2月12日 ， 也就是实时电价见顶前的周五 ， 该公司向其2.9万名客户发送电子邮件和短信 ， 鼓励他们更换供应商 。 该公司补充道 ， 截至周一（2月15日） ， 其中超过三分之一的人已经更换 。
Griddy还表示 ， 它已聘请德州公用事业委员会（TexasPublicUtilityCommission）和ERCOT为支付高额账单的客户寻求财政援助 。
据《德州论坛报》报道 ， 德州州长格雷格·阿博特和其他州议员已经承诺为受到巨额能源账单冲击的客户提供救济 。 该州还暂停了断电 。
Griddy方面表示：“我们很高兴听到ERCOT ， 州参议院和州长阿博特似乎正在采取行动 ， 为消费者提供救济 。 如果Griddy收到任何救济金 ， 我们将会全部传递给我们的客户 。 ”
尽管如此 ， 奥斯汀分校的拉伊表示 ， 消费者可能需要一段时间才能重新接受指数值定价的想法 ， 即使它通常可以节省电费 。
拉伊说：“至少在明年 ， 会有很多人对这类计划持怀疑态度 。 ”
阿卡迪亚公司的巴特拉朱也称 ， 在上周的事件之后 ， 固定的电价机制和为房主提供能源安全保障的电池等产品将变得更有吸引力 。
他说：“未来几十年 ， 我们的能源市场将由不可预测的恶劣天气来决定 。 ”“很多消费者将寻求保护 。 ”
(加美财经)
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作者：林可心
责编：carrie

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