澎湃新闻采访人员 唐莹莹
美国当地时间11月18日 ， 万豪国际酒店（万豪 ， Marriott International, Inc. ， NASDAQ: MAR）公布了2020年年报 。 财务数据显示 ， 2020年全年万豪总收入105.71亿美元 ， 同比减少50%；净亏损2.67亿美元 ， 净利润同比下滑121% 。
万豪指出 ， 新冠疫情继续对该公司的业务、公司和行业产生重大影响 。
年报指出 ， 从2020年1月开始 ， 新冠疫情首次影响了万豪在大中华区的业务 ， 此后疫情迅速进入了亚太其他地区和欧洲市场 ， 并于2020年3月在全球范围内传播 。 截至2020年4月26日 ， 万豪在全球有超过25%的酒店暂停运营 。 随着疫情在世界范围内的蔓延 ， 万豪旗下全球范围全系统内可比的酒店RevPAR（每间可售房收入）急剧下降 。
在2020年4月达到极低水平后 ， 万豪旗下酒店在全球的入住率和RevPAR有所改善 。 不过 ， 由于新冠疫情病例的急剧增加 ， 大多数地区的复苏步伐在2020年第四季度到2021年1月普遍放缓 。 因此 ， 万豪的收入在2020年期间显著下降 。
数据显示 ， 和2019年同期相比 ， 万豪旗下酒店全球可比的全系统范围内RevPAR在2020年第一季度下降了23％ ， 2020年第二季度下降了84％ ， 2020年第三季度下降了66％ ， 2020年第四季度下降了64％ 。
从全球范围内来看 ， 2020年全年 ， 万豪旗下酒店位于大中华区的入住率最高 ， 为45.9%；其次是亚太地区的38.8%；欧洲地区酒店入住率最低 ， 为21.7% 。 与此同时 ， 在2020年全年万豪全系统酒店的RevPAR同比降幅上 ， 大中华区酒店RevPAR同比降幅最低 ， 为42.4%；其次是中东与非洲地区 ， RevPAR同比下降52.5%；欧洲地区RevPAR同比降幅最高 ， 为75.1% 。
万豪在年报中指出 ， 全球各区域中 ， 与2020年第二季度相比 ， 大中华地区的需求改善最大 ， 这主要是受中国国内休闲旅行的推动所致 。 与此同时 ， 集团业务也有所改善 ， 而亚太其他地区的需求总体上改善速度慢得多 。
在欧洲、中东和非洲地区 ， 休闲需求推动了万豪旗下酒店2020年第三季度RevPAR的环比改善 ， 尽管欧洲的新冠疫情病例增加并且由此导致政府于2020年9月重新开始限制 ， 负面影响了该集团2020年第四季度的复苏 。
万豪披露的数据显示 ， 截至2021年2月15日 ， 集团旗下约有6％的酒店关闭 。 万豪预计 ， 除非广泛分发有效的疫苗 ， 否则旅行和住宿需求不会有显著反弹 。
万豪客户营运、技术及新兴业务集团总裁史蒂芬妮·林纳茨（Stephanie Linnartz）表示 ， “由于全球范围内爆发的新冠疫情 ， 2020年是我们93年历史上最具挑战性的一年 。 2020年4月 ， 我们经历了有记录以来全球RevPAR最大幅度的下降 ， 同比下降90% ， 入住率仅为12% 。 世界各地的需求从这一低谷中以不同的速度复苏 ， 而中国处于领先地位 。 中国大陆的RevPAR在2020年实现了有意义的反弹 ， 并在12月同比下降仅不到10% 。”
【万豪|万豪：去年总收入同比减少50%，中国处于全球复苏领先地位】截至2020年年底 ， 万豪旗下全系统内共有7642家酒店（1423044间客房） ， 其中新增的有399家（62776间客房） ， 退出的有106家（20416间客房） 。 新增的客房中有45%位于美国和加拿大以外的地区 ， 而13%是来自竞争对手品牌的转化 。
与此同时 ， 截至2020年年底 ， 万豪的酒店筹建计划中有超过49.8万间客房 ， 其中包括在建的酒店客房、已签订合同的酒店客房以及约2万个已批准开发但尚未签订合同的客房 。 万豪正在开发的22.9万间客房中有超过一半位于美国和加拿大以外的地区 。
万豪预计 ， 2021年的客房总数将增长约6% ， 扣除删减后的净增长3%至3.5% 。
责任编辑：刘秀浩
校对：张亮亮

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