摘要：【哈弗|阿里云首次实现盈利：一场“技术追求+商业梦想”的融合与实现|SUV|长城汽车|抖音|国产车】这是阿里云自2009年成立以来，首次实现盈利。受2020年全球疫情的影响，在线办公和学习、电子商务、视频、游戏等“宅经济”全面爆发，企业数字化转型加快，都直接拉动了云业务需求...
按关键词阅读：
文章图片
文章图片
砺石导言：经过11年的努力 ， 阿里云终于在2020年四季度首次实现盈利 。 从早期的技术攻关、中期的商业拓展 ， 到如今的技术与商业并行 ， 阿里云的成功 ， 技术追求与商业梦想缺一不可 。 正是两者的融合与持续推进 ， 让阿里云抓住了每一次技术变革机遇和商业机会 ， 实现了长期快速发展 。
Zhilavie | 文
最新阿里财报显示 ， 受互联网、零售、公共部门客户收入增长的推动 ， 阿里云在2020年四季度营收达到161亿元人民币 ， 同比增长50% ， 调整后的息税折旧摊销前利润EBITDA为2400万元 。 这是阿里云自2009年成立以来 ， 首次实现盈利 。
受2020年全球疫情的影响 ， 在线办公和学习、电子商务、视频、游戏等“宅经济”全面爆发 ， 企业数字化转型加快 ， 都直接拉动了云业务需求 。 据市场研究机构Canalys的数据 ， 2020年第四季度 ， 全球云基础设施服务支出增长了32％ ， 达到399亿美元 ， 亚马逊云AWS仍居市场首位 ， 阿里云保持在前五之列 ， 如下图所示 。
【哈弗|阿里云首次实现盈利：一场“技术追求+商业梦想”的融合与实现】阿里云能将技术创新转化为商业价值 ， 又能通过商业发展促进技术迭代 ， 如此良性循环使其获得了长足发展 。
1
阿里云的“飞天”
很难想象 ， 今天这样成功的阿里云 ， 早期却举步维艰 ， 充满坎坷 。
与亚马逊一样 ， 阿里的电商业务天然面临着大并发量数据处理的生存压力 。 当马云了解到“未来快速增长的业务 ， 会导致IT基础设施成本拖垮阿里” ， 便下决心做云业务 。 阿里云首任总裁王坚认为 ， “云计算这件事非做不可 。 如果所有的信息计算都必须通过国外的系统 ， 那么未来的中国不堪设想” 。 于是阿里云开始自主研发飞天（Apsara）系统 ， 目标是将全球数百万台服务器连成一台超级计算机 ， 任何企业、机构和个人只要联网 ， 就能获得即开即用的强大计算能力 。 2008年10月 ， 飞天团队正式组建 。 2009年9月10日 ， 阿里成立十周年的日子 ， 阿里云计算有限公司诞生了 。
一开始 ， 飞天团队成员个个意气风发、志在必得 ， 对于他们这群技术高手来说 ， 没有什么是做不出来的 ， 然而困难被低估了 。 2010年4月 ， 阿里金融的“牧羊犬”产品在飞天系统上线 ， 成为阿里云的第一个客户 。 这次的云服务体验非常糟糕 ， 大规模系统宕机、机房停电、数据出错等问题 ， 严重影响了阿里金融的业务开展 。 随着时间的推移 ， 各种争吵和怀疑陆续出现 。 面对巨大压力 ， 很多人只待了半年就走了 。 时任技术总监林晨曦称 ， 阿里云就像是一个军队 ， 在攻占一个看起来不可能攻克的山头 ， 一批冲锋者倒下了 ， 下一批冲锋者接着顶上 。 现实是很悲壮的 ， 因为没有人知道未来到底能不能成功 。 甚至追随王坚多年的人也放弃了 ， 一位离开的老部下说 ， 做云计算的感觉就像集体合围抱一棵大树 ， 谁都知道最终大家的手会连在一起 ， 但谁也不知道那一刻会发生在什么时候 。
