“它都是我的！”孩子总是抢玩具怎么办？被抢玩具怎么救？( 三 ) 文/Bolin今天要聊的主题

我发现，当我保持这种态度的时候，双方也都能听进去我的意见。既不会把自己紧绷封闭起来，也不会默认自己就应该受到偏袒。
除了中立的立场，作为“调停者” ，还要把自己的位置放“低” 。身体上，我们蹲下来和小朋友视线平行说话；思想上，我们也要试着从他们的角度去看问题，尝试理解他们的想法。

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比如，小A不喜欢把她还没玩完或者心爱的玩具分享给别人。刚开始，我觉得很不好理解。让别的小朋友玩会儿怎么了？一会儿拿回来不就行了。
后来，我在查找资料的过程中看到一个例子，一下子就理解了。那个例子问的是：如果你玩了一半手机，被人要求分享一起玩，你感觉如何？
当我们尝试用这样的方法去代入，去从孩子的视角思考，就能理解他们很多。
What：家长要做什么？
那作为家长，在发现“抢玩具”冲突时，应该做些什么呢？
先来说说，当冲突已经发生的时候，我们能做什么。
首先，我们自己要保持冷静。把正在被争夺的玩具先放到一边。
如果有孩子受伤，先安慰一下受伤的孩子。
如果有孩子情绪格外激动，或者还试图继续“战斗” 。可以先把TA带到一边，让单独TA冷静一下。这种方法叫做time-out ，一般几岁就设定几分钟。
当双方都冷静下来以后，再把双方带到一起。
然后让双方分别还原一下刚才发生了什么。
“你们看起来都很难过，我们先来一起聊一聊刚才发生的事情，好吗？
你们可以一个一个告诉我，刚才发生了什么吗？”
让孩子分别用语言来说清楚刚才发生了什么，作为中间人，让他们对发生了什么先达成共识。
情况1（双方都想玩同一个玩具）
“好，所以刚才是小B在玩这个小熊。但小A也想玩，小A问了几遍小B可不可以让她玩一会儿。但是小B说没有听见。所以小A觉得很崩溃，就去抢小熊。小B不让，所以你们就开始抢小熊。是这样吗？”
情况2（某一方不愿分享玩具）
“所以刚才是小A不想分享这个玩具，但是小B很想玩这个玩具，所以你们抢起来了，是吗？”
双方达成共识以后，要肯定双方的情绪。并让他们站在对方的角度，去尝试理解对方的情绪。
情况1（双方都想玩同一个玩具）
“恩，我明白。小A是不是觉得小B故意不理你，所以很不高兴？小B自己还没有玩完，小A就来抢，所以很生气？有这样的感觉是正常的。小A ，你如果没有玩完就被别人拿走玩具，会觉得生气吗？小B ，如果你和小A说话，她不理睬你，你会难过吗？”
情况2（某一方不愿分享玩具）
“小A太喜欢这个小熊了，担心小B玩了以后不还给你，是吗？小B也喜欢这个小熊，想玩一会儿这个小熊，但是没有想要拿走，是吗？小A ，你有看过别人的玩具，也很想玩的时候吗？小B ，你有很喜欢的玩具，很担心会被别人拿走的时候吗？”
然后，让小朋友讨论有没有什么方法，可以让彼此避免这种冲突，解开彼此的心结。如果小朋友太小，说不出来的话，可以先提几个建议。
情况1（双方都想玩同一个玩具）
“你们觉得如果两个小朋友都想玩同一个玩具，应该怎么分配比较好呢？我们可以轮流玩？或者我们说好每个人玩5分钟，我帮你们计时？或者你们一起去玩另外的玩具？”
情况2（某一方不愿分享玩具）
“小B ，你只是想玩一会儿，你等下不会把小熊带走，你会还给小A ，是吗？小A ，可以借小B玩一下吗？她不会带走。或者你们想的话，也可以一起玩？”
然后，当孩子商讨出和解的办法的时候，要肯定他们。顺便再强调一下“抢玩具”的坏处。
“你们的办法很好，我们以后都可以用这样的办法。你们看，如果你们一直抢，谁也玩不了，而且大家都不开心。但我们一起玩，是希望大家都开心的，对吗？如果打人，伤害别人是很不对的。 ”
最后的最后，如果他们继续一起和平共处了，别忘了表扬他们！通常孩子都喜欢得到正面的反馈。正面的反馈会让他们想继续这样的行为。
以上这套流程，我亲测有效。
试过几次以后，我发现小A不再是一言不合就生闷气或者直接抢夺了。她开始试着和朋友商量，共同去探讨一个双方都能接受的方案。