_原题是：产品文案被指歧视女性 茶颜悦色两度致歉并下架问题产品
2月20日 ， 知名茶饮品牌茶颜悦色再度针对此前“捡篓子”的广告文案创作不当致歉 ， 称创意未把握好尺度 。 其印在马克杯上一句长沙话的解释被网友认为暗示“买奶茶可以占到便宜认识美女” ， 认为是“歧视女性” 。 对于此事 ， 人民网网络评论部官微发评论称 ， “不能为了宣传效果 ， 而忽略可能会造成的社会影响” 。
网友质疑茶颜悦色广告文案歧视女性
连发两份声明致歉
针对此事 ， 茶颜悦色在官微连发两份声明 ， 对网友反应的问题致歉 ， 并表示已经召回问题产品 。
对于为何使用该创意 ， 茶颜悦色在声明中解释称 ， “在创作过程中使用“捡篓子”时想搞得特别一点 ， 结果造了一个非常不得体的句子 ， 连长沙人都不认可 。 但当时我们没有细想就投入产品设计和生产了 。 上市后发现不妥 ， 我们迅速进行了自查和修改”“因为长沙话主题的周边是由几个团队在不同时间段分别完成的 ， 而我们的整个修改过程没有做好内部共识 ， 导致新出的一批长沙话主题马克杯没有进行相应修改” 。
【北京青年报|产品文案被指歧视女性 茶颜悦色两度致歉并下架问题产品】而在第二份致歉声明中 ， 茶颜悦色表示 ， 再次致歉并表示会积极反省 ， 同时承认其在2014年到2015年确实有不妥文案的茶包和问题产品 。 其自查过程中 ， 已将其他创意不妥的产品进行了下线处理 。
“早期品牌在不断拓展可能性 ， 对于创作的边界把握失当 ， 错误地把抖机灵、打两性关系擦边球当作创意灵感 。 ”茶颜悦色在第二份致歉声明中表示 ， “我们没有做好 ， 冒犯了大家 ， 我们深感自责 。 我们的长大过程中有跑偏 ， 有不妥 ， 但请大家相信我们绝非恶意 ， 未来我们也会以更严谨的态度去进行创作 ， 更严谨发声 。 ”
人民网评论：品牌营销也要把握好幽默的边界
对于此事 ， 人民网网络评论部官微发评论称 ， 品牌在做宣传营销时 ， 都有其想要表达的主题 ， 但广告是面向所有人的 ， 自然要考虑绝大部分人的感受 。 不能为了宣传效果 ， 而忽略可能会造成的社会影响 。 在营销上搞创意、抖机灵无可厚非 ， 但不可破了底线 。 守法遵规 ， 尊重公序良俗是红线也是底线 。 任何试图挑战公众底线、突破幽默边界的手段、套路 ， 不仅添不了彩 ， 反而会起到反作用 。
文/北京青年报采访人员 张鑫
责任编辑：邓健

来源：(未知)

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