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01 女子给差评被外卖员砸门威胁：三分钟不解决 ， 我就弄死你如今 ， 点外卖已经成为忙碌的都市人最常使用的一种就餐方式 。
外卖能够让人们足不出户就享受到美食 。 但是 ， 依赖于评分制度的外卖行业 ， 商家、客户与外卖员三方之间存在着一些难以调和的矛盾 ， 有时候一个差评 ， 就会给客户自己带来不少麻烦 。
几天前就有网友爆料 ， 自己在平台上定了外卖 ， 迟迟没有收到 ， 而平台上却显示外卖已经送达 。 这名网友决定给外卖送餐员打电话询问是怎么回事 。

谁知 ， 外卖送餐员态度十分恶劣 ， 气愤不过的网友就在平台上给外卖送餐员一个差评 。 但第二天中午 ， 正在家中休息时 ， 网友忽然听到门外有人十分愤怒地砸着自己的房门 。 吓坏的网友打开门一看 ， 原来是一名外卖送餐员拼命用脚踹着房门企图进入 ， 并且高声喊叫着：“三分钟内把差评给我取消掉 ， 否则我弄死你！”

网友假借修改差评 ， 急忙打电话报警 。 修改了评价后 ， 这位外卖员依然不依不饶 ， 要求该网友赔偿这单因为差评他损失掉的200块钱 。 为了息事宁人 ， 网友转给这名愤怒的外卖员200块钱 ， 这名外卖员才骂骂咧咧地离开了 。

这名态度恶劣的外卖员也因为寻衅滋事被拘留十日 。 但受害网友还是表示 ， 自己的生活因为这件事情受到了很大的影响 ， 为了防止外卖员再次报复 ， 自己已经联系中介准备搬家 。
因为给了个差评就被外卖员上门勒索、威胁 ， 自己的人身安全甚至受到了影响 ， 心有余悸的网友将自己这段经历放到网上 ， 也引起了不少网友的评论与围观 。

有人说：“太可怕了 ， 以后都不敢点外卖了！”
“这个事情太严重、太恶劣了 ， 不管外卖员受到了多大的委屈 ， 都不应该采取这样过激的行为！”
“报警是正确的 ， 希望平台能够给出一个公平的解决办法 。 ”
不过也有网友猜测 ， 是不是外卖员受了什么委屈？

“这个事情当然应该理性看待 ， 外卖员送一单本来就挣不了多少钱 ， 而一个差评可能导致他这个月的奖金都完蛋！”
“外卖员们的确也很辛苦 ， 我曾经送过外卖 ， 冬天骑车摔了也不敢超时 。 太害怕差评了！”
“唉 ， 外卖员每天面临的生活压力、工作压力是很大的 ， 不过用这样的行为发泄情绪确实是过激了点 。 ”
外卖员受困于差评 ， 这个已经被拿来讨论过无数次的问题再一次因为这件事情而被重视 。 的确 ， 一个差评就否定一个外卖员的努力 ， 这样的评价机制是不合理的 。 而外卖人员对于差评的恐惧 ， 恰恰来自于他们的工作压力 。

02 同样一份工作 ， 为什么有的人被压得喘不过气？职场压力、工作压力 ， 是每个职场人都会面临的问题 ， 不仅仅存在于外卖小哥身上 。
但同样一份工作 ， 有的人能展现出超高的忍耐力 ， 而有的人就像这位言行过激的外卖小哥一样 ， 总是以最极端的情绪发泄着职场工作中的压力 。
为什么同样的一份工作 ， 有的人能够轻松应对 ， 有的人却被压得喘不过气来？这其实与每个人的压力承受能力等因素有关 。

1.每个人的压力阈值不同 ， 阈值低容易方寸大乱 。
每个人的压力承受能力 ， 也就是压力阈值是不一样的 。 压力阈值高的人 ， 就越容易面对生活职场中的各种压力与问题 ， 并且能够轻松应对；而压力阈值较低的人 ， 一丁点的压力也会让他们方寸大乱 ， 没办法应对好眼前的一切 。分页标题#e#
每个人的压力阈值是不同的 。 最明显的例子是《三十而已》中的顾佳与《我的前半生》中的罗子君 。
顾佳是一个压力阈值高的女性：同样面临着老公出轨 ， 孩子上学以及公司一大堆鸡毛蒜皮的难题 ， 顾佳却始终能够轻松应对 。 她手刃小三 ， 冷静理智地与林有有谈判 ， 理智地处理公司事务 ， 最终成为老公背后的贤内助 。
而反观罗子君 ， 多年来衣食无忧的生活不断调低她的压力阈值 ， 以至于当自己的婚姻出现问题时 ， 她措手不及 ， 甚至一蹶不振 。

