聚光灯总是向金字塔顶端投射 ， 殊不知 ， 金字塔的底部才是构成世界的大多数 。
幸运的是 ， 快手把舞台交给了芸芸众生 ， 长期不被聆听的草根们找到了表达自我的平台 。 终于 ， “沉默的大多数”不再沉默 ， 他们踊跃表现自己的同时 ， 也为快手赢得了高光时刻 。
1月26日 ， 快手正式公布港股IPO公告 ， 宣布计划于2月5日在香港联合交易所上市 。 据彭博社报道 ， 此次IPO将成为自优步IPO以来最大的技术公司IPO 。 招股书显示 ， 截至2020年11月30日止的11个月 ， 快手的营收为525亿人民币 ， 毛利润为209亿元 ， 毛利率为39.9% 。
01 快手十年
从成立到IPO ， 快手正好走了10年 。
“十年一觉扬州梦” ， 在这期间 ， 快手经历了2次转身 ， 并在今年完成蝶变 。
成立之初的快手 ， 是一款用来制作、分享GIF图片的手机应用 。 随后 ， 快手从纯粹的工具应用转型为短视频社区 。 这是快手的第一次转身 ， 但在视频市场并不成熟的当时 ， 这次转型并不成功 ， 并导致活跃用户数骤降 。 直到2014年初 ， 短视频市场迎来了第一次爆发 ， 快手这才搭上了东风 。
快手的蹿红引起了YY主播的注意力 ， 他们清楚并非所有粉丝都愿意全程观看冗长的直播节目 ， 于是他们将直播中的精华剪辑成视频 ， 上传到快手平台 。 一方面 ， YY能够为其提供流量变现的平台；另一方面 ， 快手则可以为其提供更大的流量 。 对于新生的快手而言 ， “纵容”主播们将粉丝从YY引流到快手 ， 不失为一种手段 。
正是这种纵容 ， 为快手喂下了“增长剂” ， 内容以及用户规模大涨 。
有用户基础远远不够 ， 将流量兑现才是企业的生存之计 。 就在这时 ， 快手进行了第二次转身 ， 这次转身 ， 华丽异常 。
2016年 ， 被称为“直播元年” ， 各路资本疯狂杀入 ， 快手也坐上快车 ， 抽成主播打赏收入 ， 大开“杀戒” 。
接下来的几年 ， 快手一直活在鲜花和掌声中 ， 频频获得里程碑式的成绩——2019年5月底 ， 日活跃用户超过2亿；2020年变身春节联欢晚会独家互动合作伙伴 。
在这个精英主导的世界 ， 快手将目光投向了广袤的中小城市与农村地区 ， 为草根们提供舞台 。 抖音所推崇的算法是综合视频完播率、点赞量、评论量、转发量等指标进行精准推送；而快手的重心并非内容质量 ， 而是让更多的创作者被看见 ， 在这里 ， 隔壁村头剪头的小王也可以成为KOL 。
快手的成长历程决定了其日常运营被深深地烙印上了大主播的基因 。 辛有志、老方丈、许华升等大主播在直播间里可以\"呼风
02 大主播的快
快手头部主播辛有志长叹一口气 ， 双手紧紧合十 ， “我一定会整理好公司 ， 注意流程 ， 尽我最大的本事 ， 管理好这家企业 。 ”言毕 ， 他饱含着泪水 ， 对着镜头深深鞠了一躬 。 这是去年12月8日 ， 辛有志徒弟蛋蛋的直播间里一幕 ， 此前 ， 辛有志所出售的燕窝被曝有假 ， 事情发酵后 ， 其团队还曾试图多次洗白 ， “实锤”之下 ， 迫不得已辛有志才出面道歉 。
辛有志的成长经历颇有传奇色彩 ， 曾背负70万欠债、只身留学日本的他在2016年押注快手 ， 并进入头部主播矩阵 。 但这名快手的“头牌”对平台却持藐视态度 ， 扬言要成立“能跟快手打仗的那家公司” ， 随后退居幕后50天 。
