日前 ， 两家大型险企地方支公司被离职员工实名举报 ， 举报材料均指向基层机构虚假增员、虚列费用等弄虚作假顽疾 。 对于举报事件后续发展 ， 还有待调查结果出炉 。 近年来 ， 基层保险机构违规事件频现 ， 深刻剖析“病灶”发现 ， 行业顽疾多聚焦于“唯规模论”及不合理考核 ， 自上而下消除违规动机方能药到病除 。
随着我国保险业的快速发展 ， 保险展业模式不断增加 ， 保险公司自身销售队伍、合作伙伴数量不断壮大 ， 在庞杂的人员队伍、机构组织之中 ， 一些机构一些人员防范风险意识薄弱 ， 责任管控不到位 ， 弄虚作假乱象屡禁不止 。
有统计数据显示 ， 包括银保监会、各地银保监局以及银保监分局在内的监管系统2020年对保险公司及相关个人共开出1800余张罚单 ， 累计罚款达到2.31亿元 。
然而重罚之下 ， 仍然有一些机构及人员尤其是基层机构 ， 不断在灰色地带试探 ， 抱着侥幸心理违规牟利 。 从监管部门披露的罚单缘由来看 ， 当前保险业违规的重灾区主要集中在欺骗投保人、虚列费用套取资金、编制虚假数据及报告、销售不合规产品等方面 。 今年以来 ， 银保监会已对保险公司开出两张罚单 ， 其中一张罚单的案由便是编制虚假报告 。
大量对基层机构违规动机的分析表明 ， 很重要的一个原因在于规模导向及不合理的考核要求 。 长期以来 ， 我国保险公司都以保费规模论英雄 ， 绝大部分险企都依赖于扩大规模来攫取利润 。 在这种“唯规模论”的发展理念下 ， 险企考核机制以保费规模为核心指标 ， 在基层机构铺设、基层公司负责人招募等环节 ， 均以保费资源为先决条件 。 在基层考核中 ， 更是以费用包干和规模指标不断刺激基层机构及人员创收创产 。
随着市场竞争不断加剧 ， 基层机构业务压力不断加大 ， 部分地方分支机构和员工便转而通过虚挂应收保费、虚假批单退费、虚列经营费用等一系列造假手段应付考核 。 久而久之 ， 形成了一些保险公司增收不增利、外强中干的经营现状 。 据统计 ， 2020年138家非上市险企贡献行业净利润不足20% ， 成立多年仍亏损的公司不在少数 。
因此 ， 根除顽疾重在发展理念与考核机制的彻底转变 。 业内人士也多次呼吁 ， 要根除行业违规乱象 ， 关键在于自上而下打消违规动机 。 在总公司层面 ， 险企必须彻底改变发展理念 ， 从“规模导向”转向“效益导向” 。 具体到考核机制上 ， 要大幅降低规模指标在考核体系的权重 ， 提高业务价值等效益权重 。 同时 ， “总—分—支”一条线上的各级机构都要上下齐心转变经营思路 ， 保证政策落地不走样 。
此外 ， 还需健全险企“留人”机制 。 在提供合理薪酬待遇的基础上 ， 引入多样化的人才激励机制 ， 建立一套制度化的人才晋升机制和人才储备机制 ， 提升公司整体管理水平 ， 让公司发展与员工成长形成良性循环 。
【上海证券报|保险业频现“弄虚作假” 消除违规动机方能药到病除】责任编辑：潘翘楚

来源：(未知)

【】网址：/a/2021/0225/kd740512.html

标题：上海证券报|保险业频现“弄虚作假” 消除违规动机方能药到病除