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2月18日 , 企保科技宣布获得美国再保险集团全资子公司RGAX的新一轮融资 。 针对本次融资相关问题 , 北青金融联系企保科技方 , 截止发稿前并未收到答复 。
企保科技是一家保险机器人供应商 , 成立于2016年 , 总部位于深圳市 , 并在北京、上海和香港设有办事处 。 企保科技聚焦人工智能及自然语言处理技术(NLP)在保险场景的应用 , 其技术被广泛运用于智能客服、智能销售、智能核保、智能理赔等各个方面 。
目前 , 企保科技的全线产品已向市场推出 , 并已成功签约上百家客户 , 包括中国人寿、中国人保、京东安联、水滴保、保险师、i云保、智云健康、镁信健康等 。
企保科技创始人庞文君在接受媒体采访时表示 , 保险的业务场景十分符合NLP的技术特点 。 作为一种由大量条款文本承载商业价值的服务 , 保险在销售、承保、客服、理赔等多个环节都需要大量的文本确认和自然语言沟通 , 这些场景可以利用NLP进行文本智能标注 , 输出带标签的参考结果 。 例如NLP可以像人工核保师一样 , 理解体检报告中的人体健康信息和疾病发生概率的情况 。
据天眼查信息显示 , 2017年初企保科技获得5000万元天使轮融资 , 至今已进行4次融资 。 日前 , 企保科技获得美国再保险集团全资子公司RGAX的新一轮融资 , 融资金额尚未对外披露 。
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【保险|保险机器人服务商企保科技获美国再保险集团新一轮融资】美国再保险集团(RGA)是一家财富500强企业 , 是全球领先人寿再保险和金融解决方案提供商之一 , 截至2020年9月30日 , 其有效人寿再保险业务总额约为3.4万亿美元 , 总资产达到821亿美元 。
据企保科技官微消息 , 庞文君表示 , RGAX作为企保的投资人之一 , 企保科技和RGAX的协同合作将在整个保险行业价值链中提供一套强大的技术和服务 。
2018年复旦大学保险科技实验室、中国保险学会指出人工智能在保险业将飞速发展 , 预计在2020年 , 行业进入中智能时代 , 在2018年以后 , 保险行业的人工智能运用率将达75% 。 据了解 , 除企保科技外 , 灵智优诺、壹心科技等公司也致力于将人工智能、大数据技术应用于保险服务方面 , 并获得资本青睐 。
在保险科技行业人士看来 , 目前 , “AI+保险”的实际效果有限 , 核保、销售应用 , 大多数都停留在噱头阶段 。 AI核保有一定的局限性 , 比如很多难懂的医学学术名词 , 顾问和用户面临疾病的专业知识门槛 , 需要耗费时间精力校准各种资料 , 这在一定程度上会影响销售 。 在整个保险销售及服务过程中 , 除了使用NLP , 还要涉及迁移学习等技术来发现指向型信息 。 当前保险市场上多数语音AI产品还无法自由谈话和个性化推荐 , 仅仅实现非常初级的NLP应用 。
文/北青-北京 头条采访人员 范辉 李自曼

来源:(未知)
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标题:保险|保险机器人服务商企保科技获美国再保险集团新一轮融资