2.工作不得要领 ， 导致工作积压而喘不过气来 。
在日剧《不干了 ， 我开除了黑心公司》中 ， 主人公青山就是一家公司中的小业务员 。 长期的工作压力导致青山苦不堪言 ， 每天被领导咒骂批评 ， 好不容易签了的单子又被领导分配给其他人 ， 堆积如山的工作任务 ， 更是让他焦头烂额 。
压力山大的青山一度想要跳下地铁轨道来结束自己的生命 。
电视剧中青山的生活并不夸张 ， 一定程度上反映了压力山大的职场人的生活：工作上不得要领 ， 总是领导口中的那个差生 ， 得不到满足感 ， 工作因为业务能力差而积压 。
这是每个职场新人面临的常态 。

3.不和谐的职场人际关系 ， 让职场之路更难走 。
不和谐的职场人际关系 ， 也是职场压力的来源之一 。
韩国某家公司一个22岁女性职员 ， 就因为不堪职场霸凌与性骚扰 ， 选择跳楼自杀 。 留下的遗书中能够看到她长期忍受着不和谐的职场人际环境的巨大压力：“我非常讨厌公司”、“别再欺负我了”、“想到此为止了” 。
不和谐的职场人际关系 ， 会给职场人带来心身两方面的伤害 ， 而处在这种不和谐的环境中 ， 面临的压力也可想而知 。

03 面对职场压力 ， 要缓解而不是对抗无论怎样的工作 ， 正确处理职场压力是每个职场人必须学会的课题 。 压力无处不在 ， 最重要的是要学会与压力和平共处 。
1.想要解决问题 ， 就要先评估自己的情绪状态 ， 意识到问题出在哪里 。
【外卖员|“三分钟不取消，我就弄死你”，只因差评女网友惨遭外卖员威胁】处理压力的第一步 ， 就是要学会评估自己的情绪状态 ， 明确自己的情感颗粒度 。 自己面对压力时 ， 是想要逃避 ， 还是愤怒 ， 或是恐慌？
下周要跟领导去外地出差 ， 并且在会议上作报告的小舟 ， 已经连续一个星期失眠了 。 小舟首先应该搞清楚 ， 自己的压力具体是来自于哪件事情：是与领导长期的单独相处 ， 还是对于要做报告的恐惧 。
搞清楚自己的压力来源 ， 才能有的放矢地解决问题 。

2.学会自嘲 ， 学会拿自己开玩笑 。
自嘲是一种有效调节自己心理状态的方法 。 通过自嘲 ， 可以缓和剑拔弩张的职场关系 ， 也能够帮助自己学会用一种积极轻松的方式来看待自己遇到的问题 。
杨幂就是这样一位善于自嘲的女明星：演《三生三世十里桃花》时 ， 有不少网友吐槽 ， 嘲笑她在剧中的扮相好像秃了一样 。 这对于一个靠脸吃饭的女明星来说 ， 可谓是恶意满满 。
但是 ， 杨幂却大大方方回应：“我经不起批评 ， 你们批评我 ， 我就去植发！”拿自己的秃头开玩笑 ， 成功地转变了舆论 ， 将大事化小 。
学会自嘲 ， 是一种积极地面对职场压力的方式 。 笑一笑 ， 没什么大不了的 。

3.不要总是回避问题 ， 要学会把精力放在处理感受上 。
回避问题无法解决问题 ， 正确应对职场压力的方法是迎难而上 ， 把关注点放在体察、了解自己的情绪上 。
心理学家阿尔伯特说：想要解决问题以及降低一件事情带给你的影响 ， 重要的不是问题本身 ， 而是你如何看待这个事情的认知 。
被领导批评 ， 消极的归因方式是：我不行 ， 我很差 。 而积极的认知方式则是：我有很多需要改进的地方 ， 今天领导的批评让我认识到很多 ， 学习到很多 ， 这也算是一种进步吧 。

学会正确处理感受 ， 能够让自己不惧压力 ， 更快乐积极地应对压力 。
看完以上 ， 你认为怎样才能正确处理压力？欢迎在评论区说出你的观点！
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来源：(时小慢)

【】网址：/a/2021/0221/kd728160.html

标题：外卖员|“三分钟不取消，我就弄死你”，只因差评女网友惨遭外卖员威胁