这50天 ， 辛有志并没有为自己贴上“商人”的身份标签 ， 于是他再度回归快手 ， 全场销售额超12亿 ， 涨粉200W ， 气焰极为嚣张 。
“糖水燕窝事件”就是辛有志回归快手后发生的事情 。 回归后 ， 辛有志公然与供应商叫嚣 ， 在直播卖货时 ， 时常临时为粉丝争取福利 ， 并就此与供应商争吵 ， “莫把我的粉丝当孙子”“不能坑害消费者”主播辛巴（辛有志直播名称）情绪饱满地在直播间对着供应商怒吼 。
面对王牌主播的绝对地位 ， 快手认怂了 ， 它并未“封杀”辛有志及其团队 ， 仅仅只封停涉事主播个人账号60天 。
与此同时 ， 头部主播之间的厮杀也让快手颇为头疼 。
快手大主播手下往往都有几个小主播 ， 他们以师徒互称 。 徒弟在加入主播团队时免不了下跪磕头这一古老的仪式 ， 如此“仪式感” ， 让主播团队的 “帮派氛围”颇为浓厚 ， 常常就私人恩怨、争抢资源发生冲突 ， 而善于煽动“家文化”氛围的主播有必要时还会让粉丝也加入混战中 ， 长此以往 ， 平台乌烟瘴气 。分页标题#e#
主播“老表” 黄汝富与广东“雨神”前段时间反目成仇 ， 一开始两人因个人恩怨开始在直播中小打小闹 ， 最后竟发酵到了决裂的地步 。 这时 ， 快手大主播许华升也来插一脚 ， 助阵其堂哥黄汝富 ， 在他的挑唆之下 ， 粉丝们将矛头对准了“雨神” 。 接下来 ， 矛盾上升到主播阵营之间的“火拼” 。
直播不是儿戏 ， 作为公众人物 ， 三方的行为并不成熟 。 大主播及其团队如此放肆 ， 让快手也明白将平台过分依赖大主播的直播抽成无疑是慢性死亡 ， 于是开始了漫漫“开源”之路 。
03“去大主播”的快手
2016年 ， 用户数量增速变缓 ， 快手开始布局广告 ， 尝试开展信息流广告业务 。 招股书显示 ， 快手在 2017 年、2018 年和 2019 年的全年广告收入占比分别是 4.7% ， 8.2% 和 19% ， 在 2020 年的前九个月中 ， 广告收入占比是32.8% 。
广告收入快速增长 ， 但这并不是快手近来开源的主战场 。
随后的2020年 ， 快手与京东商城就电商直播业务达成战略合作 ， 通过快手直播购买京东自营商品将不需要跳转 ， 正式入驻电商领域 。 之后的9月 ， 快手继续发挥为“草根”服务的宗旨 ， 9月底 ， 上线“好物联盟” ， 以降低无货型达人、素人主播的开播门槛 。
快手在港交所聆讯后的资料集显示 ， 2020 年前 11 个月快手电商 GMV(成交总额)达到 3326.82 亿元 ， 其中仅 10 月和 11 月就达 1285.82 亿元 ， 超过上半年 6 个月整体 GMV 。 另一组数据同样佐证了快手电商的绚烂——去年9月 ， 快手宣布过去12个月累计订单总量仅次于淘宝天猫、京东、拼多多 。
乍一看 ， 快手在电商领域已经取得了阶段性胜利 。 绚丽的烟花在绽放的瞬间尽态极妍 ， 但当最后一星火花凋零后 ， 快手是否有后劲儿保持领先？
相比其他做电商的直播平台 ， 快手给了带货主播更多自由 ， 在产品质量、品类的把控上 ， 快手并不太严格 ， 甚至允许主播自创品牌 。 这种管理模式 ， 与淘宝电商颇为相似 。
这种“放养”管理模式 ， 给电商培育了快速成长的土壤 ， 却很难把控商品的质量 。
