_原题是：帮老年人跨越“数字鸿沟”这道坎 各地做了这些事……
春节期间 ， 浙江嘉兴为了减少人员聚集 ， 举办了“首届线上年货节”活动 ， 引导市民“网上赶集”“不过家门欢乐购” 。 为了让老年人也能享受到这份便利 ， 当地的图书馆专门编写教材 ， 制作视频 ， 手把手教老人使用智能手机等设备 。

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嘉兴市图书馆信息技术与服务部副主任 杨柳：只要读者有需求 ， 我就应该帮助他们做一些终身学习的 ， 提高自己的一个能力 。 我觉得这个就有价值了 。

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嘉兴市民 鲁金娜：现在网上聊天 ， 会用微信支付宝网购这些东西 。 老师非常非常好 ， 你不懂你只要问他们 ， 他们很耐心的 。
现在 ， 嘉兴当地的商务部门、邮政部门和农业部门联手 ， 积极对接200个本地生活类平台 ， 推出“网上菜场”“网上超市”“网上餐厅”服务 ， 还利用100多个“一网兴农”服务点为农村老年人开展代收配送年货服务 。

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在山东 ， 济南国际机场信息技术管理部与济南市卫建委、市大数据局对接 ， 自主研发了健康码核验系统软件 ， 方便老年人出行 。

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济南市民 梁广增：就去年来到这里以后 ， 也得填表 ， 也得（登记） ， 手机又不会玩 ， 扫二维码扫不上 。 现在一进这个机场以后 ， 一刷身份证 ， 一切不都全解决了 ， 挺方便 。

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山东省机场管理集团信息技术管理部 高级工程师 徐晓昆：通过专网与山东省健康通行码的大数据平台连接 ， 实时调取持卡人员的健康信息 。 如果遇到非绿码的旅客 ， 或者是未申领健康码的 ， 在刷验身份证后 ， 系统会自动报警 。 每次刷卡查验仅用两秒钟就能完成 ， 给老年旅客 ， 特别是没有智能手机的旅客 ， 提供了更好的出行体验 。
专家：消除老年人数字鸿沟 需多方共举
目前 ， 围绕老年人日常生活的高频事项 ， 多个部门都出台了解决老年人运用智能技术 面临最迫切问题的措施 。
不过 ， 专家就表示 ， 消弭“数字鸿沟”仍需多方共同努力 ， 让产业、社会等各方面形成一个可持续的机制 ， 才能实现数字鸿沟的跨越 。
目前中国市场上主流的手机基本上都具有了老年模式和长辈模式 。 在采访中 ， 很多老年人表示 ， 手机生产商是不是可以提供远程协助 ， 方便老年人看得见 ， 听得清 ， 用得了 。

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北京市民：我觉得可以有一种服务 ， 就是专门为老年人（解决）数字鸿沟 。 这个服务技术含量并不高 ， 你说你打个电话 ， 帮我挂个号 ， 打个电话就把这事办了 。

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专家表示 ， 为了更好地帮助老年人消除“数字鸿沟” ， 首先要促进、便利老年人使用智能终端和互联网应用 。 主要从解决信息消费、智能终端和移动互联网App问题入手 。 包括新闻咨询、通信社交、生活购物、出行和医疗等等方面的网站和应用软件的改造 。

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中国信息通信研究院产业与规划研究所副所长 杨子真：现在60岁以上的老人有2.5亿 ， 中国的整个社会发展当中这一群人不能掉队 。 也就是说我们需要既要有速度 ， 也要有温度的发展 。 那么对老年人在使用智能技术时候要让他会用 ， 能用 ， 敢用和想用 ， 以保障老年人基本的生存需要和权益 。
【北京青年报|各地多措帮老年人跨越“数字鸿沟” 专家：需多方共举】责任编辑：蒋晓桐

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标题：北京青年报|各地多措帮老年人跨越“数字鸿沟” 专家：需多方共举