为什么说宁愿帮朋友去租劳斯莱斯,也不要把车借出去当婚车( 二 )
【为什么说宁愿帮朋友去租劳斯莱斯,也不要把车借出去当婚车】“「哦」这车子还可以嘛 。 ”是吧?有可能会存在这种问题 。
“「哎」这个按钮是什么?我去掰掰 。 ”“「哎呀」掰断了 。 ”边上一扔或者怎么样 , 难免 。
云南大学马瑾的论文分享给你 , 《昆明NOZZE婚庆公司市场营销对策研究》上面它做了个调查 。
结果是这样的:“婚车在服务中由于各种原因造成损坏”是婚车租赁的4大热点纠纷之一 , 发生的频率其实是不小的 。
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而且如果车子真的发生损坏 , 不一定能找到具体是谁弄坏的 , 搞了不好 , 击鼓传花 , 上一个弄坏 , 我这次借 , 算在我头上了 , 这就叫“哑巴亏” 。
如何科学拒绝
真的不想借车的话 , 有一些小技巧也可以分享 。
避免过度道歉和冗长的解释
第1点就是避免冗长的解释和过度道歉 。
蕾贝卡·克莱发表在美国心理学网站上的文章《Justsayno》上面有讲到 。
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当你开始长篇大论为自己的拒绝找借口 , 并且道歉的时候 , 对方往往会觉得:说不定是可以说服你的 。
就好比说 , 一个男生向一个女生表白 , 如果女生直接说:“我不喜欢你 。 ”男生有可能也就算了 。
但如果女生说:“不是我不愿意 , 实在是因为我是真的想要好好上学 , 对吧?还要考一个研究生 , 我真的不想把时间花在恋爱上面 。 ”
这个男生有可能觉得:有可能还有机会 , 还有希望 。 但有可能前面直接说“我不喜欢你”的那个女生 , 她也是想考研究生来着 。
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相对比较好一点的做法是诚实并且简短地说明 。
比如直接说:自己的车子是从来不借给别人的 , 自己的车子是不愿意借给别人的 。
给对方提供其他解决方案
与此同时 , “这……有点硬 , 这么说人家会不会不高兴啊?”真觉得过意不去的话 , 可以为他们提供其他的解决方案 。
美国社会心理学家苏珊·纽曼说过的 , 当你拒绝别人之后 , 别人往往就不会再在你身上打主意了 , 转而开始思考:“谁还能帮助我 。 ”
如果这个时候我们能够提供一些额外的解决办法 , 就能在拒绝的同时 , 依然和朋友维持不错的关系 。
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比如和朋友说:“现在租车比较方便的 , 这个事情算我一份子 , 包在我身上 , 我给你去联系一辆 。 ”
“「哦」有一台劳斯莱斯我租得到 , 比市场价还便宜一点了 。 ”也不一定是坏事 , 对不对?
他也不一定要借我们的高尔夫 , 给你租个劳斯莱斯不是也挺不错的嘛?
把车借出当婚车 , 风险比普通借车大
所以总得来讲 , 把车子借给朋友当婚车 , 风险确实比普通借车更大 , 能拒绝的话 , 坦诚、直接地说 , 比拐弯抹角地说要好太多了 。
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不然的话 , 一是:更难拒绝;二:人家觉得你真的是不够朋友 。
我为什么今天讲这个东西?是这个话很难说出口 , 拒绝的时候 , 大家感觉都不太好 , 真的遇到的时候该怎么办?
或者说 , 我们这话怎么讲?风险又有几何?总要有人来说 , 所以我今天做了一个节目 , 给你去看一看这个事情 。
我倒不是说:“你们都不要借 , 你们都不要租 。 ”那有可能是朋友都做不成了 , 只是说 , 做这件事心中有数 , 做这件事情之前 , 有没有什么备选方案 。
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参考文献
[1]郝秉源.当代城市青年婚礼符号消费研究——以郑州市为例[D].郑州大学,2016.
[2]李晓梦.基于驾驶模拟实验的典型不利因素对驾驶行为表现的影响研究[D].北京交通大学,2016.
[3]男子帮朋友开婚车出车祸,夫妻起诉要求赔偿72万余元.中国新闻网,2015.
[4]马瑾.昆明NOZZE婚庆公司市场营销对策研究[D].云南大学,2012.
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