早期的阿里云是摸着石头过河 ， 云计算是什么 ， 没人讲得清楚 。 2011年底到2012年初 ， 是阿里云最艰难的时候 。 在外部 ， 业界大佬多不看好云计算 。 2012年IT峰会上 ， 李彦宏说“云计算这个东西 ， 不客气一点讲 ， 它是新瓶装旧酒 ， 没有新东西” 。 马化腾则认为它是一个超前的概念 ， 目前布局为时过早 。 在阿里内部 ， 普遍不看好阿里云、不相信王坚 ， 甚至讥讽他是糊弄马云的“骗子” 。 事后王坚提到 ， “有时候坚持是很难的 ， 有时候放弃是很难的 ， 进退维谷 。 具体到做飞天这件事 ， 我觉得坚持是很难的” 。 关键时刻 ， 马云坚定地支持了王坚和阿里云 ， 他在内网公开表示：“博士（王坚）是人不是神 ， 博士的不足大家都知道 ， 我了解的也并不比大家少 ， 但博士了不起的地方 ， 估计很少有人知道 。 假如 ， 10年前我们就有了博士 ， 今天阿里的技术可能会很不一样 。 ”
经历了至暗时刻 ， 阿里云终于迎来曙光 。
2012年双11 ， 阿里云扛住了百万次高并发 ， 具有了提供稳定服务的能力 。 当时的负责人称：“如果不是自主研发 ， 根本无法应对双11期间每秒几十万笔的交易峰值” 。 2013年5月 ， 阿里最后一台IBM小型机在支付宝下线 。 从2008年提出“去IOE”口号后第5年 ， 阿里不再使用IBM小型机、Oracle数据库、EMC存储设备 。 “去IOE”彻底改变了阿里IT架构 ， 促进了阿里云在集团内部的全面落地 。 2013年8月15日 ， “飞天”5K系统上线 ， 这是单个集群超过5000台服务器的通用计算平台 ， 是中国第一次通过完全自主研发创建的全新计算系统 。 阿里云终于获得了集团内部与业界的一致认可 。分页标题#e#
安全性是决定云业务能否存续的关键因素 ， 尽管阿里云早期发展艰难 ， 王坚仍高瞻远瞩地将阿里最好的安全工程师调入研发院 ， 与飞天同时启动了云盾（阿里云安全产品）的研发 ， 确保了阿里云的安全性、可靠性 。
《超越Hadoop》一书中提到 ， 阿里云战略上最与众不同之处 ， 就是坚持追求拥有自己的具有竞争力的核心技术 。 经过艰难的技术攻关、数次推倒重来 ， 阿里云终于跨过了技术门槛 ， 依靠自己的技术力量实现了飞天 ， 建立了非常扎实的通用大规模分布式计算系统 。
实际上 ， 任何技术创新都不是一
2
阿里云的商业腾飞
早期的技术创新、信念坚守支撑了阿里云后来的商业腾飞 。
2014年底 ， 阿里云迎来新任CEO ， 前阿里金融负责人胡晓明 。 阿里金融伴随了阿里云的每一次迭代、试错 ， 倒逼了阿里云的很多功能优化、技术改进 。 同时 ， 阿里云一路成长 ， 最终实现了支持阿里金融服务70多万家小微企业 。 由于深切感受到产品技术与业务需求两端的差异 ， 胡晓明上任后制定了阿里云的全新战略 ， 即用技术拓展商业边界 ， 用商业推动技术发展 。
由于阿里云是纯国产自研 ， 2015年1月 ， 铁路部门将12306官网部署到了阿里云上 。 即使春运高峰期分流了75%的流量 ， 阿里云也没有因为用户过多而崩溃 。 彼时的阿里云在技术上已越走越远 ， 他们已开始探索 ， “如果物理机足够多 ， 并发创建10万台虚拟机 ， IP算法如何不冲突？”等这类规模性的技术难题 。 同年 ， 阿里云与德勤一起为中石化提供数字化转型的解决方案 。 历时三年 ， 阿里云为中石化搭建了一个数据中台 ， 打通了加油站、便利店零售与批发业务 ， 对接18个云系统 ， 连通31个省级分公司的客户端 。 阿里云还根据积累的2亿多用户行为 ， 分析描绘出完整的用户画像 ， 并依据中石化的业务需求 ， 通过上千次精准营销（即定时、定点、定人、定消费） ， 将更多现金用户转化为使用加油卡的会员 。 另外 ， 每年的双11是阿里云最佳的练兵场 ， 伴随着双11的销售额从千万元增长到千亿元 ， 阿里云的后台支持技术实现了一次又一次的升级迭代 。
