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信阳|一家7口吃火锅,仅两小时被催赶3次,店家扬言:下次再来打断你腿



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信阳|一家7口吃火锅,仅两小时被催赶3次,店家扬言:下次再来打断你腿

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信阳|一家7口吃火锅,仅两小时被催赶3次,店家扬言:下次再来打断你腿

一家7口吃火锅 , 仅两小时被催赶3次 , 店家扬言:下次再来打断你腿
文:千山
初冬时节 , 夏季的燥热早已褪去 , 寒露、霜降都纷纷来临 , 在这个季节 , 最惬意的事情就是约上三五好友 , 围坐在一起吃火锅 。 所以这个时候 , 餐饮界的火锅是最火爆的 , 不少老板都想大赚一笔 , 但对于服务行业 , 做好了就是赢口碑 , 做不好就是砸招牌 , 这不 , 湖南邵阳有家火锅店 , 就差点翻了车 。

据悉:湖南邵阳一家七口去火锅店吃饭 , 在过程中被店内人员催赶3次 , 最终客人与店内老板发生争执 。
这么一看确实有些不妥 , 原本一家人开开心心聚在一起吃饭 , 中途却被催赶 , 实在令人恼火 。

据当事人爆料:当时听说这家火锅店生意很好 , 于是就提前半个小时预约 , 到火锅店后 , 一家七口共消费476元 , 点完菜后 , 他们便先结账了 。 但可能是因为店内生意太好 , 顾客都在排队等候 , 于是在他们就餐不到两小时 , 便被服务员三次催赶 。
第一次:当时进来一个服务员 , 没经过我们的同意便把桌子上的菜全部丢入锅里 , 当时并没有说什么 , 认为是为我们服务 。
第二次:过了一会 , 这位服务员再次出现 , 这次直接关火 , 这很明显就是赶人的意思 。
【信阳|一家7口吃火锅,仅两小时被催赶3次,店家扬言:下次再来打断你腿】
第三次:这次是竟然是老板亲自出面 , 当时老板问还需要加菜吗?我们明意不需要后 , 老板直接说店内要打烊了 , 可明显当时天色还早 , 不可能打烊 , 明显要赶我们走的意思 。
就这样双方起了争执 , 当事人一边录视频一边争吵 , 随后便发布在某社交平台 , 没想到引起网友的热评:“一面之词 , 不做评论”、“赶是不对的 , 可以适当提醒”等言论 。

随着网友的广泛关注 , 该此视频被火锅店老板看到 , 并私信视频发布者 , 进行辱骂 , 以下是网友的截图:

有网友认为:老板不会无缘无故催赶 , 反而这位客人脾气稍微暴躁 , 用手指着质问 , 甚至不停拿手机怼脸拍 , 这才激怒老板 。
还有人认为:老板占有很大责任 , 从事餐饮界 , 最忌讳的就是催赶客人 , 不论什么原因 , 催赶客人是不对的 。
网友们各执其词 , 谁都有谁的道理 。

其实整件事情 , 双方都有责任
对于火锅店老板:若火锅店没有明确限制用餐时间 , 那店家三次赶人的做法确实会引起公愤 。 其次 , 即使生意火爆 , 后面还有客人排队 , 店家可提前与客人沟通 , 相信大多数客人都能理解 , 毕竟餐饮界更看重的是回头客 , 催赶客人的做法确实欠妥 。
对于顾客:从视频中能听出客人的说法含糊其辞 , 真的是无缘无故被催赶吗?仅两个小时被催赶三次的说法可信吗?

因此对于这件事 , 就像是某网友的留言:一面之词 , 不做评论 , 网络是每个人都可发声的地方 , 为自己讨回公道实属正常 , 若只为发泄情绪 , 还需为自己的言语负责 。


    来源:(资讯在这里)

    【】网址:/a/2021/0302/kd754784.html

    标题:信阳|一家7口吃火锅,仅两小时被催赶3次,店家扬言:下次再来打断你腿


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