中新经纬客户端2月20日电 因广告创意被指侮辱女性 ， 茶颜悦色官方微博连夜发了两则回应 。
19日晚 ， 茶颜悦色发布致歉声明称 ， “就茶颜悦色长沙话主题贵胄杯上‘捡篓子’这句长沙俚语的不妥造句给大家带来的糟糕观感 ， 我们在此真诚地给各位朋友道歉 。 ”

文章插图
茶颜悦色官方微博发布的第一则声明
茶颜悦色在这则声明中提到 ， 自恃为长沙老口子 ， 在创作过程中使用“捡篓子”时想搞得特别一点 ， 结果造了一个非常不得体的句子 ， 连长沙人都不认可；上市后发现不妥 ， 迅速进行了自查和修改 。
茶颜悦色认为 ， 同款买两件享受会员多件价 ， 正价买奶茶攒的积点还能用来兑周边 ， 是不是感觉捡了个大篓子” 。 用的是“捡篓子”这个词中“走运”这层意思 。 除此之外 ， 在自查过程中 ， 也将其他创意不妥的产品进行了下线处理 。
对于此次广告创意酿成的风波 ， 茶颜悦色认为 ， 是在创作过程中没有把握好尺度 ， 没有做到不会产生歧义的创意 ， 没有考虑到方言俚语在不同地域的理解差异造成的 ， 并提出立即召回这一批长沙话主题马克杯 。
不过 ， 这则声明发出后 ， 网友们却扒出更多疑似文案不妥的产品 ， 并要求茶颜悦色给出解释 。

文章插图


文章插图
茶颜悦色官方微博评论中的网友回复
十几分钟后 ， 茶颜悦色方在评论中对此再次回复 ， “各位朋友在评论中提到的茶包等其他出现不妥文案的产品 ， 我们在20年的自查过程中 ， 已将相关产品进行了下线处理 。 感谢大家的监督 。 ”

文章插图
茶颜悦色官方微博评论中的网友回复
上述回应并未使风波平息 ， 有网友认为 ， “避重就轻一把好手” 。
为此 ， 茶颜悦色在20日凌晨又发布的第二则致歉声明 ， 并开门见山地提出“接上篇我们自打板子 ， 对不起 。”

文章插图
茶颜悦色官方微博发布的第二则声明
在这则声明中 ， 茶颜悦色表示 ， 上篇回应回避陈年旧事确实幼稚 ， 并表示 ， “印有不妥文案茶包和其他类似问题产品 ， 创作时间约在2014年至2015年期间 。 时间不是我们甩锅的借口 ， 创意思路有问题 ， 我们承认错误 ， 也应当为我们的错误承担责任 。 ”
茶颜悦色还提到 ， 这些产品推出后 ， 在当时公司内部对此也有很大分歧 。 于是在后续的自查自纠中 ， 对类似问题产品都采取了立即下架的处理方案 。 本想着低调处理 ， 现在深知 ， 需要更坦诚地去面对问题并向公众进行说明 。

文章插图
茶颜悦色官方微博评论中的网友回复
【中新经纬|广告创意侮辱女性？茶颜悦色连连道歉，网友称很失望】对此 ， 网友表示 ， “创作以及审核都要把好关 ， 继续加油吧”“作为茶颜的死忠粉真的很失望 ， 好好反思好好整改 ， 不尊重女性的企业就再别谈什么企业文化了” 。 你怎么看？（中新经纬APP）

来源：(中新经纬)

【】网址：/a/2021/0220/kd724690.html

标题：中新经纬|广告创意侮辱女性？茶颜悦色连连道歉，网友称很失望