， 一张给女友 Nicole ， 而这第二张票也将成为他最划算的一笔投资 。 某一天 ， Kevin 和 Nicole 在墨西哥的沙滩散步 ， 此时的 Kevin 还在苦苦冥想 Burbn 的改进办法 ， 旁边的 Nicole 看了一眼他手机里的 Burbn ， 直言道：“这个软件不吸引我 。 ”Kevin 抬头诧异问：“为什么？”Nicole 想了想说：“我发布在上面的照片都不如你朋友 Greg 的好看 。 ”Kevin 顺口接道：“那是因为 Greg 的照片用滤镜了 。 ”Nicole 点头：“那你也加个滤镜呗 。 ”一语惊醒梦中人 ， Kevin 听完走回房间 ， 打开笔记本电脑 ， 做了第一个滤镜 ， 也就是 X-Pro II ， 这个滤镜至今还在被使用 。 随后 ， Kevin 决定把 Burbn 除照片共享之外的所有功能都去掉 ， 重新做了一个专注照片分享的App ， 取名 Scotch 。 Scotch 也是一种威士忌的名字 ， Kevin 曾参加了入门级侍酒师考试然后一次考过 ， 可见他是有多爱喝酒……但专注照片分享还不够 ， Scotch 有 3 个重要的痛点没有解决：
- 受限于手机摄像头的限制 ， 拍摄的照片很模糊；
- 当时的网速太慢 ， 照片上传花费时间太长；
- 不能自动一键分享到多个平台 ， 手动分享很麻烦 。
创立仅 551 天 ， 就被 10 亿美元收购
虽然 Scotch 失败了 ， 但这期间不断地测试和修正 ， 让 Kevin 对照片分享的认识更加深刻 ， 比起“拍照” ， “拍出美照”才是用户的核心需求 。 于是 Kevin 最终将功能极简到三步：拍照、加滤镜、分享 ， 依此重新开发了一款新 App 。 新 App 内置许多滤镜特效 ， 简化了分享功能 ， 也终于没有再用威士忌的名字来命名新应用 ， 而是将柯达一款畅销且便宜便携的“傻瓜”相机 Instamatic 稍加改动 ， 变成了 Instagram 。分页标题#e#
Instagram 上的第一张照片：小狗 DollyInstagram 上线第一天 ， 就被下载了 25000 次 ， 一个月后 ， 用户破 100 万 ， 9 个月后 ， 破 700万 。 而这期间基本没有推广活动 ， 完全依靠用户的口碑与分享 。 不久 ， Facebook 两次向 Kevin 抛出橄榄枝 ， 目标是收购 Instagram ， 但被他拒绝 。 第三次 ， 马克·扎克伯格亲自出马游说 Kevin ， 终于用 10 亿美金收购了 Instagram ， 其中 Kevin 持股 40% 。 此时 ， Instagram 团队只有 13 人 ， 创立仅 551 天 。 此后不久 ， Kevin 套现 4 亿美元 ， 与女友 Nicole 结婚 。 如今的 Instagram 已经累积活跃用户 10 亿人 ， 共分享出 400 亿张图片 。
Instagram成功的四个要素
回顾 Instagram 在两年内市值达到 10 亿美元的故事 ， 有四个原因让人印象深刻：4.1 简单 ， 超级简单大多数 App 试图通过繁杂的功能菜单来吸引用户 ， 不断添加新功能 ， 但却渐行渐远 。 而 Instagram 是将一个已有的 App 的大部分功能剔除而得到的 。 Kevin 强调说 ， 当资源有限时 ， 简单会让你走很长的路 ， 对于大多数创业公司来说 ， 这是非常现实的事情 。 但是 ， 大多数创始人都将产品的优雅和复杂性放在首位 ， 而不是有效性 。
当公司很小时 ， 只有两个人 ， 而且你经常要写代码到深夜 ， 你根本没有时间想复杂的事情 ， 你的时间只能用来保证一切正常运作 。 否则 ， 你会过度优化
4.2 实践出真知 ， 而不只靠想象力很多企业最开始的业务五花八门 ， Youtube 最初是一个基于视频的约会网站 ， 三星最初是一家鱼干出口商 ， 而他们今天的发展已经完全不同了 。 所以没有必要一开始就费劲去想这些 ， 不断前进 ， 会有力量把你推向正确的道路上 。 Kevin 偶然发现 ， Burbn 上的用户只想通过照片分享生活 ， 而他们对照片质量不满意 ， 所以专注帮他们解决这部分需求即可 。 而不断地尝试和调整后 ， 也证明了这一点是对的 。
时机、毅力和十年的尝试最终将让你看起来就像是在一夜之间取得成功 。 ——Twitter 联合创始人 Biz Stone
4.3 与现有生态系统的整合在 2010 年 ， 你可能还没有想到将用户“接入”到更大的平台上 ， 而是尝试自己构建生态系统 。 具有现实主义倾向的 Kevin 鼓励用户在 Facebook 上分享他们的滤镜增强照片 ， 从而有效地搭上了社交网络推土机式增长的便车 。 在 Instagram 成为社交 App 之前 ， 它是一款摄影 App ， 也是所有业余摄影师的平台 。 正是与 Facebook 的整合 ， 才让它成为了价值数十亿美元的巨头 。 如今 ， 随着互联网社交结构变得越来越清晰 ， 整合成了默认的选择 ， 你需要将你的 App 接入 Facebook、谷歌或其他对用户有意义的网络平台 。 所有这些决定看起来都是很自然而然的 ， 但现实情况要复杂得多 。 4.4 听取建议 ， 但独立做决策有很多人给 Kevin 提过建议 ， 有人告诉他不要离开谷歌 ， 也有人告诉他不要与 Facebook 合作 ， 同时也有人告诉他要添加照片滤镜 。 根据多年的经验 ， Kevin 得出的结论是 ， 有时候人们只是因为喜欢或不喜欢你而说一些话 ， 而不是因为他们很理性 。 如今 ， 拥有 4 亿美元净资产的 Kevin 很难获得负面反馈 。 他已经找到了解决方法 ， 例如让人们以 1 到 10 的等级来评价他的公开演讲 ， 并将 7 删除 。 他说 ， 这样一来 ， 人们就无法保持中立 。
找到问题比找出答案更重要
成功之后 ， Kevin 也在各种场合分享了他的想法：“坏主意是好主意之母 。 ”——正如 Burbn 所发生的那样 。 “找到解决方案非常容易 ， 最难的是找到要解决什么问题 。 ”——这也印证了爱因斯坦“了解了问题 ， 解决方案就会浮现”的智慧 ， 在当下这个答案简单但问题模糊不清的时代 ， 这点尤为重要 。 “学以致用”——先构建出 MVP（Minimum Viable Product 最简化可实行产品）的模型 ， 然后再根据需求聘请真正的人才 。 Kevin Systrom 毋庸置疑是个充满才华的人 ， 但单凭一个人的主观想法而设计的产品 ， 有很大的几率是不符合实际用户的诉求的 。 在这个故事中 ， 来自 Kevin 的女友 Nicole 的反馈就是这样一个真实用户的诉求 。 在开发中 ， 一个典型的错误就是窝在家里做没人要的产品， 却自以为很有进度 。 用户需要的东西可能并没那么复杂 ， 但不是每一个人 ， 都能发现这些宝贵的需求 。
来源：(科技与生活视野)
【】网址：/a/2021/0214/kd709493.html
标题：零售业|只因女朋友一个建议，这个程序员创立仅551天公司后被10亿美元收购了