胡晓明希望通过技术进步降低社会科技创新、创业的门槛 ， 众享普惠科技的发展 。 他认为 ， 云计算就是应该越用越便宜 。 从2014年第一次降价开始 ， 阿里云每隔一段时间就大幅下调产品价格 ， 把技术领先优势转化为市场竞争优势 。 2017年6月底 ， 阿里云的付费用户数第一次突破100万 ， 当年营收破100亿元 ， 进一步扩大领先优势 ， 稳居中国公有云市场第一 ， 位列全球第三 ， 如下图所示 。
数据来源：左图IDC ， 右图Gartner
阿里云一方面加快云基础设施商业化 ， 另一方面积极布局大数据、人工智能等先进技术 。 作为国内最早提出数据技术DT（Data Technology）概念的企业家 ， 马云带领阿里挺进了DT时代 。 早在2015年马云就表示：“我们相信人类已经从IT时代步入DT时代 。 我们必须不惜一切地投入和发展DT ， 努力让数据和计算能力成为普惠经济的基础 。 ”阿里云正一步步走向云计算、大数据、人工智能的融合 。
2015年7月 ， 阿里宣布对阿里云战略增资60亿元 ， 用于国际业务拓展、云计算、大数据领域的基础和前瞻性技术研发、DT生态体系建设 。 2016年1月 ， 阿里云发布了一站式大数据平台“数加” ， 开放阿里积累了十年的大数据处理能力 ， 首批亮相20款产品 ， 涵盖数据采集、计算引擎、数据加工、数据分析、机器学习、数据应用等数据消费全链条 。 同年8月 ， 阿里云发布了人工智能ET ， 正式进军AI市场 。 到2017年 ， 阿里云的“ET大脑”在多个行业落地 ， 如ET工业大脑、ET医疗大脑、ET环境大脑、ET城市大脑等 。 对于研究ET城市大脑的王坚来说 ， “城市大脑”可以让城市的数据流动起来 ， 产生价值；可以通过数据资源指导城市发展路径 。 对于城市的未来 ， 王坚畅想 ， 每个城市会安上一个“大脑” ， 用城市丰富的数据来优化道路、水电等所有公共资源 。
除了在商业、技术上发力 ， 阿里云还加速了全球化拓展和生态圈建设 。 2018年 ， 阿里云在全球19个地域运营了52个可用区 ， 直接为200多个国家和地区的230万家企业、开发者和政府机构提供服务 ， 间接为全球数十亿用户提供支持 。 胡晓明表示 ， 全球业务将针对不同市场采取不同策略 ， 但是统一原则是尊重当地市场 。分页标题#e#
经过多年发展 ， 阿里云意识到 ， 凭一己之力无法覆盖众多业务场景 ， 于是决定开放生态 ， 与合作伙伴共赢 。 2018年云栖大会上 ， 阿里云提出了三个坚定 ， 即坚定投入技术与产品、坚定走生态道路、坚定捍卫客户数据；并将倾注资源构建销售生态、技术生态和服务生态 ， 将100%的业务开放给生态合作伙伴 。 阿里云的合作伙伴从2015年的1000家发展到2018年的8000多家 ， 它们与阿里云一起服务超过10万家客户 ， 其中既有世界500强 ， 也有中小型零售公司 。 阿里云借助合作伙伴的力量 ， 极大拓展了业务边界和连接范围 。
3
阿里云的2.0时代
为了使阿里云更好融入、支持整个集团 ， 阿里集团进行了组织机构调整 ， 2018年11月 ， 阿里云事业群升级为阿里云智能事业群 ， 阿里集团CTO张建锋担任总裁 。 阿里集团CEO张勇在公开信中提到 ， 集团过去几年在实施中台战略过程中构建的智能化能力 ， 包括机器智能的计算平台、算法能力、数据库、基础技术架构平台、调度平台等核心能力 ， 将全面与阿里云结合 ， 向全社会开放 ， 为全社会服务 。 阿里云智能平台是阿里集团中台战略的延伸和发展 ， 目标是在数字经济时代 ， 面向全社会 ， 构建基于云计算的智能化技术基础设施 。
