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众所周知 ， 外卖员送餐都是有时间限制的 ， 收入来源也全是送餐的单数组成的 ， 为了能多送餐赚点钱 ， 许多外卖员在路上都是来去匆匆的 ， 有时遇到商家卡餐的情况下 ， 有些外卖员就挺恼火的 ， 毕竟手头上不止一个单 ， 被卡住就容易会超时 。
此时外卖员能做的就是催餐了 ， 不过商家单多卡住了 ， 外卖员催促也是没有用的 ， 只会让商家听着也心烦 ， 进而又引起了口头或肢体的冲突 ， 在深圳就发生了这么一件事 ， 外卖员催餐和店员起冲突 ， 还用甩棍猛砸店员的头部 ， 我们一起来看看 。

上图就是现场的情况 ， 可以看到一位身穿美团服装的外卖员 ， 他的手里拿着根甩棍 ， 正向着一位黑衣男子的头上砸去 ， 在被外卖员猛砸了几次头部后 ， 把黑衣男子给砸得满脸是血 ， 外卖员还觉得不解气 ， 接着抓着黑衣男子的衣领打了起来 。
在这期间黑衣男子是不怎么回手 ， 基本都是外卖员在动手打人 ， 两人起冲突的原因也是很简单 ， 商家的出餐有点慢 ， 外卖员就进去催餐了 ， 不知怎么就和店员起了口角争执 ， 外卖员气愤下就拿起甩棍打了店员 ， 这段冲突也被旁边一位顾客拍了下来 。

在2月21号顾客就把视频发到了网上 ， 对此网友们也都是各有看法 ， 有部分是认为商家出餐慢才是冲突的主因 ， 如果真的做不出来那么多餐 ， 商家应该要先把平台的店关掉 ， 等到餐做得差不多了再去接单 ， 免得让外卖员等半天也没拿到餐 。
另一部分是认为外卖员做得太过火了 ， 商家也不是故意不出餐的 ， 而是真的做不出来那么多 ， 外卖员可以先和平台进行报备 ， 再去把别的餐给送完再回来 ， 而不是把怒火迁移到店员头上 ， 以暴力的方式去殴打店员 。
【武警|因商家出餐有点慢，外卖员和店员起冲突，用甩棍砸店员的头】
小结整件事情看下来 ， 在排除打人的情况下 ， 商家和外卖员都没有过错 ， 源头还是平台的规定 ， 首先商家是不可能把店关掉的 ， 要是时不时关下店 ， 可能权重排名就会下掉 ， 应该要出个接单数量的限制 ， 以及接单后预计多久能出单之类的 。
再来面对外卖员的情况 ， 在商家无法及时出单 ， 应该也要多给予外卖员一定的送餐时间 ， 在顾客后台的预计送达时间也要实时更新 ， 免得顾客误以为是超时了 ， 到时给外卖员一个差评 ， 大家对此怎么看？

来源：(大城看社会)

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标题：武警|因商家出餐有点慢，外卖员和店员起冲突，用甩棍砸店员的头