当然 ， 做电商不仅是对产品质量以及推广渠道的把控 ， 更要求企业掌控供应链、用户、物流、支付等方面 。 而快手电商的成功无疑将吸引更多的弄潮儿切割蛋糕 ， 蜂拥而至的入局者在简单粗暴地复制粘贴“快手电商模式”后 ， 快手还将面对无数野蛮生长的挑战者？
目前 ， 电商版块仅仅是短视频平台的附属功能 ， 在快手购物的消费者们首先还是短视频用户 ， 因而消费者的购买能力是受限于用户规模的 ， 数据显示 ， 截至2020年11月底 ， 快手日均活跃用户为2.63亿 ， 月均活跃用户为4.81亿 ， 相较截至2020年9月底的数据（日活3.05亿 ， 月活7.69亿） ， 呈现明显的下滑态势 。
快手电商的未来其实还存在很大的变数 ， 其是否将成为快手摆脱大主播桎梏的密码 ， 还需要用时间来回答 。
04 快手不治恐将亡？
在大方向上 ， 快手走对了 ， 摆脱大主播的束缚是平台“永续”生存之根本 ， 平台下一阶段的发展在于能否找到快速盈利的模式 ， 于是 ， 快手开始走广告+电商的道路 ， 短视频平台做电商始终束手束脚 ， 而广告的投放取决于用户规模 。
说起快手 ， 就不得不提及快手的头号竞争者——抖音 。
抖音不走草根路线 ， 主攻各大城市的“战略高地” 。 截至2020年9月 ， 快手的平均日活跃用户为2.76亿 ， 抖音该项数据为4.26亿 。 在2019年下半年 ， 快手开始了艰难的“农村包围城市”之旅 。 然而现实并未如其所愿 ， QuestMobile数据显示 ， 2020年3月快手月活跃用户数达到4.43亿 ， 同比增长35.4% ， 月人均使用时长为1205分钟 ， 同比增长64.7%；而抖音的数据则更漂亮——月活跃用户数达到5.18亿 ， 同比增长14.7% ， 月人均使用时长为1709分钟 ， 同比增长72.5% 。
快手不如意的背后 ， 终究是草根内容没有得到主流社会的认可 ， 快手IPO并不意味着草根文化的逆袭 。 相反 ， 快手已经逐渐“抖音化” ， 其发布的8.0版App或多或少都有抖音的影子 。
快手想要“去草根化” ， 但如若操之过急 ， 则会伤害平台最忠实 ， 甚至是元老级的粉丝 ， 这把改革的“大刀”想要挥出去必须谨慎 。 因而“去草根化”的本质并不是抛弃草根用户 ， 而是在确保视频内容规范的同时 ， 包罗万象 。
抖音是快手的外患 ， 管理方面的问题则是其内患 ， 管理上的漏洞就好似霉菌 ， 慢慢腐蚀快手这栋大楼 。
“恕我直言 ， 君有疾在身 ， 不治恐将亡 。 ”这是快手前50号员工朱蓝天写下的文字 ， 他在飞机上 ， 用手机洋洋洒洒地写下了一篇《谈谈我司的病》 。分页标题#e#
他在文中写到——“信息不透明”“公司上下人心浮动”“喜欢空降管理者”“ 做事情推进特别累”“业务暗中较劲”“部门派系林立” ， 并坦言“公司这样的氛围真的是‘吃人的制度’” 。
很明显 ， 快手病了 。 在取得阶段性胜利后 ， 高管们也得了“大主播病” ， 他们占山为王 ， 内斗频繁 。 快手这栋大楼在短时间内定然不会轰然倒塌 ， 但只要高管们的“病”没治好 ， 公司迟早也是千疮百孔 ， 危在旦夕 。
【OPPO|电商难挑大梁，快手不治恐将亡？】快手当然有药可救 ， 那剂良药只有它自己 。

来源：(华夏食无忧)

【】网址：/a/2021/0220/kd724674.html

标题：OPPO|电商难挑大梁，快手不治恐将亡？