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东方网·纵相新闻记者 钟书毓
疫情正严重打击着全球旅游业 。 而对机场免税店来说 , 失去了往常的客流量后 , 店内销售额直线下降 。 而曾经位居全球前列的韩国免税店正在遭受重创 。
当地时间2月28日 , 韩国两大免税店乐天和新罗的租赁合约均已到期 , 两家免税店决定不续约 , 正式撤出仁川国际机场最主要航站楼 。
据悉 , 疫情暴发之后 , 2020年韩国的国际旅客量同比骤减八成 , 给免税行业带来巨大打击 。 在有数据统计的11年以来 , 韩国免税店首次出现亏损 。 其中 , 仁川机场免税店销售额暴跌约 95% 。
【免税店|11年首度亏损,销售额暴跌95%!韩国两大免税店撤出仁川机场】
(图说:仁川机场免税店曾经的热闹场景)
乐天和新罗两家免税店在仁川国际机场的占地面积达4千多平方米 , 是免税区域总面积的三成 。 然而随着租赁合约到期 , 他们决定不再续约 , 关店撤出 , 原免税店员工中有500人面临失业 。
尽管机场三度招标、多次降租 , 但目前仍然无人接手 。 即便机场方计划增设其他临时卖场 , 但整个免税区域仍有四分之一左右无人问津 。
仁川国际机场是韩国最大的机场 , 2019年 , 仁川国际机场共完成旅客吞吐量7116.9722万人次 , 在韩国排名第1位 。 但疫情使得入境韩国的游客骤减 。 据韩国免税店协会2月1日发布的报告显示 , 2020年来店消费的访客约为1067万人次 , 而2019年约为4844.3万人次 。
(图说:目前的仁川机场人烟稀少)
长期以来 , 中国消费者是韩国免税店“主力军”之一 。 但在新冠疫情下 , 越来越多的中国人避开出境游 , 而是选择在疫情管控较好的国内旅行 。 加上国内免税限制等进一步放宽 , 海南离岛免税店去年创下了全年销售额48.9亿美元、同比增长134.3%的佳绩 。
目前 , 海南离岛免税店良好的发展形势依然在延续 。 单在春节7天内 , 其销售额就超过了15亿元 。 与之相对的是 , 去年韩国免税店全年销售额同比减少近四成 。 因此韩国免税行业的业内人士担心 , 即使新冠疫情结束 , 韩国免税店也无法挽回渐行渐远的中国消费者 。
韩国免税店曾被称为“下金蛋的鹅” , 但此前有分析人士认为 , 韩国免税店外国消费者的消费额超过90% , 这种过于依赖海外游客的经营模式存在风险 。
韩国檀国大学经济系教授郑连胜认为 , 免税产业是决定国家旅游业竞争力的重要产业 , 但韩国的免税行业缺乏相应的战略规划 。 “韩国现在应该冷静下来 , 重新思考和设计韩国免税产业的未来 。 ”
据韩媒报道 , 自2021年1月1日起 , 韩国政府放宽了免税品限制 。 过去消费者购买免税品 , 只能在出国当天到机场取货 。 但制度放宽后 , 来免税店购物的消费者 , 只要持有护照和机票并提供海外地址 , 即使购买者身处韩国 , 也可以将商品直接配送到海外 。
目前 , 韩国免税行业正在努力扩大内销渠道 , 以寻求出路 。 有的免税店与航空公司合作 , 针对不断增多的无降落国际航班 , 在机上和市内免税店向乘客销售免税品 。 有的免税店专门设立起直播部门 , 通过网络销售允许在国内流通的库存免税品 。
此外 , 韩国免税行业也在积极研究其他国家免税店的经营方式 , 特别是中国海南离岛免税店离岛旅客半年内可在网上补购免税品、直邮到家的模式 , 成为韩国免税行业热议且想要效仿的对象 。
面对疫情长期化 , 业界还在呼吁政府通过上调个人限购额度、打造更多离岛模式免税店等措施 , 提供长期支援 。

来源:(纵相新闻)
【】网址:/a/2021/0302/kd754792.html
标题:免税店|11年首度亏损,销售额暴跌95%!韩国两大免税店撤出仁川机场