专访恒洁丁威,一次关于行业颠覆和极致追求的对话

2021年 , 不确定中相对多了更多的确定因素 。 国内应对全球经济形势已经提出了自己的发展观:新基建、双循环经济、十四五规划 , 每一个宏观发展策略都指引着一些显而易见的机会 。 影响国计民生的家居产业 , 覆盖了几大领域优质的、持续增长的、用心经营的企业 , 这几个领域主流企业的基本面基本上就是家居2021年的基本面 。 新浪家居策划「开局2021」 , 通过多维度观察 , 希望为家居2021年发展树信心、开好局 。

专访恒洁丁威,一次关于行业颠覆和极致追求的对话
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从美国到中国 , 从家电到卫浴 , 未曾谋面已坦然接受加盟邀约;从7个关系到4个满意 , 一次大商的微信对话让彼此更坚定价值观的统一;从强化产品力到实现民族品牌的国际化 , 产品本位是一切发展的根源……2021年2月 , 在丁威出任恒洁集团首席执行官五个月后 , 新浪家居和他展开了一次关于行业颠覆和极致追求的对话 。
强化产品力研发实力具备绝对竞争力
丁威加盟恒洁卫浴的第一件事就是强化产品力 。 这件事要落地 , 最客观的指标就是企业有多少研发实力 。 这不仅仅是研发工程师的数量问题 , 更牵涉到技术水平 , 专业能力 。
为此 , 丁威希望恒洁卫浴的研发工程师在中国市场具备绝对竞争力 。 三到五倍的数量级超越是丁威对此的基础标准 , 这其中 , 国际水准的专家级研发工程师比重将不少于1/3 。
人民日报曾有篇报道 , 标题为“科技创新没有捷径必须耐得住寂寞” , 这也正是恒洁卫浴在未来希望践行的道路 。
长久以来 , 传统家居建材行业因为准入门槛不高 , 技术壁垒不足以阻拦层出不穷的仿造 , 再加上不少企业知识产权保护意识薄弱 , 导致不少本土品牌产品力不过关 , 就用营销策划来填 。 销售终端通过竞相降低商品的市场价格展开的价格战 , 各大节点充斥着“抢、送、赠、节、团购、盛大……”等促销活动 。 看似繁荣的背后 , 当扣除工资 , 房租 , 水电 , 市场推广 , 物流等各种费用后算一笔账 , 所剩利润无几 。 长此以往 , 品牌为了保本就会压缩产品质量 , 继而破坏品牌形象 。
泛家居行业的“短、平、快”营销操作 , 让丁威深恶痛绝 。 在他眼中 , 恒洁卫浴要做的产品力 , 就是要有长期主义 , 耐得住寂寞的勇气和实力 。

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在恒洁人人都是产品经理
不能深入一线的研发工程师不是合格的工程师 。
在丁威看来 , 只要下足功夫用够心思 , 就能诞生出神一样的极致产品 。 而这其中 , 需要由一个个“人人”共同创造 。 因此 , 从产品规划到产品实施 , 从需求管理到产品实现 , 从产品设计到产出物输出 , 从个人技能到团队协作 , 从职业技能到学习成长 , 丁威都鼓励产品管理组走出实验室 , 真正深入一线 , 去做好调研 。
把自己当作产品的使用者、拥有者 , 用沉浸式的方式 , 聊天、拍照 , 甚至深度体验 , 从大户型、中户型到小户型 , 从城市到农村 , 从普通消费者到渠道商 , 从大家庭到小家庭……足够大的数据量 , 足够深入的体察方式 , 才有可能挖掘出足够精准的支撑数据 。
“我对研发人员的首要挑战 , 就是产品要接地气 , 能够解决消费者的实际问题 。 ”
用极致产品做中国市场卫浴领导品牌
不愿意把产品发布搞成饥饿营销的丁威坦言 , 当一个企业的产品真正具有科研创新的竞争实力 , 那就不需要故弄玄虚的炒作发布 。 因此 , 行业展会是每一年他对企业新品研发的最佳展示舞台 。 一如他对于研发人员接地气的挑战 , 未来恒洁具有绝对竞争力的新品也将有大方展示的独家舞台 。
而目前 , 恒洁的多款新品正在紧锣密鼓的研发筹备中 。
以智能马桶为例 , 长期以来消费者的痛点集中在冲、洗、卫生三大方面 , 即冲力大小、洗舒适度和是否抗菌易打理等 。
目前 , 恒洁强大的研发团队 , 正这三大产品属性上储备原创技术 , 致力于向市场推出最大冲力、最好洗净效果以及最健康使用体验的智能化产品 。
丁威分析 , 智能马桶和传统马桶所不同 , 传统马桶只要将水箱位置提高就可以解决冲力问题 。 智能马桶则大多采取矮形、无水箱或者低水箱设计 , 但这种追求设计审美的理念就限制了智能马桶的冲力 。 所以 , 冲力强劲是智能马桶全行业的一大挑战 。 品牌做法、技术派别的差异均会影响消费者体验 。