2019年3月 ， 张建锋宣称阿里云将成为阿里集团的云 ， 阿里云智能的新定位是阿里经济体的技术底座 ， 阿里所有技术和产品的输出平台 。
2020年9月 ， 通过打造“云钉一体”和“云端一体”组成的数字原生操作系统 ， 阿里云宣布进入2.0时代 。
“云钉一体”即为应用开发提供一个移动化、数据化、智能化的平台 ， 它可以提高应用开发效率 ， 特别是对于没有技术能力的中小微企业 ， 他们可以用拖拉拽的方式建立自己的企业应用 ， 加快创新速度 。 “云钉一体”好像信息时代的PC电脑和Windows操作系统 ， 企业既需要云这样的新型计算结构 ， 也需要钉钉这样的新型操作系统 ， 前者如同PC提供算力基础设施 ， 后者如同Windows ， 让企业可以面向大数据、面向智能、面向IoT ， 更便捷地开发自己的各项应用 。
2020年受疫情影响 ， 中小企业增加了在产供销等领域的数字化升级需求 ， 企业定制化需求也提升了 。 钉钉需要借助阿里云的能力来做深业务价值 ， 而不仅局限于沟通与协同办公 。 对于阿里云来说 ， 钉钉这个企业或组织入口好像管道 ， “水电煤”这些基础资源可以顺畅流入千家万户 。 “云钉一体”还可以在双方生态融合的基础上 ， 扩大整体客户群 。 钉钉高管提到 ， 原来钉钉可能中小客户更多 ， 阿里云大客户更多 。 但是慢慢发现 ， 阿里云的大客户其实也需要钉钉 ， 也需要类似于宜搭这种精细化产品；另一方面 ， 在钉钉客户里面 ， 也有一些中小企业慢慢发展起来 ， 它们也需要阿里云的服务 ， 所以 ， 两者打通是1+1>2的 。
“云端一体”包括了IT端、IoT端 ， 以及其他端组成的边缘计算等 ， 其可发展空间很大 。 2020年的云栖大会上 ， 阿里发布了第一台云电脑“无影”和第一款物流机器人“小蛮驴” 。 阿里云可以将云的变革带入终端 ， 通过不同终端产品 ， 将算力服务转换成价值 。
张建锋认为 ， “云钉一体”和“云端一体”这两大战略将改变人们使用云的方式、改变应用开发的方式 ， 开创一种全新的云计算形态 。 阿里云升级到2.0之后 ， 云将深刻改变企业组织的形态 ， 不止让企业信息系统变得更加敏捷和智能 ， 更能增强组织间的协作 ， 带来高效的社会化大协同 。
最新财报显示 ， 阿里云将持续加大技术研发投入 ， 以帮助客户进行数字化转型 ， 实现业务增长 。 阿里集团CFO武卫2020年表示：“近几年阿里在技术和研发上的投入 ， 每年都超过1000亿元” 。 据普华永道数据 ， 在全球1000家上市企业的研发支出排行榜上 ， 阿里连续三年蝉联中国第一 。 坚定的技术投入让阿里云在核心技术上取得不少突破 ， 如虚拟化性能损耗降到几乎为零的神龙云服务器架构、性能比传统商业数据库高6倍的PolarDB数据库、全球液冷数据中心、城市大脑、AI推理芯片含光800等 。
未来十年 ， 最大的确定性就是数字化技术必将普及 ， 整个社会经济和生活必将全面数字化 。 对于阿里云首次实现盈利 ， 张建锋表示：“云计算是阿里的长期战略 ， 我们已经投了十一年 ， 未来会继续加码技术投入 ， 深耕产业数字化” 。
云计算本质上是一个新的体系 ， 不仅是软硬件 ， 它是一个完整生态 。 进入2.0时代的阿里云 ， 将通过融入多元业务、结合软硬件发展 ， 让云计算像水电煤一样 ， 普及到更多的企业、更多的人 。分页标题#e#
来源：(砺石商业评论)
【】网址：/a/2021/0308/kd773830.html
标题：哈弗|阿里云首次实现盈利：一场“技术追求+商业梦想”的融合与实现
